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为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”与“新清远”客户端长期推出“我为群众办实事”主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。
本期回答共有6条
涉及市民出行、教育入学等问题
市民出行
市民张先生问
清城区环城三路三岔路口（左往飞水大桥，右往飞水街）新增了红绿灯，但是环城三路往飞水大桥方向的绿灯时长偏短，高峰期车辆经常需要等待多轮红绿灯，希望能优化绿灯时长。
市公安局答
交通信号灯的优化是一项系统工程，不能仅局限于单一路口或单一方向的放行，必须统筹考量该路口及周边路网的整体交通流特征。公安交管部门将采取“点线面结合、区域联动”的策略，逐步对目标路口及相邻区域信号灯的配时参数与放行方案进行协同优化。
下一步，公安交管部门将持续跟踪该路口运行状况，建立动态调整机制，根据实时流量变化及时微调策略，最大限度挖掘道路资源潜力，提升路口通行效率。
市民成先生问
清城区江南北路往广州方向，下雨天路面积水严重，影响出行，特别是时代花城段，请相关部门处理一下。
市水利局答
经现场核查，江南北路时代花城段雨天积水系多重因素叠加导致，主要有三方面：一是该路段部分路面地势低洼，雨水容易在低洼处汇集，形成积水；二是部分雨水口为侧壁式构造，雨水口容易被落叶等杂物封堵，抗堵能力较差；三是人行道排水接入设施在建设初期，管口没有安装防护盖板，存在先天短板。
针对该路段存在问题，我局将采取以下措施切实缓解路面积水情况。一是要求排水设施管养单位加大雨天巡查及清掏力度；二是协调城综等相关部门对现状排水设施及路面情况进行改造；三是协调相关部门协同做好该路段园林绿化的养护，缓解该路段落叶过多导致雨水口被封堵情况。
市民林先生问
英德市英城街道茶趣路往马口小学路段，接近十字路口的这段路路口晚上夜间照明不足，存在交通安全隐患，希望有关部门安装路灯。
英德市城管局答
针对茶趣路与马山公路交叉路口夜间照明不足问题，我局已计划，先行加装临时路灯，消除照明盲区。后续待路口全面改造时，同步配套建设永久性高标准路灯系统，彻底优化夜间通行环境。
市民张女士问
清新区黄坑保利花园附近，在高架桥头上摆了不少流动摊贩，导致道路变窄了，来吃宵夜的人把车辆乱停放之后更加窄，非常危险，希望相关部门整顿一下。
市公安局清新分局、清新区城综局答
针对市民反映的问题，市公安局清新分局交管大队已安排执勤人员到现场对乱停放的机动车进行普法教育和劝离。后续，市公安局清新分局交管大队将于重点时段加大对该路段巡逻管控的力度和密度。如市民发现有车辆乱停放的情况，建议立即拨打太和中队值班电话0763-5810222反映，警员接警后将尽快赶赴现场管控车辆停放秩序。
区城综局已组织执法人员对该区域开展整治工作，强化夜间巡查，开展专项整治工作1次，对现场流动摊贩进行劝导教育。
教育入学
市民吴女士问
孩子和妈妈均非清远户籍，其爸爸也是外省户籍，但在清城区缴纳社保，孩子能否申请就读清城区公办学校？
清城区教育局答
根据《2026年秋季清城区义务教育学校招生报名指南》，法定监护人（其中一方）为清远市外户籍进城务工人员，且在学校招生范围内居住并在清城区连续三年依法缴纳社会保险（含养老保险、医疗保险）、有稳定职业、持有在清城区办理的有效《广东省居住证》的适龄儿童（少年），可报读我区公办学校。
市民黄女士问
小孩幼儿园和小学在连州就读，父母清城区已有房产、户口亦已迁，一年级和七年级可以正常报读房产学区范围内的公立学校吗？属于插班吗？
清城区教育局答
根据《2026年秋季清城区义务教育学校招生报名指南》，一年级和七年级属于新生报名，若您小孩属于清城区户籍，且户籍与其法定监护人（或本人）在学校招生范围内所拥有的合法房产（合法房产是指持有房产证或不动产权证书、没有权属纠纷、受法律保护，且本人或其法定监护人拥有权属占比≥51%的房产，以下简称“合法房产”）地址一致，并实际入住的适龄儿童（少年），即“住户一致”，可报读我区公办学校。
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清远发布编辑部
来源：新清远
编辑：何雁舒
校对：曾智丽
二审：谭清梅
三审：卓小畴
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