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从万人打卡到全员戴口罩:白鹅潭万象城开业,撕开商圈赶档开业的潜规则

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9月30日,广州白鹅潭万象城正式开门迎客。

这是广州第一座万象城,体量超过20万平方米,引入了将近500个品牌,超过六成是首店、旗舰店。

开业当天的场面,用广州街坊的话说,“热闹氛围堪比过年花市”。

10月1日国庆首日,进入万象城的游客达到28.7万人次,单日最大容量是30万人。


广州地铁芳村站进站客流冲到9.3万人次,排在当天线网第二名,仅次于广州南站。

地铁方面紧急启动客流控制,部分列车在芳村站直接“飞站”通过,不停了。

万象城自己发通知说,“感觉这两天全世界都来了白鹅潭”,原定10月1日到3日的灯光秀被迫取消。

但就在这人山人海里,有媒体拍到一个细节:不少人戴着口罩逛街。

记者上去问,为什么戴口罩。

有人回答:防甲醛。有人说:人太多了,戴一下好。

新浪新闻把这条消息发出来后,标题直接写的是《万象城开业戴口罩,有人防甲醛有人防病毒,广东网友挺清醒》。



广东网友的评论没有停留在“商场开业人多戴口罩正常”这个层面。

有人说得很直白:“昨天去逛了半小时就顶不住了,甲醛味太重了眼睛都难受。”

还有人翻出了开业前的施工情况:“上周还没装完,几千个工人通宵抢工,昨天还陆陆续续刷到一些门店在进场软装,然后明天就要正式对外开业了……一点空窗期都没有,纯靠游客吸甲醛。”

这句话里的时间线很清楚:开业前一周还在施工,开业前一天还在软装,9月30日直接开门。

中间没有任何通风散味的时间窗口。

那问题来了,商场里的甲醛味到底是从哪来的。

装修用的胶合板、人造板材、油漆、胶粘剂,这些材料里都含有甲醛。

新商场里铺的地板如果是塑料卷材,铺设时用的胶水会释放甲醛;柜台和样品柜用人造板加漆,同样会释放甲醛。

沈阳市疾控中心的科普文章里写得也很清楚:商场内部相对密闭,人员密度大,一些商家利用节假日购物高峰期进行装饰、装修,加上通风不畅,更容易造成甲醛超标。

甲醛对眼睛、皮肤、呼吸道都有刺激作用,长期接触可能诱发哮喘,更严重的后果包括恶性肿瘤和白血病。


而且商场里不只有装修污染一个来源。

新衣服在生产过程中为了防皱和固色,本身就含有甲醛残留,那些服装门店密集的区域,甲醛浓度更容易上去。

2010年,广州市某环境监测站监测了多个商场的空气质量,结果显示超过半数地下商城的甲醛和挥发性有机物浓度超标,挥发性有机物最高超标3.2倍。

那是2010年的数据。

沈阳疾控中心还提到了另一个容易被忽略的问题:商场里卖皮鞋、皮包的区域,皮革味道很重,主要成分是挥发性有机物,其中的苯系物有神经毒性,长期吸入可能导致再生障碍性贫血。

这些信息加在一起,就能理解为什么有人进新商场半小时就“顶不住”。

万象城这次开业的节奏,不是个例。

为了赶国庆黄金周的消费档期,把装修和开业之间的时间压到最短,这在商业地产行业里已经是一种常见操作。

区别在于,以前消费者可能忍一忍就过去了,觉得“新商场有点味正常”。

现在有人开始戴口罩了。

而且戴的人不止一个两个,多到被媒体注意到,多到需要专门写一篇报道去问“为什么”。

广东网友在这个话题下的存在感特别强,不是因为他们比别人更懂化学,而是因为他们对“味道”这件事的容忍度本来就不高。

广东气候湿热,空气里的异味在这种环境下更容易被感知,也更难散去。

“几时先散完味”这种问题,在广东人的消费决策里是有分量的。

这背后其实是一个很朴素的逻辑:一个新开的商场,装修的气味还没散完就让人进去消费,本质上是在拿消费者的身体当通风机用。

30万人一天的客流量,如果每个人在里面待两三个小时,那这两三个小时里,他们呼吸的空气里混着的是刚刚刷完的墙面、刚刚铺好的地板、刚刚拆封的柜台释放出来的东西。

商场不是没有新风系统。

但新风系统的能力是有限的,它处理的是正常运营状态下的空气循环,不是刚装修完的污染浓度。

沈阳市疾控中心的文章里提到,如果空调设备陈旧,就算新风量调到最大功率也满足不了标准,而且空调管道本身不定期清洗的话,还会成为霉菌和颗粒物的污染源。

所以问题的核心不是“商场有没有开空调”,而是“商场有没有给装修污染留出消散的时间”。

从施工到开业的时间表来看,白鹅潭万象城的答案是:没留。

网友那句“演都不演了”,说的就是这个意思。

不是说商场不能开业,是说装修没散味就开业这件事,连遮掩一下的动作都没有了。

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