江苏
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小编发现，近日有市民拍摄视频反映，在欧风花街周边的小唐烧烤就餐时，一盘龙虾里吃出疑似丝网异物。
吃饭吃出这种东西，换谁心里都膈应。更让消费者不满的是，事发后商家处理态度十分敷衍，没有给出妥善解决方案。
民以食为天，餐饮门店食品安全是底线。食材加工过程中混入异物，至少暴露出后厨卫生管控存在漏洞。遇到问题，商家应当积极正视、主动沟通、妥善处理，而不是拖延、回避、敷衍了事。一句道歉、一次彻查、一个合理补偿，才是商家应有的态度。
当然，网络视频目前仅为市民单方面反映，具体情况还有待市场监管部门核查。若情况属实，应依法处理，并督促商家做好后厨卫生整改；若存在误会，也应及时澄清，给公众一个交代。
希望属地监管部门尽快介入调查，查清异物来源，检查后厨卫生，保障消费者“舌尖上的安全”。餐饮门店也别等曝光才重视，日常管理才是关键。消费者遇到类似问题，要保留好照片、视频、票据等证据，及时拨打12345或向市场监管部门投诉。
食品安全无小事，别让一句“敷衍”寒了消费者的心。
(来源:YC新动态 新语君 等)
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