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运营商官宣,「0 元购机」要没了!

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在运营商线下营业厅。

相信大家应该都碰到过「免费领手机」「办宽带送礼品」的宣传。

营业员热情洋溢地介绍,只要承诺在网时长,或者办理宽带。

就能白拿一部新手机,「0元」把新机带回家。

听起来简直是天上掉馅饼,让人忍不住心动。

但天上真会掉馅饼吗?答案显然是否定的。

「福利」背后,往往藏着一条条相当深的套路。

不过,这种乱象终于要画上句号了。



(图源社交平台)

「0 元购机」套路

在日常生活中,大家应该都看到新闻报道过这类典型案例。

比如有用户反映,业务员上门推销,承诺只要在网三年就送一部手机。

用户觉得划算,欣然答应。

可几天后,手机上却收到一条「贷款成功」的短信。

一查才发现,自己名下莫名其妙多了一笔 1950元、分 36 期的消费贷款。

更离谱的是「办宽带送手机」的案例。

有用户办理了宽带业务,事后才发现自己的支付账户里多了一笔分期贷款。

36 期,每期 49.9 元。

这笔钱就悄悄藏在他每月 139 元的话费里,不仔细看根本发现不了。

事实上,移动、电信和联通三大运营商此前均推出了自己的分期业务。

分别叫做「和包信用购」「橙分期」和「沃分期」。



(图源中国电信)

用户办理套餐时,可以「顺带」分期购买手机或其他设备。

表面看着像「免费领」,实际却是签了一份贷款合同。

每月的高额话费里,就包含了还款金额。

这就造成了很尴尬的认知错位。

用户以为自己办的是通信业务,签下的却是贷款合同。

以为交的是话费,实际上是在还贷款。

一旦手机欠费停机,贷款随即逾期,个人征信也跟着受损。

等到发现时已经晚了,投诉维权也异常艰难。

运营商全面暂停

好消息是,这种套路终于要被叫停了。

近日有消息称,三大运营商已经全面暂停此类分期购机业务。



(图源 IT 之家)

电信、联通以及移动客服,均对此事进行了确认。

中国电信客服表示,将对橙分期产品进行业务升级。

暂停受理新业务办理,后续会有官方渠道统一通知。

中国移动客服表示,和包信用购产品正在升级。

现已全部暂停,不再受理新的申请。

已办理客户的存量合约不受影响,仍按原协议正常执行。

中国联通客服则表示,沃分期业务会做体验升级。

目前无法办理,暂无明确恢复时间。

三家运营商同时齐刷刷地踩了一脚刹车。



新规来了

值得注意的是,9 月 30 日。

中国人民银行、工信部等部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》将正式施行。

这部新规对金融产品的网络营销提出了严格要求。

明确规定金融产品营销不得含有虚假或引人误解的内容。

在这样的时间节点,运营商集体叫停「办套餐送手机+分期」的模式。

大概率也与此脱不开关系。



(图源网信办)

毕竟这套玩法的核心问题就在于。

业务员推销时绝口不提「贷款」二字,用户直到查征信才发现自己背了一笔消费贷。

本质上都属于超前消费和贷款场景,正是新规重点关注的领域。

最后需要提醒的是,已经办理了分期合约的老用户,不受这轮调整影响。

原有合约继续生效,按之前的协议正常履约即可。

合约到期后,可以换当期在售的其他套餐。

此外,如果后续有电话推销「分期购机」「内部渠道0元拿手机」。

也千万不能相信。

对此你怎么看呢?

欢迎留言讨论。

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