解码！百万客流背后的硬核支撑

2026年10月1日，广州南站到发旅客104.9万人次，其中发送64.1万人次、到达40.8万人次，单日发送量、到发量首次突破60万、100万大关，成为全路首个单日到发量超百万的车站。

超大客流丝滑顺畅出行，离不开硬件设备设施的强有力支撑。

进出站更顺畅

从“走得了”到“走得快”

闸机绿灯闪烁，安检设备全力运转，旅客鱼贯而行……高峰时刻，广州南站81条实名制验证通道和48条安检通道全部开启，每小时通过能力达3.7万人次，相当于很多大型车站一天的旅客发送量。

进站快不快，安检很关键。近年来，广州南站引进智能安检门、智能判图系统、液体检查仪等先进安检设备，构建起“智能识别+人工复核”安检作业模式，有效提升安检查危精准度和安检通过能力。

“智能判图系统后台设置了各类行李物品的形状、密度、尺寸、颜色等参数，可以准确判断90%以上的禁限物品，并直接在监控屏幕上提示需要检查的行李。”广州南站安检值班员周洁介绍。

今年国庆前夕，广州南站7个大客流站台加装了扶梯，实现南端双扶梯出站。同等客流规模下，旅客出站时间从8至10分钟缩短为4至5分钟。

此前，该站每个站台南北两端各有一部扶梯，但由于换乘的旅客要从南端通过，因此南端客流压力更大。为推进站台扶梯改造工程，该站主动对接广州市住房城乡建设部门，强化与国铁广州局专业部门沟通协调，建立“一日一会”协调机制，统筹施工、房建、供电、地铁、公安、维保等多家单位同步作业。

在进出站闸机方面，广州南站累计更新闸机252台，进一步提高通过效率。新闸机采用集成芯片控制，线路焊接固定，设备稳定性、人脸识别清晰度及各类证件识别能力大幅提升。

“为了让旅客出行体验更美好，我们确实想了很多办法，努力把不可能变成可能。”广州南站设备科科长孙晓华说。

候车更舒适

不拥堵、不闷热

广州南站客流大而不堵的秘诀，还藏在候乘环节中。

车站建成之初，只有一个候车室，即三层候车室，面积达7.5万平方米。随着客流量不断增长，尤其是换乘的旅客增多，该站利用一层闲置空间，开辟出一片面积达2.2万平方米的专属换乘区，既拓展了候乘空间，又破解了以往换乘客流与出发客流对冲的难题。

今年以来，换乘客流日均达8万人次、最高达15万人次。为进一步改善旅客换乘体验，今年国庆节前夕，该站继续对换乘区进行扩容，面积增加400平方米，座椅增加108个，让旅客拥有更宽松的休憩空间。

候乘空间拓展的同时，舒适度得到提升。之前，不少旅客反映三层候车室较热，广州南站对此高度重视，在获得国铁广州局支持后，与广州房建公寓段共同推进遮阳膜铺设、空调提质改造工程。

今年暑运前，玻璃穹顶安装了765块遮阳膜，如同撑起一把隐形遮阳伞，实现亮而不晒。同时，三层东西进站口、服务台、旅客阅读空间等人流密集区域，累计新增13组空调机组、118个出风口，全方位优化站内制冷、通风体系。

“我们采取错峰作业模式，将施工任务安排在夜间客流较少的时段，全程设置临时围蔽、警示标识及防护设施，划分施工作业区与旅客通行区，不影响旅客正常候车通行。”广州房建公寓段广州南高铁房建车间副主任张健介绍。

作为空调设施维保单位，湖南铁路联创技术发展有限公司广州分公司广州南站区成立专门的空调工作组，24小时监测空调主机运行状态，每2小时实测出风口温度，每月对空调风柜进行全覆盖清洗、检查。客流高峰期，现场有专人值守，实时感知温度变化。

运行更可靠

高密度开车的硬核支撑

单日到发量破百万，不仅是一个数字，更是对铁路设备的考验。在旅客看不见的幕后，工务、电务、供电、通信等单位加强设备整治维修，为列车高密度开行提供硬核支撑。

广州南站28条股道、112组道岔的检查及维修保养任务由广州南高铁工务段广州南高铁线路车间负责。中秋国庆假期前夕，他们累计完成更换道岔伤损轨件4根、普通轨件7根、线路大机捣固1.045公里、道岔捣固6组、更换绝缘接头7个，进一步补强设备性能。

面对广州南站列车开行愈发密集的运输压力，广州电务段广州南高铁信号车间聚焦道岔、轨道电路、联锁、RBC等核心行车设备，对站内关键信号设施实施全覆盖排查整修，重点对高频动作道岔开展适应性调试，优化设备运用状态，进一步夯实信号设备运行基础。

变电所相当于电网的心脏，持续给接触网供电。今年以来，广州供电段广州南高铁供电车间创新使用“丰字型”分层电缆支架，对广州南牵引变电所电缆夹层进行改造，累计更换高压电缆6.6公里、室外馈线14.18公里，实现高低压电缆分层隔离，大幅提升供电承载能力。

列车跑得快，信号不掉线，这背后离不开通信职工的付出。广州通信段广州南高铁通信车间强化广州南站行车无线通信保障，不断优化小区切换参数、补齐场强覆盖薄弱点位、消除信号盲区弱区，最大限度减少无线因素对行车秩序的影响，护航广州南站大流量下列车安全准点到发。

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文图：记者 张艳红 通讯员 戴鸣 肖涵尹 宋天林 宋文帅 钟其荣 张国栋

编辑：李德民

审核：袁也

监制：彭承军