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Shein诉Temu侵权被「反杀」!中国卖家出海有了维权新基建

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作者 | 铁观音

编辑 | 陈维贤

设计 | 蝶哥

2026 年 8 月,英国高等法院一审判决落地:Shein 起诉 Temu 版权侵权全面失利,Temu 就“商品链接被错误下架”事件提出的反诉,反而在责任层面获得了支持,具体赔偿金额留待后续审理。



这件事里有个耐人寻味的反转。三年前,Shein 原本是去告 Temu 侵权的;三年后,官司打到最后,却可能反过来要向 Temu 赔钱。

看起来,似乎只是两大跨境电商巨头之间的恩怨,跟普通卖家没什么关系。但藏在判决背后的信号,其实比谁赢谁输更值得琢磨:Temu 能在版权诉讼里全身而退,靠的到底是什么?这套东西又能不能护住在上面开店的中小商家?

今天,运营社就从这场官司纠纷、Temu 如何做知识产权治理、商家出海怎么合理借力三个维度,把 Temu 出海保护网拆清楚。

01

Shein 批量投诉 8000 个商品链接,

为什么反被“反杀”?


2023 年 6 月,Shein 向 Temu 发出一批规模惊人的侵权通知,要求三个工作日内处理超过 8000 个网页链接;紧接着在英国起诉,主张 Temu 英国站有 2559 个商品页面用了本该属于自己的照片。

为了让案子实际开审,法院先把争议从 2559 个商品页面收缩到 20 张样本图片;到正式开庭,Shein 又主动放弃其中 15 张,只剩 4 张员工图和 1 张供应商图。从 8000 多个链接到庭上这 5 张图,断崖式的收缩就是这场官司最戏剧性的地方。



而争议的根源,藏在 Shein 的供应链模式里。

Shein 平台上的商品图片的来源本就复杂,既有自有平台的,也有来自工作室和供应商的图片。Shein “小单快反”要求供应商超量备货,一旦后续没被继续采购,尾货就积压下来;部分供应商转头把货放到 Temu 上卖,顺手用了当初为 Shein 页面拍的那批图。在 Shein 看来这是自己的内容资产,在供应商看来货是我产的、图也是我组织拍的,权属从一开始就不清不楚。

法院在判决中关注的是四个环节:权属、地域、责任,以及平台自己的认知与处置。



这四关,Temu 一关也没失位,它依然能适用托管型平台抗辩。尤其是在收到侵权通知后做出了迅速下架处理,属于收到通知前不掌握充分的侵权认知。

那么,Shein 为什么反过来要向 Temu 赔钱?

关键在临时禁令。诉讼中 Shein 申请到了两项禁令,Temu 据此下架大量商品;而按英国的程序,申请禁令的一方通常要作出“交叉损害赔偿承诺”,也就是说万一法院最后认定这道禁令不该下,申请人就得赔偿对方因执行禁令遭受的损失。

Shein 辩称换张图就行、不必删掉整条链接,法院没接受。对电商来说,一个没有图片的商品页面几乎没法卖,删链接是合理的商业选择,而 Shein 那批通知,正是 Temu 损失的“主要且有效原因”。于是版权主张败诉之后,Temu 的反向索赔在责任层面拿到了支持。禁令不是免费的商战暂停键。



所以 Temu 能打赢这场官司,靠的真不是运气。判决呈现出来的事实,恰好和它近一年强化治理的路径对上了,也就是平台协议明确禁止上传侵权内容、涉案图片由第三方商家上传、发现问题后迅速下架并处置。官司的赢面,说到底,还是治理能力的一次外部体现。

02

Temu 把知识产权风险,

挡在了交易发生之前


要理解 Temu 的知识产权治理能力,我们得先看清商家维权痛点。

过去的平台知识产权治理,基本是从一封投诉信开始的。权利人自己取证、自己提交材料,然后等平台事后处理。这套流程对有专业法务团队的大品牌还能转得动,可对海量出海的中小商家来说,要在庞大的商品库里持续盯着盗图、仿冒和商标滥用,人力和资金成本高得离谱。往往等问题真正浮出水面,无论是品牌方还是老实经营的商家,都已经付出了额外代价。

