你常买的薛记炒货,最近不只是卖瓜子栗子了。它回起家的济南英雄山,开了家叫“薛大叔农场”的店,不仅卖生鲜菜肉,还做早餐卖炒菜。谁能想到,1992年摆的路边小炒货摊,34年过去硬生生干出了1400多家门店,现在居然跨界抢起了一日三餐的生意。这可不是薛记独一份的操作,现在整个零售圈都在扎堆往高频生鲜赛道挤,到底是挖到了新增长密码,还是一场未知的试水?
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没人会否认薛记之前的开店扩张速度太能打。2020年才113家在营店,两年就翻了六倍多,2023年直接摸到近千家,GMV做到30亿元,还拿到了美团龙珠和启承资本共同投资的6亿元A轮融资,全砸在门店拓展和供应链建设上。等干到千店规模,老路子逐渐走不动了。一袋坚果能吃小半个月,逢年过节才买礼盒,本来就有天然的频次天花板,越往后拓店增长越难,2024年初创始人都直接说感受到业绩下滑。
薛记很快转了方向,不再只盯着开更多炒货店,转头挖新场景找新增长。回英雄山开的薛大叔农场,从早六点开到晚十点,早有包子烧饼,午有家常炒菜,晚了能捎带新鲜菜肉海鲜,连咖啡烧烤卤味都齐活,摆明了要蹭进周边居民的日常生活。另一边北京朝阳合生汇开了全新店型,两百平的店除了老本行坚果,还加了现烤猪肉脯、当日面包、现磨坚果酱,保质期最短的只有七天。现在一边改老店做鲜品,一边开新场做三餐,目标说白了就是让大家多来几趟。
不止薛记想抢餐桌流量,圈子里现在全往这个方向凑。原来做炒货的金粒门,改做新鲜零食后今年疯狂出省,九月去杭州开首店,直接排了百米长队,不少人专门从周边城市赶过来打卡。从线上前置仓起家的小象超市,也开始砸钱开几千平的线下大店,杭州首店开了之后,人气比之前接手的永辉还旺,不少人下班路过都习惯进去绕一圈买个菜。
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现在线下零食店不好干,电商和即时零售送包装零食送得比谁都快,家门口的店总得拿出点不一样的东西。拼价格拼不过量贩店,拼速度拼不过送上门,那就做线上替代不了的体验。刚出炉的面包飘着香,现做的饮料拿了就能喝,出锅的卤味能闻能摸还能当场吃,加工过程本身就是活广告。把奶茶烘焙卤味炒货凑一块,一下子就攒出了大家愿意逛的即时消费场景。
这群玩家起点不一样,奔的方向却一模一样。薛记金粒门本来就扎根线下,往高频餐食延伸,小象本来做线上即时零售,反过来往线下钻。小象方面说,线下店就是把线上积累的供应链能力,变成大家摸得到尝得到的体验,配送解决了效率,但生鲜这东西,新不新鲜熟到几分,消费者还是得亲眼看过才放心。不管来路如何,大家都想靠新鲜现制的高频商品,把消费者拉回店里多逛多买。
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现在新店开业都能靠首店效应和社交传播火一把,能不能几十上百家稳定盈利,得看真本事。要算的第一笔账,就是新鲜带来的新增收入,能不能覆盖多出来的成本。做短保鲜食天生就是和时间赛跑,金粒门快一半商品保质期不超过五天,备少了缺货,备多了全是损耗。薛大叔农场更复杂,光岗位就多了厨师、生鲜、水产这些,加工设备、食品安全还有每日损耗,哪哪都加钱。小象线下几千平大店,就算能蹭线上供应链,租金装修和运营成本也不是小数。大家都靠加成本换更高频次,能不能跑赢,还得打个问号。
接下来要过的一关,是原来的看家本事,能不能用到新生意里。薛记有千店运营经验,坚果供应链也成熟,但是做生鲜做正餐,鲜食采购、损耗管控还有厨房运营,全是新功课要补。金粒门在长沙把模式跑通了,现在往外扩,跨区域复制就得解决中央工厂、物流和新鲜度的平衡,已经在长沙、东莞、常州好几个地方建生产基地了。小象反过来,供应链数字化和配送能力全在线上,现在要运营几千平的大实体店,让消费者愿意花时间逛,也是全新的课题。盒马走了十年就说明,生鲜零售拼到最后,是后台一整套系统能不能协同,前台是一家店,后台全是功夫。
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最后绕不开的问题,就是一家样板店火了,能不能批量复制到全国。薛大叔农场开在济南英雄山,本来就是薛记起家的地方,消费者认,菜品也贴合本地口味,换去南方城市,早餐生鲜都得重新适配。金粒门从地方网红往全国品牌走,短保商品越多种,扩张越依赖本地供应链,开快了能不能保持每个店的新鲜度和稳定性,直接决定能开多少家。小象本来线上就有用户有前置仓,认知度够,但线下店开多少开多密,还得慢慢打磨。盒马走了十年也一直在调整,从来没有一个店型能通吃全国,得不停在需求、成本和履约之间找平衡。
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现在开业排队只能证明消费者愿意尝鲜,能不能做成规模化生意,得看大家会不会反复来,企业能不能把成本控住,把模式复制到更多城市。从瓜子炒货到一日三餐,从前置仓到实体店,越来越多玩家挤到这张牌桌上。接下来线下零售的竞争,本质就是拼系统能力,谁能把这种高频低毛利重运营的生意跑通,谁才能真的走进更多家庭的日常。
参考资料:36氪 薛记跨界生鲜,零售集体冲高频
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