水能载舟亦能覆舟!
![]()
日前,有关蔡康永的舆情快速发酵,大量网友前往零跑官方账号,要求品牌终止本次艺人合作。蔡康永也因此清空微博全部内容,账号关注数归零。零跑汽车迅速发布声明,蔡康永仅为合作内容参与艺人,并非代言人,同步下线全部相关物料,并保留追责权利,表示后续会强化合作方背景审核。
![]()
这场风波在汽车营销史上算不上体量最大的翻车,却足够尖锐,撕开当下车企明星合作里一层长期被忽略的薄纱。品牌挑选明星艺人时,多聚焦流量与人设,将公众人物形象视作稳定资产。与明星合作是捷径,也是不定时的变量。这次事件值得思考的地方,不在于某一家车企的审核疏漏,而是整个行业都在重复一套相似的逻辑。
零跑从官宣合作到紧急切割,短短一月的变化,直观展现这套营销模式收益与风险共存的特质。
传播捷径不是解药
新能源赛道厮杀到现在,单纯比拼硬件参数已经很难拉开认知差距,品牌气质的塑造,变成车企快速突围的重要抓手。以零跑为例,蔡康永身上长期沉淀的温和、善于思辨的公众形象,刚好匹配零跑D99想要传递的调性。品牌需要的不是明星本人,而是他身上附着的符号,把车辆从冰冷的工业产品,转化成带有生活理念的选择。这种合作的优势直观:成熟艺人自带固定受众,短视频传播里,一段访谈短片比枯燥的底盘、座舱讲解更容易破圈,触达原本不关注汽车参数的普通用户。车企借助娱乐明星的共情力,缩短品牌和消费者之间的距离,很多自主车企向上突破的阶段,都会走这条路。
![]()
明星可以迅速拉高大众心中的品牌感知价值,在短时间内完成一轮心智投放。这套逻辑在很多营销案例里都验证过,品牌收获热度,艺人拿到商业酬劳,双方各取所需。这里藏着一个营销团队容易简化的预设。艺人的人设和立场,被当作静态资产。品牌在立项、背调环节,检索过往公开综艺、访谈内容,评估舆情热度,很难预判艺人在未来任意一次公开场合里,会做出什么选择。
人的观念、言行,会随着场景发生变化,公众舆论会把品牌商业资产和艺人的单次公开行为联系在一起。零跑走的就是这套成熟的营销路径,看重符号价值,低估符号背后真人行为带来的连锁代价。
打铁还需自身硬
明星营销的另一面,则是品牌被动承接艺人所有不可预知的外部风险,这种风险没有固定边界,一旦触发,品牌缺少缓冲空间。很多车企会刻意区分所谓的“品牌挚友”和正式代言人,借助合同条款调整责任划分。普通消费者接收信息时,很难感知两类身份的差异。大众只记住明星和新车同框的画面,只要艺人出现争议,舆论把负面情绪转移到车企身上。
![]()
零跑深夜发布声明,下线全部物料,快速划清界限。这套公关动作,就是用来抢救品牌资产。就算反应足够迅速,前期投放的制作费用、传播资源已经沉没,品牌搭建的人文叙事中断,还要面对公众的质疑。注意,这种质疑在现在的传播环境下是全方位的。
更深一层的疑问,车企是否需要依靠娱乐明星或者名人完成品牌表达。汽车产品的核心,落在底盘、续航、安全、长期用车体验。明星带来的好感,停留在表层,很难转化成对产品稳定持久的信任。流量来得快,消散更快。明星粉丝可以关注艺人,未必愿意为车辆长期的使用成本和可靠性买单。
![]()
车企长期将大量传播资源放在名人身上,品牌自身叙事建设容易被弱化。产品本身的特质,被艺人的个人光环盖住。光环破碎,品牌裸露在舆论冲击之下。市面上出现越来越多相似的案例,艺人私生活、立场争议,随时打断筹备数月的新车传播。这类危机属于概率事件,这套营销模式本身内置风险敞口。
品牌只要选择借助独立个体的形象做传播,这样的舆情隐患就持续存在。
百姓评车
汽车作为重资产耐用消费品,产品力、安全性与长期用车体验,才是品牌立足市场的核心根基。明星流量只能制造短期传播热度,无法沉淀为品牌价值的长效信任。
这场风波给整个车圈敲响警钟:营销捷径永远替代不了品牌深耕。车企唯有跳出流量博弈的惯性,回归产品与用户本位,搭建自主、稳定、可控的品牌叙事体系,才能在激烈的赛道竞争中守住长期发展的底气。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.