广东
为什么贾国龙一定要死磕罗永浩？很多人到现在都想不明白这个问题。为什么？你明明道歉，或者就像野人先生一样，淡化这个事情，危机很快就过去了。为什么会搞到现在这样子，大生意越来越差，然后大量去关店，这么一个下场才好呢？
很多人不了解贾国龙的过去。首先，他是内蒙古人。内蒙古人那叫做什么？是不是硬汉？不可能说，我让你这么蹬鼻子上脸，这么数说我，然后我一点反击都没有，这是不可能的事情。
第二个是什么？贾国龙的成功经验，正是因为他的个性。他是个性非常强的一个人。他一生是多次创业，很多人不知道，他大学读到大二就辍学出来创业，然后跟家里、母亲、姐姐借了5500块钱，就开了一个店。从最开始是买卖小商品，后来开咖啡店，开各种餐饮店都失败了，最终是开了一个西北风味的小馆子才成功。
从这个小馆子开始扩张，扩张到好几家店的时候，他一年当时已经能挣几百万。然后他就跑到深圳，又开了一个海鲜酒楼，四个月就亏了他100多万。那是1993年的时候，那个时候他多大？27岁。你27岁的时候在干什么？罗永浩27岁在干什么？他27岁的时候，一年能挣几百万，四个月能亏掉100多万。
所以这些成功的经验，或者是失败的经验，让他非常有资本觉得自己比罗永浩强非常多，或者层次比他高非常多。打心眼里，贾国龙是看不起罗永浩的。他觉得罗永浩就是一个只会动嘴皮子的人。你要知道，贾国龙他们这一代企业家，都是从底层摸爬滚打起来的，从一无所有到一个成功企业家。不管你怎么说现在西贝怎么样，贾国龙在中国过去的社会普遍价值观里，就是一个成功企业家。如果你不承认他成功，那你说中国还有谁敢说自己是成功企业家？
他这么一个人，从底层摸爬滚打上来的，会看得上罗永浩这种人吗？第一，罗永浩创业不管干啥，干啥都失败，最终搞回直播，直播也是他的老本行，就是动动嘴皮子。然后，所谓罗永浩还了六个亿，其实怎么还的大家也清楚，是用股权还的，他不是真的挣了六个亿回来把钱还上去的。
所以你了解了贾国龙的一些过去，就知道他为什么不可能一点反击都没有。他认为罗永浩怼了他，而且觉得罗永浩的攻击纯属无稽之谈，他必须要全面反击。反击没有错，只是说他的公关策略错了。在这里面，西贝贾国龙的公关策略都错了。
现在是一个互联网影响力非常大的时代，贾国龙忽略了这一点。他认为正确的事情一定会赢，但恰恰相反，在互联网上，正确不一定赢，你对你不一定赢，所以要因势利导，懂得网友关注点是什么。确实，西贝有没有用预制菜？肯定用了。但是，投机取巧说我这东西不是预制的，其实他从一开始就不应该跟罗永浩去辩驳我东西是不是预制菜。
他就应该抓住重点，明确表示：“我确实是预制菜，但我卖的是高品质的预制菜，我卖的是高性价比的预制菜。”而且现在整个商场的餐饮店都是这样做的。但是西贝跳出来说这东西不是预制，我是中央厨房做的，消费者不买单，结果你就把火引到自己身上了。
你应该把火引到罗永浩身上，直接反击罗永浩，反击他直播卖的东西。他卖这么多东西，不可能一点漏洞都没有，你找到他的漏洞，把火引到他身上。所以从一开始，贾国龙的问题从来不是反击，而是他的策略用错了。
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