上海
10月11日晚间，一封《关于向类固收产品客户的致歉信》在各个宜信投资者群传播，“看了以后，心拔凉拔凉的。”一位投资者在群里这样说。
据记者了解，这封致歉信是宜信集团在瑞承APP、宜人优选APP中向类固收投资者定向推送的，而非类固收投资者的界面看不到该份公告。
在致歉信中，宜信集团表示：2026年5月22日，由于宜信集团普惠金融和财富管理业务规模收缩，收益不佳，集团研究决定全面停止类固收产品兑付，尽量通过良性清退公平清偿所有投资者。但是由于集团多项业务亏损较大，加上市场化处置资产价值低，缺乏有效资金来源，造成类固收产品实质违约，对此向产品客户深表歉意。
宜信集团称，在全面停止类固收产品兑付后，系统梳理各类业务状况，抓紧时间委托第三方机构进行清产核资，财务尽调机构梳理相关材料，初步发现宜信集团可能资不抵债，偿债缺口较大。宜信集团未兑付类固收产品对应的底层资产质量差，积极寻求市场化整体处置无果。法律尽调机构表示无法根据集团提供的交易渠道和模式等相关材料，对类固收产品合规性进行独立调查。
宜信集团表示，未来将进一步摸清资产负债底数，继续稳定开展助贷业务和其他持牌业务，尽最大努力加快不良债权清收，加快推动有价资产处置变现，尽最大诚意和类固收产品客户沟通对接，依法依规开展类固收产品业务风险化解，加快公平清偿投资者。
一位自称曾在宜信工作了14年的前中高级别理财顾问赵先生（化名）对记者说，他留意到致歉信中的一个关键细节，即“继续稳定开展助贷业务和其他持牌业务”，“在此之前，宜信集团都是尽量将持牌业务和财富业务撇开关系，这次主动提及，是一个积极的信号。”他说。
今年5月25日，在良性清退消息发出后，宜人智科（NYSE:YRD）曾紧急发布声明，强调其作为独立运营的上市公司主体，与其他业务板块分属独立的业务体系，运营管理完全隔离，彼此经营独立、互不影响，宜人智科未开展任何财富管理类相关业务。
事实上，宜人智科一直是被投资者寄予清偿厚望的助贷基本盘，该公司二季报显示，2026年第二季度的总净收入为8.9亿元，环比一季度下降3%，同比去年下降46%。
其中，信贷解决方案业务的收入为7.776亿元，环比下降2%，同比下降48%。2026年第二季度促成的贷款总额为63亿元，环比一季度下降了29%，同比下降了69%。另外，保险经纪业务收入为6730万元，环比下降23%，同比增长16%。其他业务收入为4500万元，环比增长40%，同比下降57%。
“在2026年第二季度，我们对信贷解决方案业务保持了严谨的态度，优先考虑投资组合质量和风险调整后收益，同时适度放缓短期贷款发放量。在这一策略下，我们看到后期逾期率有所改善，且老客户的贡献度有所提高。我们继续优化服务模式，利用人工智能创新来提供更少资本密集、更注重技术的服务。”宜人智科董事长兼首席执行官唐宁表示。
另外，对于致歉信中提及的资不抵债，赵先生说，这在预料之中，公司层面是这样的，但同时也需要注意，是否有相关资产藏匿在个人名下，如果有，这些资产如何定性？
“需要弄清楚的是，资金究竟流向了哪里？相关业务如何运作？有关主体承担什么责任？”赵先生说。
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