河南
为化解小区治理矛盾与难题，提升人民群众获得感、幸福感、安全感，9月22日，潢川县老城街道召开物业联席暨“法律明白人”业务培训会议。街道党工委副书记、政法委员杨俊超，街道相关职能部门负责人、各社区党组织书记、物业专干及辖区各物业服务企业负责人参会。会议由分管领导赵明岭主持。
会议集中学习《物业服务企业履行“发现、劝阻、报告、反馈”职责工作指引与违法违规行为劝阻职责规范用语》，进一步厘清街道、社区、物业服务企业三方职责边界；通报第三季度物业日常管理及12345政务服务便民热线诉求办理情况，梳理分析物业主体责任落实不到位、隐患排查整改不闭环、诉求处置质效不高等共性问题成因，明确将居民满意度作为检验物业服务与问题整改成效的首要标准，推动问题清单向成效清单转化，切实让群众看到变化、得到实惠。
会上，各社区逐一汇报第三季度物业监管工作开展情况，交流党建引领物业治理、日常巡查管控、矛盾纠纷化解等方面的经验做法；街道相关职能部门结合职责分工，围绕行业监管、执法联动、安全生产等提出具体工作要求；物业服务企业代表就落实整改责任、提升服务质量作表态发言。
杨俊超在讲话中指出，物业管理事关千家万户切身利益，物业服务质量直接关系居民群众幸福指数。就抓好下一步工作，他强调要做到“真重视、守底线、优服务、聚合力、重长效”：要坚持党建引领，健全社区党组织、居民委员会、物业管理委员会、物业服务企业协同联动机制；要坚持问题导向，聚焦群众急难愁盼，统筹推进问题整改和长效治理；要强化督查考核，压紧压实各方责任，形成齐抓共管、同题共答的工作合力。
此次会议既是对前期工作的总结复盘，也是对下一阶段工作的部署推进，进一步统一了思想、凝聚了共识。下一步，老城街道将持续完善物业管理联席会议机制，深化部门协同联动，强化督导问效，稳步提升物业服务质量，用心用情解决好群众身边的操心事、烦心事，着力营造安全整洁、和谐宜居的生活环境。（来源：老城街道办事处）
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