重庆
国庆假期开启首日，多地景区迎来客流高峰。从此前预约情况看，故宫、九寨沟、黄果树瀑布等热门景区的国庆门票不少已显示约满。伴随景区限流，客流上限、景区内部疏导措施成为关注焦点。10月1日，上游新闻（baoliaosy@163.com）记者多方采访相关景区，了解游客现场游览情况。
10月1日，有游客晒出早上6点九寨沟入口处排队的现场照片，称“门口排队乌泱乌泱都是人”，并表示早起过来是因为不想排长队。对此，九寨沟景区工作人员回应称，国庆假期客流较多属正常现象，但游客没有必要清晨6点就到入口排队。“我们景区日常及节假日开园时间均为7点30分，早晨气温较低，过早到场容易受冻。”
游客在九寨沟景区门口排队入园。受访者供图
多名在当天上午9点半左右到达的游客也告诉记者：“这个时间到达，没排几分钟就进去了，体验感其实不错。”工作人员建议，游客可在9点、10点左右错峰到园，入园效率实际较高。但对方表示，即便早高峰集中到场，最多排队约20分钟，一般十多分钟即可完成入园。“我们的入园通道很多，可以分流入园。”
在入园疏导方面，工作人员介绍，景区结合实时人流量统一调度。“游客乘观光车后，景区会随机安排一条游览线路；走完该线路后返回游客中心再换乘，前往其他意向景点，以此避免所有游客集中走同一条动线。”针对此前九寨沟发布的关于10月1日至5日门票预订量已达4.1万人次最大承载量的公告，工作人员确认，九寨沟国庆假期门票目前已售完。“未约到票的游客可关注候补通道。早上8点、下午5点两个节点刷新查看退票情况，一旦有人退票，系统会释放余票并显示可购。”
故宫博物院。官网图
北京故宫博物院国庆期间同样迎来客流高峰。工作人员确认，国庆期间故宫门票已全部预约完毕，客流已达接待上限。面对激增的客流量，不少现场游客反馈，游览过程依然较为顺畅。10月1日前往故宫参观的北京市民陈先生告诉记者，自己是上午10点左右到达午门的，“入场基本不用排队，五分钟就进去了。”
“我来过故宫4次。”陈先生表示，门票是7天前自己和朋友卡点花了20多分钟抢到的。他在现场估计，国庆节当天的人流量比平日大概多了40%。“但因为故宫面积很大，整体游玩过程还是很舒适的，没有出现过于拥挤的情况，只是发现人流量大的地方增加了安保。”
故宫工作人员则表示，客流高峰时，现场已制定完备的疏导工作方案，观众听从现场工作人员的指挥引导即可。针对部分60周岁以上游客未预约到门票的情况，工作人员说明，60周岁及以上的老年人若因无智能手机或操作困难无法提前预约，可在参观当日到现场“爱心窗口”办理购票。但票量有限。
黄果树景区同样执行限流措施与分区疏导。10月1日，景区发布通告，水帘洞景点因游道狭窄、地貌特殊，实行实名制分时预约管控，每日限流6000人。目前，10月1日至10月6日的水帘洞预约名额已满。
者实测当天还可预约黄果树门票。网页截图
但记者在10月1日查询官方购票小程序发现，10月1日当天下午及10月2日全天，黄果树大瀑布门票均显示充足。景区工作人员说明，黄果树景区门票十天有效，水帘洞预约当日有效；已成功预约门票但未预约到水帘洞的游客，仍可正常游览其他区域。
对方介绍，为避免游客在单一瀑布观景区过度聚集，黄果树景区的大瀑布、天星桥、陡坡塘三个重点游览区域均有工作人员进行疏导，现场会按客流情况动态分流。“若某一区域客流达到最大承载量，我们会先引导游客前往其余两个景点游览。”
上游新闻记者 周荞
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