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澳洲银行员工训练AI取代自己!解雇前一天才知情,CEO公开道歉

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Kwon专程从美国飞来,对一家美国公司如何入侵澳大利亚医疗数据、数周后才公布,回答条理清晰、不带感情。观察人士说,听起来像ChatGPT。最确凿证据却来自配音演员。

杰奎·邓肯为澳大利亚广播和电视配音5000多条广告,版权都不属于她。上一财年收入只有此前三年稳定收入的30%,现在兼职。

她说,AI语音和表演发挥重要作用,客户借此压低工会多年争取的价格。“它更快、更便宜,所以我们也应该如此。”

作为新州演员工会主席,她向AI联合特别委员会作证:“我从未同意作品被盗用。”澳大利亚配音演员协会主席西蒙·肯尼迪说,过去12个月会员工作量下降62%。

联盟警告,按现有交易和资金,钱最终流向版权所有者。邓肯从未拥有自己广告版权。“但如果表演融入我的生物识别数据和20年经验,我应有发言权。”

她说,若表演只因她和成千上万人的训练、技巧、经验、创意被简化成二进制代码,输入免费LLM再导出,客户就不应获得。

她认识一些配音演员和演员,声音或面孔未经同意、未获报酬就被用于新广告,本人被AI复制品取代。有同事问制片人为何不先征求意见,制片人回答“以为已经同意”。

“这感觉像受到侵犯。”肯尼迪说:“这不是报酬问题,而是同意问题。事后选择退出太晚,无法挽回伤害。”



工会称,对许多最低收入者,AI已扮演老板。商店、分销和相关行业雇员协会代表20万零售、快餐和仓储工人。幕僚长罗伯特·通克利说,AI已安排班次、分配任务,并越来越多决定谁接受绩效考核。

一名超市工作30多年员工因扫描错误收到最终书面警告。警告由AI收银系统生成,用头顶摄像头比对商品与扫描信息。她错误率约0.18%,没人告诉她可接受错误率。工会已质疑。奥乐齐新州配送中心新拣货指标未与工人或工会协商。

奥乐齐称吞吐量提高16%,劳动力成本下降26%。工人称压力大、疲惫、受伤,未达标可能被警告或解雇。奥乐齐否认危及安全,称会协商培训。

谢尔顿说,这无异于“把人当成有生命体征的条形码”。澳大利亚工商会反驳称,没有足够证据表明AI对工作场所造成系统性损害,现有法律已适用。

澳大利亚经历过大规模裁员。福特、丰田和霍顿关闭工厂时,工人提前三年获通知,并获政府和车企约3.8亿澳元援助。最终约1.4万岗位消失,每岗约损失2.7万澳元。

维州拨款1400万澳元,帮6200多名工人再培训,每人约2260澳元。联邦《国家AI计划》没有同等规模资金。即使有钱,汽车工人复苏也不均衡。

南澳大学比尔追踪2020至2024年:约72%找到工作,失业率不到4%,但伴侣收入和家庭住房帮助更大,最年轻群体最难。他说,若AI取代45岁应收账款女性,她会在职场等级中下滑,收入更低,前景黯淡,只能勉强糊口,难以晋升。

除非议会行动,否则不会改变。2024年11月,谢尔顿任主席的参议院AI采纳委员会提出13项建议,包括将工作场所安全保护扩大到AI。

谢尔顿仍推动将工作场所安全法纳入AI。Anthropic和OpenAI都支持强制披露法律。助理部长安德鲁·查尔顿说,Medicare事件将影响政府承诺立法的国家AI标准。肯尼迪说政客“很擅长点头”,“他们听了会觉得有道理”,但接下来需要行动。

邓肯第一个要求是告知观众表演者并非真人:“如果有人想呈现AI生成人物,观众应该知道。”委员会11月30日提交报告。

方案包括强制报告AI事故、向AI公司征税以支付开发者报酬、零售工会推动在公平工作委员会设AI专家小组。这些对政府不具约束力,政府迄今更倾向现行法律而非新法。Kwon乘深色车窗厢式货车离开国会,对医保违规来龙去脉含糊其辞。

邓肯仍会接预约朗读广告,但无法追踪录音去向。“永远不应该想当然认为对方已经同意。”她说。

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