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文旅行业当下最大的乱象是:外行忽悠外行!

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越来越觉得自己总结的那句话的含金量还在上升:互联网抹平了社会信息差,但抹不平信息认知差!

文旅行业正在上演一种十分荒诞的现象:搞建设设计的、做灯光工程的、搞短视频拍摄的、售卖营地装备的,甚至在小县城经营茶楼、开咖啡店的老板,拍完几组场景短视频之后,便摇身一变,成为互联网上侃侃而谈的文旅规划、运营专家。

打开短视频平台,各类 “文旅大师” 遍地开花,人人都能输出一套宏大理论,指点文旅项目策划规划运营。

很多人会疑惑,为什么文旅圈子的伪专家会如此泛滥?

一个医生需要执业证书,律师要通过司法考试,会计师需要专业资质认证,但所谓 “文旅专家”,没有统一准入门槛,没有强制资格考试,头衔全靠自我介绍,只要口才足够出众,就可以登台指点江山。

社会上任何一个行业只要牛鬼蛇神扎堆出现,绝非偶然,存在是因为有它存在的土壤,这是社会经济、项目实操、政策导向、行业结构性缺陷多重因素叠加出来的结果。

当下文旅行业最大的乱象其实是:整个文旅行业,不管是文旅局地方城投还是景区景点,普遍存在着外行领导内行!

表面看文旅行业谁都可以插嘴,仿佛入行门槛极低;可真正落地之后才会发现,它对资源研判、政策报批、商业模式、运营实操的综合要求极高。

于是就形成一个残酷现实:外行忽悠外行,项目负责人普遍都是外行,方案听得热血沸腾,项目砸下巨额投资,而下面的工作人员都有多年的行业经验,明知道这么干行不通,但没法改变结果,最后项目只能留下一堆无人光顾的人造景观与沉重债务。

从社会经济背景来看,文旅成为近些年地方发展的热门赛道,乡村振兴、县域经济的大背景之下,全社会都看到文旅的风口。

不少实体行业生意收缩,大量从业者跨界涌入赛道。开咖啡店、做灯光、卖营地设备的从业者,手上有单一业态实操经验,拍几条网红场景视频,就把单点开店的经验放大为全域文旅的方法论。

把开一家咖啡馆的逻辑,直接套用到一个镇、一个片区的开发。单点业态经营和区域文旅开发完全是两码事。开一家咖啡店,只需要搞定选址、产品、客流;但一个文旅项目,要兼顾国土、林业、水利、生态红线,要算清投入产出,要解决村民利益、长期运营、淡旺季平衡等一系列复杂难题。

很多跨界从业者只有单一业态经验,完全不懂顶层策划、合规审批、盈亏测算,却敢输出全盘方案。互联网进一步放大这种效应,短视频抹平传播门槛,不需要完整项目履历,只要镜头表现力强,就能收获大量地方企业、基层甲方的关注。

站在项目实操层面,文旅项目还有一个致命漏洞:效果严重滞后。一个规划方案交付,咨询费当场落袋;项目的失败,往往要等到两三年建设完工开业之后才会暴露。等到项目门可罗雀、投资打水漂的时候,当初指点江山的伪专家早已退场,留下企业和地方收拾烂摊子。

很多县域项目方本身就存在认知短板。不少地方投资方、基层主管单位缺少成熟文旅操盘经验,分不清 “业态实操” 和 “全域策划” 的边界。

看到对方做过演艺导演、网红灯光、运营过一家火爆咖啡馆,就默认此人具备大型文旅项目的策划运营能力。

伪专家恰好投其所好,专讲漂亮场景、网红爆点,回避用地合规、成本管控、盈利模型这些硬核问题。只画美好的流量大饼,闭口不谈风险、亏损、政策红线。灯光商推销灯光方案,设备商推销营地装备,咖啡店老板贩卖小资场景,本质是拿着自己的产品去定义整个文旅项目。

再看政策层面,连续多年,国家大力推动乡村旅游、美丽乡村、文旅融合,各类专项扶持资金向基层倾斜,各个区县都有上马文旅项目的动力。很多地方急于出样板、出成果,迫切需要拿来就能用的创意与概念。巨大的项目需求摆在眼前,正规具备全链条实操能力的专业团队供给有限,巨大缺口就被大批跨界伪专家迅速填补。地方求新求快,更容易被短视频上花里胡哨的案例、动听的概念所打动,忽略方案背后的可行性论证。

当然,我并非全盘否定跨界者。如果做灯光、做茶饮的从业者,安守自己的赛道,做好专项配套,是行业很好的补充。

但文旅不是搭几个网红布景就可以成功。好看的场景只是文旅的其中一环,远不等于文旅的全部。

面对漫天飞舞的 “文旅专家”,项目方一定要擦亮眼睛。千万不要拿着一个小镇咖啡店的经营经验,去赌一个片区数千万上亿的投资命运。

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