文丨熊志
懂车帝一脚急刹车,三台尊界V800,刹车踏板在同一位置断裂,直接干掉了江淮汽车超百亿的市值。
汽车刹车存在安全隐患,按理说该道歉道歉,该召回召回。但接下来的剧情,又朝着我们熟悉的方向发展了——最先消失的,不是断裂的刹车踏板,而是那些测试视频。
据报道,“懂车帝原创”在B站、微博、微信视频号等多个平台,这条核心实测主视频已无法正常访问。
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技术争议还没有解决,这条事关车主生命安全的视频,就在众目睽睽之下,被非常规手段处理了。不仅如此,网上还出现了一些洗地声音,质疑懂车帝是“抹黑国产”,甚至脑补出友商背后操盘的阴谋。
不由让人想起前不久的竹知了风波。踢到铁板的懂车帝,这次可能真的危险了。
01
一辆上百万的豪车,刹车踏板竟然一踩就断。懂车帝这一脚,揭开了国产豪华轿车光鲜叙事背后不堪的一角。
尊界方面回应称,懂车帝那是“非标准的极端测试”;制动系统厂家董事长也表示,“普通驾驶员无法单纯依靠正向踩踏把踏板踩断”。
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这些洗白托辞都站不住脚。我想说的是,无论在何种极端情况下,不管什么姿势、力道,一辆汽车的刹车踏板,它都不应该被人力踩断。
这不是什么苛刻的要求,而是汽车工业一百多年来,对所有驾驶员最基础的安全承诺。
紧急刹车,意味着什么?
意味着出了突发状况,要紧急避险,一个慌了神的车主,用尽全力踩下去,姿势、角度可能千奇百怪,车企的刹车设计,理应为各种极端情况,预留足够的安全冗余。
连续三台新车,同一个位置,重复性的断裂,如此稳定的故障现象,已经不能用意外来解释,它就是彻头彻尾的设计缺陷。
耐人寻味的是,尊界的回应,只字不提“召回”二字,一方面坚称设计合规;另一方面,又宣布“进一步优化设计”,并免费升级。
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到底有没有缺陷?
有,就大大方方承认问题,该召回就召回。如果没有,那就没有必要搞所谓的优化升级,直接起诉懂车帝就完事了,用法律手段维护品牌商誉。
现在的尊界,卡在二者中间打太极,既不承认产品有问题,也不敢完全认定测试造假,只用一种模糊的公关话术,来回避核心责任。
所谓的为车主“免费升级”,更是将文字游戏玩到了极致,仿佛不是在搞安全隐患整改,而是给车主发放免费福利。
02
懂车帝这次的测试,已经把能做的风险规避,做到了极致。
首先,它没有针对某个品牌,而是同场测试了多个品牌。
其次,尊界第一辆车踏板断了之后,它没有直接下结论,而是又找来两辆,重复同样的测试,最终三台测试车,都出现了同样的断裂情况。
纵观整个流程,懂车帝的测试,几乎挑不出太大的硬伤。连测三台车,也尽最大限度避免了偶然个例的情况,从法律角度说,这也是最聪明的自保。
但即便做到这个程度,现在的局面,依然让人替懂车帝捏一把汗。
懂车帝这次做错了什么吗?至少从目前的公开信息来看,没有。但那条严谨的测试视频,已经在多个平台下架。
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而在新闻评论区,熟悉的舆论戏码也开始上演——刹车到底有没有缺陷的技术讨论,正在被国产品牌叙事,挤到话题边缘。
一些网友抛开事实不谈,打着维护民族品牌的旗号,把测试定性为黑公关,甚至衍生出“收竞品好处”“做空江淮股票”的阴谋论,强行要求大家包容产品缺陷。
一直以来,尊界背靠的那家企业,不仅自带民族品牌的天然护身符,还以公关强势著称。
在前不久的竹知了风波中,大规模投诉下架视频,已经展示出了强大的能量。
在竹知了风波,企业的强势公关,或许只是让一些吐槽视频消失,但在此次尊界V800事件中,却可能让一个关乎行车安全的关键测试,从公众视野中淡出。
这也正是替懂车帝担心的原因。
在当下的舆论场里,仿佛形成了一套扭曲的规则——某些强势的品牌,似乎可以凭借资本和公关,掌控舆论话语权,拿民族品牌当护身符,去绑架公众认知。
质疑者再有理有据,也容易被扣上抹黑国产、博取流量的帽子,遭遇舆论围剿和内容封杀。
03
这场尊界V800风波,会是国产造车史的一个标志性事件。
过去很长一段时间,缺少汽车工业百年积淀的我们,习惯了新能源产业弯道超车的叙事,那些搭载冰箱彩电大沙发的电车畅销海内外,仿佛成了民族工业强势崛起的例证。
就连价格,也开始遥遥领先了。
然而,当一台售价百万的国产豪华MPV,刹车踏板被连续踩断时,所谓的弯道超车、遥遥领先的滤镜,被一脚踩碎。
而比产品设计缺陷更刺眼,也更值得警惕的,是当下畸形的舆论生态。
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对国产品牌的无脑吹捧,变成了一种政治正确,对民族企业的合理质疑,竟然在舆论场成了不可言说之事。
当严谨、客观、合规的专业实测,可以被神秘力量轻松压制,这才是最可怕的地方。
替懂车帝担心,本质上不是替一家垂直的行业媒体担心,而是替汽车这一事关公众安全的行业还能被外界严肃监督这件事感到担心。
当说真话、真监督越来越难,沉默的代价,终将由每一个消费者共同承担。
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