凝聚巾帼力量 深耕民生家政——楚雄滇楚管家家政服务有限公司发展纪实

文章摘要：楚雄滇楚管家家政服务有限公司2019年创办，2023年完成品牌升级，先后成立妇联、工会。企业打造“楚姐姐”巾帼家政品牌，设立4家县域分公司，搭建家政培训就业一体化平台，累计培训家政人员1300余人次，带动412名妇女就业，2025年获评全国三星级巾帼家政服务机构。公司创新“家政+网格治理”模式，常态化开展敬老助学、社区便民公益服务，聚焦“一老一小”民生需求。总经理刘姗作为90后巾帼创业代表，多次参加各类官方活动，企业事迹被多家州、市官方平台报道，持续贡献巾帼力量。

家政服务业是惠民生、促就业的重要产业，一头连着千家万户的日常起居，一头承载着广大妇女增收致富的美好期盼。楚雄滇楚管家家政服务有限公司扎根彝乡楚雄，自2019年创业起步，在90后总经理刘姗的带领下，坚持党建带妇建，不断完善组织建设、深耕技能培训、拓展县域服务网络、积极履行社会责任，打造“楚姐姐”巾帼家政特色服务品牌，持续带动城乡妇女就近就业，用心守护“一老一小”民生需求，先后多次获得州、市妇联、工会、共青团等官方平台宣传报道，并成功获评全国三星级巾帼家政服务机构，成为楚雄州巾帼家政行业标杆企业。

建强组织堡垒，筑牢企业发展根基

滇楚管家家政始创于2019年，前身是云南巧太太环保科技有限公司，2023年1月完成品牌升级更名。企业发展过程中高度重视新业态群体组织建设，不断延伸群团组织服务触角。2023年6月30日，公司召开妇联成立大会，50名妇女代表参会，选举产生妇联主席、副主席及执委，刘姗当选妇联主席，成为楚雄市非公领域推进党建带妇建工作的示范案例。2024年8月，公司正式成立工会组织，健全工会委员会、经审委、女职工委员会，实现妇联、工会双组织联动。

妇联与工会成立之后，常态化开展职工权益保障、困难职工慰问、技能竞赛、文体活动，全方位维护家政从业人员合法权益，丰富职工文化生活，增强女职工群体归属感与凝聚力。依托规范化运营，企业稳步向外拓展县域网点，先后设立双柏、牟定、南华、大姚四家分公司，构建覆盖楚雄市及周边县域的家政服务网络，推动优质家政服务下沉基层，同时在各县搭建妇女家门口就业平台。

多年来，企业发展事迹持续被楚雄市巾帼之声、楚雄女声、云南女声、楚雄市总工会、楚雄青年、数字楚雄等官方媒体持续跟踪报道，见证企业一步一个脚印成长壮大。

赋能技能培训，搭建妇女就业增收平台

就业是民生之本，技能是就业之基。滇楚管家始终把家政技能培训作为核心工作，持续为城乡妇女搭建学习、就业一体化平台。早在2023年10月，楚雄市妇联主办巾帼家政服务员技能提升培训班，滇楚管家总经理刘姗现场承诺优秀学员可直接签约就业，实现“结业即就业”。培训班采用理论教学+实操实训模式，面向乡镇妇女开展居家保洁、养老护理、母婴护理等课程培训。

企业积极向外输出标准化家政培训体系，助力县域巾帼家政品牌建设。2025年，受邀为牟定县“牟定表嫂”巾帼家政品牌定制家政培训课程；同年10月承办双柏县“绿孔雀妈妈”家政技能实操培训，44名妇女参训，通过“培训—实操—考核—发证”闭环模式，帮助县域妇女掌握家政技能，拿到职业技能证书，拓宽就业渠道。在彝海社区“楚姐姐”巾帼家政进社区项目中，公司讲师承担家政实操授课，叠加普法、消防安全教育，多维赋能社区妇女。

