安徽滁州：巡察利剑直击民生痛点　 整改实效温暖万家烟火

来源：【人民日报中央厨房-民生无小事工作室】

李艳飞 曹晟

近年来，安徽省滁州市坚持以人民为中心，将巡察触角延伸至职业教育、医药安全、城市物业等民生一线，既重拳整治民生领域“微腐败”，又攻克了治理顽疾，用看得见、摸得着的整改成效回应群众急难愁盼。一件件群众身边的烦心事、揪心事成为安徽省滁州市巡察监督的靶向焦点。

职业教育，承载广大学子的成才梦想

2026年以来，滁州某学校斩获国家级技能大赛金奖2项、银奖5项，拿下18项省级赛事奖项；本科录取率较此前提升23个百分点，达90.47%；校企合作单位从12家扩增至35家，毕业生就业率稳定在98%以上，用人单位满意度达96.3%，为地方职业院校综合治理打造了鲜活样板。

这些成绩的取得，源于巡察整改的刮骨疗毒。巡察发现，该学校技能培训与鉴定中心主任霍某某等6人利用职权贪污受贿，损害办事群众利益；校内管理存在国防教官、班主任、宿管等多岗位职能交叉重叠、一线教学师资缺口大与行政岗位人浮于事并存等问题。

巡察组进驻后快速摸清问题线索，第一时间移交纪检监察机关，落实“一案双查”，既严肃追究涉案人员违纪违法问题，也倒查分管领导监管责任。霍某某等6人被“双开”并移送司法机关处理。学校随即组织教职工观看警示教育片、走进廉洁教育基地，以案为鉴敲响廉洁警钟，同时刀刃向内开展岗位履职评估，撤销18个职能重叠岗位，推动36名行政冗余人员转岗充实教学一线。

“现在实训设备够用，老师也跟得上，我们学手艺更有奔头。”正在参加实训的学生小张说道。

用药安全，关系千家万户的身体健康

2026年，滁州市处方药违规销售投诉量环比下降42%，药品零售企业信用评级实现全覆盖，群众的用药安全防线越筑越牢。

线上售药、AI代审处方等新业态监管，是全国性难题，滁州也存在类似问题。巡察发现，此前部分零售药店不用出示处方就能买到处方药，主管部门多以责令整改为主，处罚力度偏弱，药店违规成本低，问题陷入“整改—反弹—再整改”的怪圈，相关问题还曾被省级部门通报。

针对巡察反馈的监管短板，当地迅速组建专项整治专班。重拳开展药品经营“清源”专项行动，累计查办违规案件61起；公安、药监部门联合攻坚，成功破获“7·25”特大制售假药案，斩断横跨20多个省份的黑色产业链，涉案金额近1.5亿元。

目前，滁州市已完成112名药品检查员轮训，1400多家零售药店全部张贴购药提醒。如今再走进辖区药店，显眼位置就摆放着购药提示，店员会主动向购药市民索要处方。

破解物业矛盾这一城市治理民生难题

“现在楼道清理干净了，破损路灯全部修好，小区绿化带也整理一新，住得舒心多了。”看着小区的变化，市区某老旧小区居民李先生满脸欣慰。

这些变化背后，是巡察整改的有力推动。巡察发现，此前不少居民反映部分小区环境卫生差、公共设施坏了无人修，缴纳了物业费却得不到对应服务，信访诉求得不到妥善处置。居高不下的物业信访数据，直指住建部门行业监管缺位：对物业公司约束力度不足，部分企业“收钱不办事”，群众诉求处置渠道不畅，小矛盾日积月累演变成积怨。

巡察反馈之后，滁州市住建局打出整改“组合拳”，在全市铺开住宅小区物业管理5个专项行动，对932个专业化服务小区开展拉网式排查。此次排查累计梳理各类问题3912个，完成整改3752个，整改率95.9%。

在此基础上，大胆创新，试点信托制物业新模式，把物业费划定为全体业主共有基金，物业公司仅收取约定服务酬金，所有资金收支全部公开透明，直击传统物业资金不透明的痛点。目前滁州市已有3个小区完成信托制物业新模式试点落地，后续将逐步扩大示范范围，推动物业治理从被动化解纠纷向主动源头治理转变，物业领域信访量持续回落，居民居住获得感显著提升。

巡察整改，不只停留在“办好一件事、查处一批人”，更重在做好“后半篇文章”，实现查处一案、警示一片、治理一域。针对巡察发现的问题，学校完善岗位权责、人员竞聘、经费使用等制度；围绕线上售药等新业态，补齐医药监管规则，健全联合执法、信用惩戒机制；面对物业行业顽疾，兼顾存量问题化解与制度模式创新，从根源破解反复反弹的治理难题。

巡察成效好不好，群众最有发言权。滁州坚持开门搞巡察，巡察干部下沉校园、药店、居民小区，面对面倾听师生、普通市民的真实诉求。一名参与走访的巡察干部说：“老百姓的吐槽、抱怨，就是我们巡察工作最好的线索来源，群众关心什么，我们就紧盯什么。”

整改成效也交由群众评判，院校看升学就业与办学质量，医药行业看群众投诉数据，物业治理看小区面貌和信访变化，用实实在在的变化回应百姓期盼。

巡察是利剑，更是映照民心的镜子。滁州市将持续发挥巡察监督效能，推动全面从严治党向民生领域延伸，清除民生领域“微腐败”，打通惠民政策落地“最后一公里”，让发展成果更多更公平惠及广大群众。

原标题：《（引题）安徽省滁州市以高质量巡察回应群众急难愁盼 （主题）巡察利剑直击民生痛点 整改实效温暖万家烟火》

原文刊载于2026年第20期 9月28日出版的《民生周刊》杂志

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