Temu 的思路是干脆把防线往前推,推到交易发生之前,让知识产权保护贯穿商品的整个生命周期。



  • 入驻关:对商家的身份和资质严格核验,超过 40% 的新申请者会因为过不了验证被直接挡在门外;
  • 上架关:顺利入驻的商家,每一件商品在准备上架时,都要先过一遍检测数据库的筛查;
  • 在售关:哪怕已经在卖的商品,其图片、标题、关键词和投诉线索,依然会被系统动态识别;
  • 处置关:一旦触碰红线立即下架、暂停销售,对反复违规的店铺则直接清退——过去一年就有超过 1.6 万家店被清退。

把风控从事后“灭火”改成事前筛查,靠的是持续的积累投入。撑起这套防线的数据规模相当可观:

目前它已经覆盖约 1.5 万个监测品牌、4700 万张图片和 950 万个关键词,主动下架与被动投诉下架的比例达到了 331∶1。换句话说,平台每被动接到 1 次投诉下架,背后就有 331 次是自己主动筛查处理掉的违规商品链接。

这道防线还延伸到了消费者一端。Temu 在所有运营市场都上线了搜索拦截,用户一旦搜索“fake”、“dupe”、“counterfeit”这类词,系统直接不展示相关商品,每天拦截的相关搜索超过 8 万次。相当于从流量入口就把仿冒品的生存空间给切断了。

所以 Temu 持续监测的本质,其实是在给守规则的商家腾出一片更干净的经营空间;抄袭、仿冒被提前筛掉了,认真做产品的人才不至于被劣币挤走。

03

出海商家能“白嫖”的一张知识产权保护网

那么问题来了,这套自动检测系统,它比对的数据库是从哪来的?

答案藏在 Temu 于 2024 年 4 月启动的 Brand Guardian Initiative(品牌守护计划)。这个计划的逻辑很简单:品牌方可以把自己的商标、图片和其他权利信息,直接接入平台的监测系统,让系统更早识别风险。这相当于平台用技术手段,替品牌完成了过去要靠人工蹲守才能做的事。

对商家来说,这套机制的友好之处在于门槛低、还实用:

  • 目前已经合作超过 3000 个品牌,其中约 500 家是中小企业;
  • 哪怕商家暂时还没在 Temu 上销售,同样可以免费加入这层保护网;
  • 参与方不仅能拿到一对一支持,还能定期收到治理数据反馈。

治理系统光快还不够,还得有容错空间。

Temu 专门设了知识产权投诉入口,把平均解决时间压到了 24 小时以内;同时它也没搞“一刀切”——因为很多商家违规并非恶意,只是对海外的图片版权、外观设计规则不熟,所以平台通过商家教育中心提供合规课程,把规则讲透,还给被投诉的商家留了提交证明材料的申诉渠道。既能快速处置风险商品,又不至于让老实人蒙受不白之冤。

平台之外,这张网还在往外延伸。据报道,Temu 目前已经和 130 多家行业协会达成合作,数量比以往接近翻倍,还加入了国际反假冒联盟、法国制造商联盟等组织,为的是拿到更及时的规则反馈和风险线索。

说到底,对出海商家而言,知识产权是把双刃剑。既要防着自己因为不懂海外规则而“踩坑”被下架,也要防着自己辛辛苦苦做出来的原创图片和设计被别人顺走。而 Temu 正在搭的这张知识产权保护网,恰好两头都能护到。

04

结语

中国电商走向全球,早就不是把货架搬到海外那么简单了。不同市场的商标、版权、外观设计和消费者保护规则交织在一起,一张商品图、一个关键词、一次“撞款”,都可能带来下架甚至经营受限。对想把品牌做长久的商家来说,知识产权合规已经和选品、履约一样,成了绕不开的基本功。

Temu 搭建的,是一套覆盖“入驻—上架—实时监测—投诉处理—品牌协作”的全链路知识产权保护网。英国这场胜诉只是其中一个外显注脚,真正关键的,仍是平台能不能持续清理侵权、保护原创。

这背后都是实打实的投入,数据显示,拼多多 2026 年二季度的 Non-GAAP 研发投入达到 43 亿元,同比猛增 40%,其中相当一部分正落在平台风控治理这类技术底座上。正如拼多多联席董事长兼联席 CEO 陈磊在财报电话会上所说,全球各市场的监管政策和合规要求都在剧烈变化,这既是困难和挑战,也是机遇和责任。

对守规则的中国卖家来说,把知识产权风险更多地交给平台、自己腾出手来专心做全球生意,用好平台提供的维权基建,这算是眼下最划算的一笔账。

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