广东
最近外卖行业的降温速度远超所有人的预期，美团外卖的单量直接出现了断崖式下滑。最新数据显示，美团2026年一季度日均单量只有约6500万单，远低于2025年同期日均8000到9000万单的水平，单量直接少了近三分之一。
不止美团一家，淘宝闪购、京东外卖这两大新玩家的单量也同步出现明显回落，三大平台加起来的全国日均外卖总单量，已经从之前峰值的2亿单以上，跌到了2026年2月的约1.1亿单，整个行业的盘子直接缩水了近一半。
这次外卖行业单量集体跳水，背后有三个非常清晰的核心原因。
第一，持续两年的补贴大战彻底退潮，价格敏感型用户直接离场。从2025年初开始，美团、淘宝闪购、京东三家平台前后烧掉了1500亿的补贴抢市场，那段时间一杯奶茶实付只要几块钱，一份家常盒饭十几块钱就能送到家，接近45%的奶茶、咖啡类饮品，消费者实付价格不到15元。
但监管部门叫停了平台之间的恶性补贴竞争之后，所有的低价优惠全部取消，之前被9.9元包邮、15元管饱的低价吸引来的价格敏感型订单，直接全部消失了。
第二，新平台直接分流了美团的大量用户。即使补贴停止之后，现在淘宝闪购依然维持着日均约5000万单的规模，京东外卖的日均单量也稳定在900万单，两家平台虽然单量有所下滑，但已经完全站稳了脚跟，直接分流了原本属于美团的大量中低单价用户。
现在很多年轻消费者早就养成了“点外卖先上淘宝京东比价格”的习惯，不会再像前几年那样只盯着美团一个平台下单。
第三，美团自己主动调整了经营战略，不再追求单量绝对领先。补贴大战结束之后，美团不再盲目冲总单量的行业第一，而是把核心资源全部聚焦在实付单价30元以上的中高端正餐市场，这类订单的用户需求更稳定，平台的利润空间也更高。
战略调整之后，大量实付不到15元的低价订单直接被美团主动放弃，单量出现断崖式下跌自然就不奇怪了。
很多人以为平台单量下滑只是平台自己的事，没想到最先慌的是几十万外卖骑手和几百万线下餐饮商家。对外卖骑手来说，行业高峰期的时候日均能接到35单，不少勤快的骑手月入轻松过万，现在日均接单量直接掉到20单，绝大多数骑手的月收入直接腰斩，普遍只有七八千。
为了多抢几单，骑手每天的在线时长从之前的8小时拉长到12小时，收入反而不升反降。更严峻的是，现在全国注册的外卖骑手数量已经逼近2000万，但支撑当前1.1亿单的市场盘子，只需要400万熟练骑手就能完全覆盖，相当于5个骑手盯着同一单抢，行业内卷程度远超想象。
对线下餐饮商家来说，平台总单量大幅下滑，自己门店的外卖单量也跟着明显缩水。2026年上半年全国餐饮门店净减少了41万家，核心原因就是外卖单量大幅减少，但平台的抽成比例和配送费还在持续上涨，商家不涨价就要亏本，涨价之后订单量就会进一步变少。
说白了，过去一年是平台烧钱请全国人民点外卖，现在补贴退潮，外卖价格回归真实水平，消费者觉得性价比不够，自然就减少了点外卖的频次。
美团主动收缩战线，瞄准中高端市场保利润，骑手的收入下降已经是长期趋势，餐饮商家陷入“不涨价亏、涨价单更少”的两难境地，整个外卖行业的红利期，已经彻底结束了。
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