最近路过家附近的永辉超市,发现蓝色新招牌换了还不到半年,玻璃门上就贴出了“门店优化调整”的通知。
想起四五年前,这家店周末结账要排二十分钟队,大爷大妈掐着早市点抢新鲜青菜,年轻人下班顺手拎两盒半成品回家做饭,如今卷帘门半拉着,只剩几个工作人员在清点尾货,冷清得让人认不出来。
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这不是一家店的偶然,两年时间里,永辉累计关掉超400家门店,五年合计亏空超过120亿,这个曾经靠生鲜打天下、门店数量把沃尔玛中国甩在身后的“国民超市”,如今成了A股商超板块里名副其实的“亏损王”。
福州总部那栋写着“品质永辉”的大楼里,从logo换色到slogan更新,调子喊得很高,却挡不住版图一步步收缩的现实。
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时间倒回七八年前,永辉正是国内零售圈的标杆,从福州起家,靠着生鲜直采的模式撕开市场缺口,2018年前后门店总数突破一千家。
那时候业内流传一句话:做生鲜不用读商学院,去永辉蹲三天店就全懂了,中产家庭推着购物车买三文鱼,退休老人拎着布袋子挑青菜,年轻情侣下班顺路带两份快手菜。
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这家卖场几乎承包了城市居民的一日三餐,凭着“新鲜、平价、齐全”六个字,在外资超市的包围圈里硬生生杀出一条路,坐上了国内超市头把交椅。
没人想到,巅峰之后是连续的下坡,拐点从2021年开始,亏损像慢性病一样缠上了永辉,一年比一年沉重。
2021年亏39.44亿,2022年亏27.63亿,接下来两年依旧每年亏十几亿,表面看亏损数字在收窄,实则是窟窿越掏越大,现金流一直在持续失血。
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2025年本来押注“胖改”能扭转局面,结果年报出来让所有人沉默,全年营收535亿同比跌了21%,归母净亏损25.52亿,比前一年亏得更狠。
最先动摇永辉根基的,是整个消费场景的重构,五年前,手机下单半小时送菜还只是年轻人的尝鲜,现在连跳广场舞的阿姨都知道,点开APP就能把菜买齐,不用再拎着菜篮子挤超市。
传统大卖场这套六七千平米场地、几百名员工、上万种SKU的重资产打法,在前置仓模式面前显得格外笨重。
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人家租金是你的几分之一,履约速度快三倍,你早上七点刚开门营业,人家已经把第一波菜送到顾客家里了。
更尴尬的是,永辉自己的线上业务始终没跑通,APP用户活跃度、配送时效、骑手密度,全方面被原生电商平台碾压,线下守不住基本盘,线上打不出突破口,两头受挤的日子越来越难过。
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2024年,叶国富带着名创优品赚来的62.7亿进场,拿下永辉29.4%股权成为第一大股东,这笔操作当时被称作“消费圈最具争议的抄底”。
他押的方向很明确,复制河南许昌的胖东来模式,创始人张轩松带队去许昌蹲了几天,回来就开启了全面“胖改”,砍掉冗余SKU、引进胖东来自有品牌、一线员工工资从三千涨到四五千、门店全部翻新装修。
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头一批调改店拆围挡那天,确实火了一把,门口排队排到停车场,单日销售额翻几倍的短视频刷遍抖音,一时间所有人都觉得,永辉要王者归来了。
可这股热乎劲连一个季度都没撑过去,老顾客最先咂摸出不对劲,东西贵了,而且贵得明显,以前主打“民生平价”的超市,货架上塞满了网红款,定制款和所谓的“品质永辉”自有品牌,一斤排骨比隔壁菜市场贵十块,一瓶饮用水比楼下夫妻店贵五毛。
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装修是变高级了,可老百姓买菜图的是实惠,不是逛展厅,定位转得太急,原来的下沉用户先跑了,冲着“品质”来的新用户,又觉得不如直接去山姆、Ole更专业。
很多人说永辉学胖东来只学了皮毛,没学到精髓,这话只说对了一半,胖东来的护城河从来不是漂亮的装修和高于行业的工资,而是许昌,新乡这片根据地堆出来的高密度门店布局,超过三成的自有商品占比,以及创始人二十年如一日盯着每一个SKU、每一位员工的极致管理。
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人家是把全部身家砸在一个地级市,慢工出细活熬出来的口碑,这种打法本身就不是全国连锁能复制的,永辉的摊子铺在全国二十多个省份,深圳的租金,哈尔滨的供暖,成都的口味,乌鲁木齐的物流,一个总部根本管不过来。
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他当初放话,2026年底之前要把所有存量门店全部调改一遍,执行起来也确实刀刀见血,2025年一年关了381家店,调改284家,一次性投入加资产减值就花掉十几亿。
可零售这件事,供应链的话语权不是砍几家中介就能有的,员工的服务意识不是涨一次工资就能改的,消费者的信任更不是换个招牌就能建立的,这些东西,资本催不熟,快不起来。
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今年年初确实出现过一次“转机假象”,一季报出炉,归母净利润2.87亿元,同比暴增94.4%,调改后的门店同店营收涨了16.57%,客流平均提升80%,一时间又有人说叶国富赌对了。
可淡季一来,剧本立刻翻篇,二季度单季归母净亏损约3700万元,扣非亏损更是扩大到2.17亿元。
上半年看似扭亏赚了2.5亿,拆开细看就会发现,主业实际造血能力只有区区3000万,其中还有近9000万来自所持美股的公允价值变动,说白了就是账面富贵,不是靠卖货赚来的钱。
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到了7月,永辉在回复上交所问询函时终于承认,大规模调改已经按下暂停键,2026年不再进行大范围闭店和改造,只做小范围二次优化,先让经营休养生息。那句“一年改完所有门店”的豪言,终究还是被现实修正了。
CEO王守诚也坦言,这场转型要两到三年才能真正走出生死线,2026年只是“深耕之年”。话里的意思很明白,激进改革走不通,不得不踩刹车缓一缓。
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