火锅店宠物狗上桌，商家称阻止不了，网友三问“宠物友好”

近日，又有一起养犬不文明的事登上了热搜。

据多个主流媒体的报道，衡阳蒸湘区万达广场某小火锅店店内，有顾客把宠物狗放在餐桌上，还兴致勃勃的举着手机自拍。

在场其他顾客拍下的这段视频，把网友们给惹怒了。

有人留言，斥责这对带狗进火锅店的母女素质太差，只顾炫耀自己的“爱心”，完全不顾其他人的感受。

而这恰恰又是近些年的常态。

我们可以翻翻媒体的公开报道，几乎每天都能看到类似的新闻，可想而知，没有被曝光的又会有多少。

甚至，在一些人看来，这对母女只是把狗放在餐具上，都没有用餐具喂狗，已经算是很“文明”的人了。

这话听上去有些扯，可它就是现实。

事出了，被曝光了，媒体介入后越闹越大了，这事该怎么处理？狗主需要负什么责任，商家又是怎么说的呢？

很遗憾，目前我们完全没有看到狗主出面回应，当地相关部门也没有要对其追责的表述。

也就是说，如此不文明的行为，只停留在道德谴责层面，实际是零代价。

可问题是，法律早有处罚规定。

《衡阳市城市养犬管理办法》中提到，携带犬只进入禁止场所的，由公安机关责令改正；拒不改正的，处五十元以上二百元以下的罚款，并可以扣押犬只。

此外，饲养犬只，干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，或者放任犬只恐吓他人的，处200元以上500元以下罚款。

《衡阳市城市养犬管理办法》明确，禁止携带犬只进入室内公共场所。

而最新修订的《衡阳市养犬管理若干规定》中，虽然没有把餐饮场合明确列入禁入范围，但也提到，如果该场所有禁入标志，同样不能带狗入内。

第一，按门店的解释，此前已经明确拒绝这对母女把狗带入店内的要求。
第二，新法正式实施的时间是2026年11月1日。

也就是说，对这对母女追责有明确的法律依据。

然而，从以往曝光的多起同类事件结果来看，往往都是商家“背了锅”，狗主则是全身而退。

原因是什么，我们实在是很纳闷。

这些年来，宠物友好的概念炒得很火，尽管狗进餐厅、公共餐具喂狗的恶性事件频发，好像对它没多大影响。

今年以来，海底捞关闭了深圳、武汉三家宠物友好试点餐厅。上海多家宠物友好商场也宣布禁止带宠物狗入内。

可更多的城市，依然在押宝“宠物友好”。

比如上海、广州、沈阳、宿迁、安吉、成都、常州等地，都曾明确提出，要大力推动宠物友好型城市建设。

理由当然讲了很多，可实际上，恐怕看重的只是养犬群体的消费力。

小编总结了一下网友们的意见，想给“宠物友好”提三个问题：

第一，火爆的“宠物友好”，合法吗？

事实上，如果按照各地养犬管理办法和治安管理处罚法等法律法规的要求，现在绝大多数城市的宠物友好商场、餐厅都不合法。

也许城市有相关的宠物友好政策，但养犬管理办法一般是当地人大常委会发布的地方性法规，法律效力优先级更高。

此前，乐山世豪商场力推宠物友好，有市民质疑其违规，当地公安部门就明确回应，称商场做法不合法。

只不过，人们发现，该商场虽然承认被约谈，声称配合整改，但半个多月的时间内一直未见有整改迹象。

明知不合法还要力推，管还管不住，问题出在哪？

第二，宠物友好，到底是对谁友好？

宠物友好这个概念，听起来很“高大上”，有人把它上升到道德层面，提到人与动物和谐的高度。

好像你不认可，就该被打倒。

然而，从实施效果来看，所谓的宠物友好，只是对狗和狗主，是对赚钱的商家，是对城市GDP数据友好。

至于其他人的感受，似乎并不重要。

不关心别人的健康和安全，不重视别人的感受，还非要别人接受宠物友好的概念，这本身就很不友好。

得利的人，只愿意享受权利，却让受影响的人承担“退让”义务，合理吗？

第三，谁该对“宠物友好”乱象负责？

宠物友好导致的乱子太多，是因为这个概念从出现就没有法理依据，再加上养犬人的不自觉，管理的严重缺失，被质疑太正常。

其实，我们最想知道，谁该对此负责？

前面也说过，最该追究的是狗主人的责任，不能让这些人惹出事就拍拍屁股玩消失，哪怕只是一个警告，也是官方的态度。

如果真想管，也别批评教育，顶格处罚才有效。

再说说商家的处理办法：该火锅店停业整顿3天，店内所有碗筷餐具全部销毁，门店全方位消杀消毒，当天所有到店消费顾客“退一赔一”

看上去好像替狗主“背锅”，其实一点都不冤枉。

按照工作人员的说法，当日曾明确告知顾客不能带狗，也多次提醒过，但顾客不听。

言外之意，是无奈，是委屈。

事实上，这些说辞都没有说服力，恐怕是看到负面舆论影响到生意，才拿来搪塞公众的借口。

或许劝过，不听就不再阻止，这不就是形式主义吗？

不想得罪带狗顾客，想赚养犬群体的钱才是真的，没必要把自己摆到弱者的立场。

养狗顾客或许不好找，商家总跑不掉。

停业整顿、销毁餐具、餐厅消毒、顾客退赔，这些措施只是亡羊补牢，是商家该有的态度，并不代表可以抵消管理责任。

《食品安全法》中有确规定，商家有义务保证经营场所的卫生安全，禁宠管理、制止宠物接触餐具，商家都必须做好，没有商量余地。

做不好，市场监管部门可以让其整改、警告或者罚款。

食品安全法第一百二十六条，对放任宠物入内造成卫生隐患的，市场监管可责令改正、警告，拒不改正处5000到5万元罚款。

我相信，5万元的罚款，绝对比整改、警告的效果要好得多。

说白了，宠物友好搞成现在这样，养狗群体、商家、管理部门甚至很多城市政策的制定者都有责任。

对此，大家怎么看？

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每日经济新闻（2026年10月08日 15:02） 知名自助火锅店有顾客将宠物狗放上餐桌，门店回应：工作人员多次提醒无效，当天客人两倍退款，销毁所有餐具，停业消杀三天