学用相长丨赴滨城取真经 守网底启新程：参加第二十届中国社区卫生服务发展论坛有感

——参加第二十届中国社区卫生服务发展论坛学习心得体会

作者：湖北省黄石市铁山区鹿獐山社区卫生服务中心　吴双

九月滨城，海天一色。带着对基层卫生事业发展的深层思考，我奔赴大连，参加第二十届中国社区卫生服务发展论坛。此行既是一次开阔眼界的取经之旅，更是一次触及灵魂的思想洗礼。令我倍感振奋的是，我们单位的实践成果在此次论坛上获得表彰。这份荣誉，是对过往扎根基层、默默耕耘的肯定，更是一份沉甸甸的时代嘱托。站在全国同行交流的最高平台，跳出日常繁杂事务的局限，我得以重新审视社区卫生服务在健康中国战略中的坐标与分量。

一、登高望远：在滨城论坛校准基层坐标

开幕式上，全国政协副主席、致公党中央主席蒋作君的讲话高屋建瓴、催人奋进。他深刻指出，社区卫生是健康中国建设的基石，而人才是筑牢网底的关键支撑。这番话如醍醐灌顶，让我陷入深深的反思。平日里，我们常常埋头于报表、随访与项目落实的琐碎之中，有时不自觉地将“完成指标”异化为工作的终点，却遗忘了所有医改举措的最终落点——辖区居民真实的健康获得感。政策是航向，但落到我们社区中心，绝不能做机械的“搬运工”，必须结合辖区人群结构、疾病谱特点进行本土化的创造性转化。与全国各地同仁的深度交流让我更加笃定：基层绝非医疗体系的“末梢神经”，而是守护亿万群众健康的前沿阵地。我们每一次务实的探索、每一份执着的坚守，都直接关系着老百姓就医体验的温度。

二、直面短板：以质量安全筑牢网底根基

在专题分论坛中，首都医科大学附属北京天坛医院全科医学科马力主任带来《基层医疗质量现况分析与建议》的专题授课，令我印象深刻。她直面问题、不避短板，客观梳理了当前基层医疗质量的真实现状：全科综合评估能力不足、多病共存患者管理碎片化、质控工作重台账而轻临床实效。这些来自一线的精准剖析，直击我们日常业务管理的痛点盲区，也为下一步补齐能力弱项指明了务实路径。这让我更加清醒地认识到，社区卫生服务中心绝不能“关起门来搞业务”。目前，我们虽已初步搭建起与街道、社区、学校及企事业单位的联动框架，将慢病管理嵌入网格化治理，但对比先进地区的成熟经验，我们在协作深度和服务广度上仍有明显差距。接下来，必须着力打通部门壁垒与协作堵点，丰富联动服务的内涵与形式，真正推动服务模式从“以治病为中心”向“以健康为中心”的深层转变。

医疗质量是基层机构安身立命的根本底线。无论机构规模大小，这条红线绝不能退让。过去，我们或多或少存在“重公卫、轻临床”的惯性思维，但基层直接面对大量常见病、慢性病及老年多病共存群体，每一次接诊、每一份用药指导、每一个健康管理方案，都关乎群众的生命安全。今后，我们必须把医疗核心制度压紧压实到每一个诊疗环节，将院感防控抓细抓牢在日常操作中，让质控真正“长”在临床一线，而非停留在书面台账上。同时，家庭医生签约是我们的核心业务，“签而不约”的顽疾必须根治。居民信任的不是签约率的数字，而是我们能否真正解决他们的健康痛点。我们要坚决摒弃重数量轻质量的功利思维，持续丰富签约服务内涵，畅通上下转诊通道，推动基本医疗与公共卫生从“物理叠加”走向“化学融合”，用实实在在的服务成效换取群众的口碑与信赖。

三、特色发展：以本土创新擦亮服务品牌

在现场交流环节，多家基层机构的经验分享让我对“差异化特色发展”有了更为透彻的领悟。各家机构没有照搬统一模板，而是立足本地人口结构与资源禀赋，有的深耕特色专科，有的做强中医药服务，有的探索智慧便民，走出了各具特色的发展路径。这深刻启示我：打造特色不是盲目追逐新概念、新噱头，更不是简单复制外地经验，而是必须回归辖区群众真实的健康诉求，用好现有人力与场地资源，把慢病精细化管理做深做透，把全科基础能力练硬练强，在“小而精”“专而实”中锻造属于自己的服务品牌。

四、青年赋能：以人才活水激荡发展动能

“青年人才与职业成长”专题研讨，则精准戳中了基层“引人难、育人难、留人难”的现实痛点。青年医务工作者思维活跃、接受新事物快，是事业接续发展的中坚力量，但他们同样承受着临床诊疗与公共卫生双重压力的夹击，在职业认同、职称晋升、付出回报等方面存在诸多困惑与迷茫。身兼医防融合办主任和家庭医生双重角色，我既是青年队伍的引领者，也是他们成长路上的同行者。在基层摸爬滚打这些年，我深知青年人的不易。我们不能只把年轻人当作完成任务的“人手”，更要当好他们职业发展的“引路人”。一方面，要敢于放手让青年在家医创新、健康科普、特色业务中挑大梁，把重点项目、创新想法向年轻人倾斜，给他们搭台子、铺路子；另一方面，要用心用情做实人文关怀，推动绩效分配向一线倾斜、向实绩靠拢，畅通职业晋升的“天花板”，切实回应他们工作与生活中的操心事、烦心事。只有让年轻人看到希望、尝到甜头，才能让他们愿意扎根基层、沉下心来，为我们的医防融合事业注入源源不断的青春动能。

盛会虽已落幕，但学习成果的转化才刚刚启程。荣誉属于过去，归岗即是出征。我将把此次大连之行的所学所思，结合机构实际进行系统消化与本土转化。不盲目复制他人模式，坚持实事求是、因地制宜。持续推进多方协同共建，牢牢守住医疗质量安全底线，做实做细家庭医生签约服务，培育具有本土辨识度的服务亮点，并把青年人才队伍建设摆在更加突出的战略位置。

道虽远，行则必至；事虽难，做则必成。我将带着这份沉甸甸的收获与思考，扎根基层沃土，把学习感悟转化为一项项具体的行动、一次次暖心的服务，不断织密筑牢基层医疗卫生服务网底，用心守护一方百姓的健康福祉，为健康社区、健康中国建设贡献一名基层卫生管理者的全部力量。

校审：朱红剑