四川
为守护名山文旅秩序，保障广大游客出行安全与合法权益，积极营造文明、法治、和谐的假日旅游氛围，国庆期间，峨眉山市人民法院组织干警走进峨眉山景区，开展“金秋送法润峨眉 法治护航国庆游”普法宣传活动。干警以法徽为炬、以服务为底色，主动将法治服务送到游客身边、景区一线，让司法温度看得见、摸得着。
聚焦旅游维权，解答旅途“烦心事”
“法官您好，旅游途中遇到商家强制消费、临时加价，我们该怎么维权？”
“报团出游遭遇行程缩水、服务不符约定，需要留存哪些证据？”
旅游遇“坑”别慌。针对假期旅游消费纠纷易发的特点，干警聚焦群众出游最关心、最直接的维权问题，用真实案例拆解低价游陷阱、强制购物、餐饮住宿乱象等常见“套路”。同时，把维权渠道、证据留存技巧、纠纷化解流程讲得明明白白，提醒大家理性消费、依法维权，别让“糟心事”毁了“好心情”。现场除了开展一对一答疑、点对点普法外，干警还帮助一名游客成功找回遗失在大巴车上的手机。游客心中的法律疑惑解开了，切身难题也得到解决，旅途因此多了一份安心。
深耕生态普法，守护峨眉“好山水”
“进山游玩，采摘野果、野花、投喂野生动物会触犯法律吗？”
“在景区岩壁、古树乱涂乱画，会承担什么责任？”
看山看水别“任性”。峨眉山是世界文化与自然双遗产，生态资源珍贵不可复制。干警向游客、登山者和研学团队宣传《生态环境法典》，普及环境保护、自然遗产保护、野生动物保护等法律规定，讲清破坏植被、损毁设施、野外用火、惊扰保护动物等行为的法律后果，倡议严守生态保护法律底线，自觉抵制破坏野生动植物、污染环境等行为，倡导绿色低碳出行、文明旅游观光、守护珍稀物种，让峨眉山的绿水青山一直美下去。
服务依法经营，筑牢文旅“法治线”
“法官，我们景区商户日常经营，最容易触碰哪些法律红线？”
“遇到游客恶意索赔，该如何合法合规处理？”
规范才能长久。干警面向景区从业者精准普法，围绕明码标价、诚信经营、食品安全、服务合同、纠纷处置等环节，以案释法讲明哄抬物价、欺诈消费、违规经营的处罚标准，提醒商户守牢诚信底线、杜绝违规经营。并针对常见经营纠纷提供法律建议，引导商户规范流程、妥善处理纠纷、促进合规经营，助力构建诚信有序、公平公正的文旅经营环境。诚信经营，才是景区商户最亮的“招牌”。
盛世华诞，举国同庆。峨眉山市人民法院将始终践行司法为民宗旨，常态化开展景区普法，推进涉旅巡回审判，优化司法便民服务，深耕文旅司法保障，用心用情守护峨眉山文旅名片，以法治力量护航民生福祉、助力文旅发展。
（峨眉山市人民法院）
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