上海
据日媒10月1日报道，NHK从本月开始，将委托外部公司的新签收视合同上门营业范围扩大到首都圈和爱知县。此前，9月已在大阪府、兵库县的部分地区恢复这项业务。
不过，具体哪些地区会被访问，目前还不能一概而论。
为什么NHK又开始上门了？
其实，这项业务以前就有。由于过去上门营业曾发生不少纠纷，加上人工成本较高，NHK在2023年度停止了委托外部公司挨家挨户推销新签合同的业务。
之后，NHK主要通过邮寄通知等方式开展营业活动。
但随着年轻人中不买电视的家庭越来越多，NHK收视合同总数持续减少。2025年度决算显示，受信料收入比上一年度减少了50亿日元。为了争取尚未签约、但拥有符合条件的电视接收设备的家庭，NHK决定重新加强上门营业。
这次会先寄送书面通知，再安排工作人员上门。
这里要注意：新签合同和催缴欠费是两回事。
很多人以为NHK之前停止上门，现在又重新开始催钱了，其实并不准确。
NHK此前停止的是委托外部公司开展的新签合同上门营业。但对于已经签约、却一直没有缴纳受信料的人，NHK的上门催缴业务一直存在，并没有随着新签合同业务的暂停而全部停止。
如果NHK真的上门，该怎么办？
首先，可以确认对方的身份、所属公司和来访目的，不必在没有弄清情况时急着签字或作出付款承诺。
家里没有符合条件的电视接收设备，也没有使用需要签约的NHK网络配信服务，仅仅持有智能手机或电脑，并不意味着一定需要签订收视合同。
如果已经签约，但拖欠受信料多年，情况就比较复杂了。部分旧欠费可能涉及5年消灭时效，但并不是简单地超过5年就可以不交。合同成立时间、各期付款期限，以及是否曾承认欠款或支付部分费用，都可能影响时效主张。
说到底，NHK恢复上门营业，主要是为了增加新签合同。大家先弄清楚自己是否需要签约、有没有欠费，再根据实际情况处理即可。
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