天津
10月2日，湖北省武汉市汉口火车站北广场充电站车流不息，充电高峰如期而至。国网武汉供电公司运维人员郑湛点开充电运营AI智能工作台，依托视觉AI算法与云网融合技术，对场站进行不间断智能巡检。
▲国网湖北电力员工正在开展巡检工作
国庆假期，出行人数激增，新能源车充电需求集中释放，确保充电安全十分重要。国网湖北省电力有限公司以AI数智赋能，筑牢充电安全屏障，让新能源车主出行充电无忧、一路畅行。
在汉口火车站北广场充电站，AI智能工作台捕捉到6号充电桩的异常：客户误操作触发急停按钮。语音提醒随即响起，几乎同一瞬，预警信息已推送至郑湛的手机终端。他快速赶到现场，协助客户正确使用充电枪：“系统实时回传充电桩运行状态，一旦通信异常立即告警，我们第一时间就能赶到现场排查修复。”
郑湛介绍，过去节假日高峰，充电桩告警排查、工单创建派发全部依靠人工，数据量大、派单慢，影响车主充电体验。如今，依托AI智能工作台，实现数据归集、故障研判、告警生成、工单下发一体化，运维模式由“被动处置”转变为“主动预判”。AI助力充电桩异常早发现、工单早下发、故障早修复，故障告警准确率提升20%，充电站运维效率提升30%，保障节日期间广大市民充电无忧。
为有效缓解国庆假期高速服务区充电服务压力，国网湖北电力在省内麻阳高速仙姑山服务区（麻城方向）、福银高速随州服务区（福州方向）等12个高速繁忙站点，提前精准投放智能移动充电舱近20台，并安排充电服务人员24小时待命，根据实际需求动态调整至所需位置提供充电服务。
在宜昌南湖停车场新能源汽车充电站内，多辆新能源汽车正依次驶入泊位充电。除了普通直流充电桩，一台智能移动充电舱格外醒目，正为车辆提供补能服务。
“和固定充电设施相比，智能移动充电舱最大的优势就是灵活调配。”国网宜昌供电公司运维人员黄明介绍，“高峰期它能优化充电网络，有效缓解充电压力；这台一体式智能移动充电舱还能解决充电站受地域限制等问题，更好服务新能源汽车车主出行。”
据悉，该智能移动充电舱集成直流充电模块与智能控制系统，可外接电源输出电能，配备4把直流充电枪，单枪最大输出功率60千瓦，支持同时为4台电动汽车充电，实现“电找车”的灵活补能，缓解充电高峰压力、满足应急补能需求，让车主高峰充电更有序、应急补能更从容。
内容来源：人民日报
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