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让员工“戒掉”Claude!Meta和微软突然「踩刹车」:6万用户砍半,月预算从10万美元降到1万美元

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整理 | 郑丽媛

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

Claude 到底有多好用?看看 Meta 和微软的工程师就知道了。

今年早些时候,两家公司还在大力推动员工使用 Anthropic 的 Claude,尤其是 Claude Code。如今风向却突然变了:Meta 把内部 Claude Code 用户砍掉近一半,微软则把原本预计超过 10 亿美元的内部 Claude 支出削减了三分之一以上。

不过 Meta 和微软并不是不用 AI 了,而是开始把员工往自己的工具上赶——只是,这对正准备冲击 2 万亿美元估值的 Anthropic 来说,显然不是一个太好的信号。



微软:Claude 太好用,但账单也太吓人

先看微软。今年年初,微软内部对 Claude 的使用规模增长得非常快。公司高管当时预计,光是内部使用 Anthropic 技术,一年支出就可能达到 10 亿美元以上。

这笔钱并不只是 Claude Code,还包括集成到 Copilot 中的 Claude 模型,以及用于网络安全扫描的 Claude Mythos 等产品。到今年 5 月,微软员工对 Claude 的使用已呈现出非常高的增长趋势。

可问题也随之而来:AI 编程工具越好用,工程师用得越多,公司烧掉的钱也就越多。

于是,微软开始“踩刹车”:Azure 云业务负责人 Scott Guthrie 和微软开发者工具负责人 Jay Parikh 等高管,要求员工更加谨慎地使用 AI 编程工具,尽量减少对 Anthropic 模型的依赖,并优先使用 GitHub Copilot 和微软体系内的其他模型。

据报道,微软原本预计的内部 Claude 支出已被砍超三分之一,限制甚至细到了个人额度:

● 微软云与 AI 部门拥有超过 6 万名员工,此前部分员工每月用于 AI 模型的预算上限可以达到 10 万美元;现在,大多数情况下,这个数字已经被压到约 1 万美元。

● 管理人员也能看到员工每天在 AI 上花了多少钱,以及通过 GitHub Copilot 调用了哪些模型。

这里需要强调一点:这并不表示微软禁止员工使用 Claude。

工程师仍然可以选择 Claude,只是公司开始引导他们优先使用 GitHub Copilot 和 OpenAI 模型。Jay Parikh 在内部备忘录中甚至直接提到,把更多工作转向 OpenAI 模型,可以让公司的 Token 投入获得更高价值。另外,微软减少的也只是内部员工直接使用 Claude 的支出,其客户通过微软产品使用 Anthropic 模型的规模仍在增长。

所以微软真正做的是:自己员工少用 Claude,但客户该用还是可以用。


Meta:从 6 万用户到 3 万,Claude Code 被“戒断”

如果说微软是在控制预算,那么 Meta 的动作更加明显。

今年春天,Meta 员工对 Claude Code 的使用一度非常疯狂。甚至有人开始“tokenmaxxing”,也就是尽可能消耗更多 Token,以此展示自己使用 AI 的能力。员工还自己制作了一个名为 “Claudeonomics” 的排行榜,互相比较 Claude 使用情况。

这种氛围很快让 Meta 管理层意识到:再这么用下去,账单可能要“炸”。

据内部数据透露,仅最近的一个 28 天周期,Meta 在 Claude Code 上的支出就超过了 1.05 亿美元。今年早些时候,Meta内部大约有 6 万名员工使用 Claude Code,如今已经下降到约 3 万人,直接砍掉了一半。

这个数字减少的一部分原因是 Meta 春季裁员(7.8 万名员工中有约 10% 被裁),但裁员并不是主要原因,而是 Meta 也正在把员工从 Claude Code推向自家的 AI 编程工具。

目前,Meta 内部使用的 MetaCode 已经拥有超过 3 万名员工;另一款基于 Meta 自研模型、直接对标 Claude Code 的 Muse Code,也已吸引了超过 6000 名内部员工使用,并从今年 8 月对外部客户开放测试。

所以,对 Meta 和微软来说,这已经不只是“省钱”这么简单了:既然员工这么依赖Claude Code,为什么不能把这套能力变成自己的?毕竟,Meta 和微软自己就是 AI 公司。


最尴尬的是:Anthropic 偏偏正在准备上市

问题来了:Meta 和微软减少 Claude 内部使用,为什么会受到许多关注?因为最近 Anthropic 正处在准备 IPO 的关键阶段,目标估值据报道可能达到 2 万亿美元。

其招股材料也暴露出Anthropic商业模式中一个不容忽视的问题:2025 年,两家未具名客户各贡献约 12% 的营收,合计接近四分之一——Anthropic 并没有公开这两家客户的名称,因此不能直接认定就是 Meta 和微软;但可以确定的是,公司对少数大型客户的依赖相当明显,而许多大客户并没有长期采购承诺,可以减少甚至停止支出。

不仅如此,Anthropic 对大型科技公司的依赖还不只体现在客户端。

2025 年,公司约 47% 的销售额是通过 Amazon 和 Google 的云渠道产生的。这两家公司既是 Anthropic 的重要投资者和算力合作伙伴,同时也拥有自己的 AI 模型和产品。

也就是说,在 Anthropic 的商业版图里,既存在强大的客户,也存在强大的渠道伙伴,而这些公司本身几乎都具备成为竞争对手的能力。

这也是 Claude 现在面临的一个特殊困境:它最赚钱的客户,往往也是最有能力复制它的人。

如果一家普通公司购买 Claude,Anthropic 可以把它视作稳定的长期客户,但 Meta、微软、Google、Amazon 这样的公司完全不同——他们有庞大的工程师团队,有自己的 AI 模型,有云计算基础设施,也有足够多的资金;他们今天可以花钱买 Claude,明天就可能问一个问题:既然 Claude Code 已经证明这种产品有价值,那为什么不能自己做一个?

于是,一个非常微妙的关系出现了:Anthropic 越成功,Claude 越好用,大客户对它的需求就越高;但当 Claude 的使用规模大到每月烧掉数千万甚至上亿美元时,这些大客户也就越有动力开发自己的替代方案。

所以对 Anthropic 来说,真正值得警惕的也不是某个月少收了多少钱,而是如果越来越多的大客户都走上了这一条路,那么 Anthropic 面对的就不只是 OpenAI、Google 等模型公司的竞争。

对于一家正准备以 2 万亿美元估值进入公开市场的 AI 公司来说,这可能比单纯的价格战更加棘手。

参考链接:https://gotechpresso.com/blog/meta-microsoft-cut-claude-anthropic-ipo

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