企业搭建“岗前系统培训+上岗全程指导”人才培育体系，零基础妇女也能快速掌握岗位技能。截至目前，企业累计培训家政人员1300余人次，带动412人上岗就业，其中农村劳动力385人。在昆明市第四届巾帼服务技能大赛中，公司参赛团队斩获优秀组织奖，员工吴若莹拿下特金奖、李才秀获得金奖，彰显企业扎实的人才培养实力。公司现有从业人员934名，女性占比99%，覆盖25至60岁群体，为下岗职工、全职宝妈、退休人员提供灵活就业岗位，众多就业困难女性依靠家政岗位改善家庭经济状况，实现个人价值提升。

深耕“楚姐姐”品牌，家政服务融入基层治理

依托楚雄市妇联打造的“楚姐姐”巾帼家政品牌，滇楚管家积极推进家政服务进社区。2025年4月，彝海社区“楚姐姐”巾帼家政进社区项目正式启动，社区与企业签订合作协议，建立“社区党总支统筹、网格党支部对接、家政企业联动、党员志愿者参与”四级服务机制，聚焦“一老一小”照护痛点。

创新探索“服务+治理”新模式，20名“楚姐姐”家政队员化身流动网格员，在入户开展保洁、养老陪护、母婴服务的同时，兼任民意传声筒、隐患观察员、矛盾调解员，把家政服务和基层社会治理有机融合。队员入户开展免费家电清洁、老年按摩、血压监测、母婴护理演示等便民服务，打通民生服务末梢。每逢传统节日，企业积极参与社区公益便民活动，开展磨菜刀、配钥匙等惠民服务，把家政服务送到居民家门口。

企业始终聚焦“一老一小”重点群体，常态化开展敬老、关爱困境儿童志愿服务。刘姗以“爱心妈妈”身份结对帮扶两名困境儿童，持续开展陪伴照料、心理疏导；企业组织巾帼志愿者多次走进养老服务中心、社区开展敬老志愿服务，开展陪伴互动、健康宣讲、红歌合唱、熬制养生汤等关爱活动。重阳期间，组织志愿者深入多个社区，开展义务保洁、防诈骗科普、手工制作，上门为独居老人提供免费家政陪护服务。多年来，累计服务“一老一小”超4000人次，客户满意度达98%。

勇担社会责任，巾帼创业彰显时代风采

作为90后返乡创业青年，公司总经理刘姗身兼市妇联执委、市青联委员、公司妇联主席多重身份，先后入选楚雄市“青年创业市长奖”拟表彰名单，获评州技能大赛“技术能手”“优秀妇女工作者”，拟作为楚雄州妇女第十二次代表大会代表初步人选，多次作为青年创业代表、妇女代表参加座谈、访谈，分享创业感悟。在三八国际妇女节州级示范活动中代表家政企业发言；参加共青团与政协委员面对面活动，反映家政行业创业诉求；学习党的二十届四中全会精神、习近平总书记回信精神时，立足家政一线畅谈感悟，表示持续带动妇女技能提升、就近就业。

企业积极参与各类公共就业服务，在三八节开展巾帼创业招聘，2026年参加总工会春风行动直播带岗，线上发布家政岗位，扩大妇女就业渠道。企业坚持标准化运营，推行“六统一”管理模式，提供月嫂、育儿师、养老护理、各类保洁一站式家政服务。2025年12月，公司获评全国三星级巾帼家政服务机构，国家级荣誉是对企业多年深耕巾帼家政、带动妇女就业、服务民生事业的充分肯定。

面向未来，滇楚管家家政将持续擦亮“楚姐姐”巾帼家政品牌，持续深耕“楚雄护工”劳务品牌建设，继续完善家政培训体系，拓展县域就业岗位，持续推动家政服务标准化、职业化、品牌化发展。以家政服务为纽带，持续发挥巾帼“她力量”，用心守护千家万户民生福祉，带动更多彝乡妇女实现就地就业增收，为楚雄民生事业、妇女事业高质量发展持续贡献巾帼力量。杨朝龙 摄影报道

文章来源：楚雄市商务局