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2026银行客户经理实录:任务难完成,不良防不住

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今年以来,银行客户经理的压力,真的只有圈内人能懂。客户经理夹在中间,上面要指标、要数据、要合规,下面要面对客户的难处,还得自己扛着业绩压力。


我在银行干了整整六年,说实话,前五年我一直顺风顺水,兢兢业业守好每一笔业务,从业六年从来没有出过一笔不良贷款。不管是客户资质审核,还是贷后跟踪管理,我从来不敢马虎,一直稳稳当当,心里特别踏实。但真的就是从今年开始,一切都变了。

市场大环境肉眼可见的难,客户生意不好做、资金周转不开,每个月都会冒出新增逾期,挡都挡不住。以前精心维护的贷款,现在接二连三出问题,坏账呼呼往外冒,哪怕我拼尽全力跟进、沟通、催收,也根本无力回天。

今天刚又办完第六笔以贷还贷。干银行的都懂,这叫放水养鱼,拿时间换空间。以前我听不懂,现在算是彻底吃透这句话的意思了。这根本不是简单的续贷操作,就是行业默认的兜底办法。说白了,就是不让贷款一次性全部变成不良坏账。

如果所有逾期集中爆发,不管是对客户经理的考核,还是对银行的资产指标,都是毁灭性的打击。所以所谓的拿时间换空间,就是把风险分摊开,把不良贷款有序释放、分批消化,不扎堆、不集中爆雷。

不是我们想频繁做以贷还贷,也不是我们放宽标准、随意放水。是现在的大环境,倒逼我们只能这么做。

很多客户不是恶意逾期、不是不想还钱,是真的暂时没钱、资金链断裂,生意撑不下去。一刀切收贷,只会直接逼死客户,最后彻底变成死账、坏账,谁都救不回来。

而借新还旧和无还本续贷,就是给客户喘息的机会,也是给我们客户经理、给银行缓冲的余地。慢慢盘活存量贷款,稳住风险,给市场、给客户、也给自己一点时间。

六年银行生涯,今年是我最煎熬、最崩溃的一年。从前零不良的底气,一点点被持续的逾期消耗殆尽。每天睁眼就是贷款逾期、就是贷后问题、就是考核压力,身心俱疲,真的有点顶不住了。

所谓的拿时间换空间,更多可能性只是个缓刑,该暴露的想躲也躲不过。只希望熬过这段低谷,市场回暖,所有的风险都能慢慢化解,所有的坚持都能不被辜负。

非常感谢您的阅读,甜小当是你职场生涯的小助手,如果喜欢,欢迎在评论区留下你的想法。

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