北京
那天我巡班到中班门口，发现廖老师正在组织餐前活动。她声音很响，但孩子们闹哄哄的。我站在门口看了几分钟，她看见我，突然眼眶红了。我走进去，让孩子们先洗手，把她拉到走廊尽头。她憋了半天，突然说：“园长，我受不了了。”
原来，她班上有个孩子最近情绪不好，家长不太理解，她连续一周都没睡好。她说：“我每天进教室前都要在门口深呼吸3次。”我听了，没有说“你要调整心态”，也没有说“坚持一下就好了”。我问她：“你需要我做什么？”她说：“你能不能帮我跟家长沟通一次？”我答应了。后来我陪她一起见了家长，事情慢慢解决了。
但这件事让我开始反思：巡班这么多年，第一次有教师在我面前哭。是不是我巡班时太爱“挑毛病”了？教师看到我，第一反应是“园长来检查了”，而不是“园长来了”。他们把困难藏起来，把疲惫压下去，只让我看到“正常运转”的那一面。
我决定改一改自己的习惯。每次巡班，我预留10分钟，不检查，不记录，就站在教师旁边，问一句：“今天怎么样？”开始大家不习惯，说“挺好的”。我就换个问法：“今天有没有哪个孩子让你特别费心？”“有没有什么事需要我帮忙？”慢慢地，大家开始说真话了。
有的说：“午睡时孩子总踢被子，我都不敢离开。”有的说：“美工区材料不够，有些是我用自己的钱买的。”我一条条记下来，能当场解决的，当场解决，不能当场解决的，列入园务会。比如，我们调整了午睡值班安排，增加了巡回值周；增加了活动区材料预算；调整了月计划、周计划拟定的方式及频次。
但更重要的是，我学会了“看”教师。看他们的脸，看他们的手，看他们的脚步。一位教师如果连续几天声音沙哑，可能是班上孩子太吵，他可能需要休息，或者调整活动方式。一位教师如果总是最后一个去食堂，可能是放心不下孩子，需要搭班教师配合。一位教师如果活动方案写得潦草，可能是太累了，需要减少文案工作。这些信号，以前我巡班时根本注意不到。我的眼睛都盯着孩子、盯着环境、盯着流程，唯独漏了站在教室里的教师。
有一次，我巡班时发现新来的王老师一个人在走廊上发呆。我走过去，她勉强笑了一下。我没问“怎么了”，而是说：“走，去我办公室喝杯茶。”她刚坐下来，眼泪就掉下来了。原来她觉得自己不适合当幼儿园教师，孩子不听她的。我听她说了很久，然后问：“你愿意让我明天去你班上坐一上午吗？”她点了点头。
第二天，我在她班上待了一上午。我发现她说话声音小，孩子确实听不清。我没有批评她，而是和她一起玩了一个“声音游戏”：她轻轻说一句话，孩子传话。孩子觉得有趣，她也放松了。后来她慢慢找到了节奏，现在已经是班级的主心骨了。
这件事让我明白，园长巡班，不只是巡孩子，更要巡教师的状态。教师状态好了，孩子才会好。教师被关怀了，他们才会去关怀孩子。现在我的巡班记录本上，除了环境、活动、安全，还多了“教师需求”一栏。每次巡班，我都会问自己：今天，我有没有看见教师的需要？有没有让教师感到被支持？
（作者系重庆市开州区云枫中心幼儿园党支部书记、园长）
《中国教育报》2026年10月11日 第02版
作者：唐敏
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