“Macca's breakfast has become a staple in many Aussies' routines.”
这是麦当劳发言人给澳洲媒体的一句原话。翻译过来就是:麦当劳早餐已经成了很多澳洲人日常的一部分。而就在这句话说出口的同时,一个停了五年的东西,悄悄回来了。
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维州先试,从凌晨4点卖到午夜
麦当劳宣布,将在澳大利亚维多利亚州的部分门店重新测试全天早餐(All Day Breakfast)。从周三开始,参与测试的门店会把完整早餐菜单的供应时间拉长到凌晨4点到接近午夜。
这意味着什么?以前麦当劳的早餐菜单通常在上午11:30就停止供应,门店要切换到午餐和晚餐菜单。想吃个麦满分,过了这个点就只能等第二天。现在在维州,这个时间限制被拿掉了。
回归的菜单里包括培根蛋麦满分(Bacon and Egg McMuffin)、Big Brekkie Burger和热香饼(Hotcakes)等经典早餐单品。注意,是“完整早餐菜单”,不是只有一两样。
五年前那次取消,薯饼是唯一的幸存者
把时间拨回2021年。那一年,麦当劳在澳大利亚 quietly 停掉了全天早餐。这个动作比美国晚了一年——美国是在2020年取消的。
当时这个决定引来了一批常客的抱怨,因为确实有人习惯在下午甚至晚上点早餐单品。麦当劳给出的解释是,这么做是“为了更好地满足顾客在其他高峰时段的需求”。
公司当时的说法是:“通过调整全天早餐的安排,我们希望能减少顾客在下午和晚间高峰时段等待其他餐品的时长。”
换句话说,早餐占着产线,午晚餐的出品速度就会受影响。这是一个取舍问题。
但有一个例外:薯饼(Hash Browns)没有被砍掉,继续全天供应。其他早餐主力单品则被收回到常规的早晨窗口里。所以过去这五年,澳洲的麦当劳顾客理论上还能在深夜买到薯饼,但买不到麦满分。
这次测试,官方把话说得很谨慎
对于这次维州测试,麦当劳的表态是:会监测顾客反馈,再决定下一步怎么走。目前没有把全天早餐扩展到维州以外地区的计划。
发言人的原话是:“我们知道顾客看重选择和便利,所以很兴奋能在维州测试全天早餐,让粉丝有更多机会在一天中的任何时候享用他们喜欢的早餐。”
这里有个细节值得注意:这是五年来,澳洲顾客第一次能在一天中的任何时段点到完整的早餐阵容。不是部分,是完整。
至于这次维州测试最终会不会让全天早餐回到澳洲更多地区、甚至其他国家,目前还不清楚。官方没有给出任何时间表或扩张路线。
肯德基也在澳洲抢早餐生意
麦当劳不是唯一在澳洲折腾早餐的快餐巨头。
肯德基最近把自己的早餐菜单扩展到了更多门店,此前它在悉尼机场做过一轮初步测试。肯德基的早餐阵容包括:
- Brekkie Tower
- Ultimate Brekkie Wrap
- 培根蛋卷(Bacon & Egg Roll)
- 牛油果吐司(avocado toast)
- 薯饼(Hash Browns)
- 以及咖啡师现做的咖啡
这次扩展先覆盖了墨尔本和黄金海岸的部分门店。从动作上看,肯德基在往澳洲早餐市场里压更多筹码。
为什么是现在?
把两件事放在一起看:麦当劳在维州重启全天早餐测试,肯德基在墨尔本和黄金海岸扩早餐菜单。澳洲的早餐时段,正在变成快餐品牌争夺的一块阵地。
对麦当劳来说,全天早餐这件事本身不新鲜——它曾经有过,后来砍了,现在又拿出来试。区别在于,这次是限定区域、限定门店的测试,而不是全国铺开。官方反复强调“监测反馈”“暂无扩展计划”,措辞上留足了退路。
对顾客来说,最直接的变化是:如果你在维州,且门店参与测试,那么凌晨4点到午夜之间,你都能点到培根蛋麦满分和热香饼。这个窗口比过去宽了太多。
至于这个测试会不会变成常态,会不会走出维州,现在没人能给出答案。麦当劳自己说的是:先看反馈。
五年前砍掉它的时候,理由是午晚餐高峰的出品效率。五年后重新拿出来试,理由没有明说,但发言人那句“顾客看重选择和便利”,大概已经把方向讲清楚了。
维州的这轮测试,本质上是一次用真实门店数据来回答的问题:全天早餐到底还有多少人想要。答案不在公告里,在接下来几周的订单里。
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