山东
鲁网10月12日讯 为扎实开展2026年“社保服务进万家”专项行动，持续扩大社保政策知晓覆盖面，提升社保公共服务质效，切实保障群众社会保险合法权益，10月12日，青岛西海岸新区组织开展社保集中宣传便民服务活动，以线下集中宣讲、现场答疑、帮办代办、公益服务相结合的方式，推动社保惠民政策落地落细、直达民心。
活动于当日上午在青岛西海岸新区区立医院举办，紧扣“人人尽责、人人享有”社保服务主题，聚焦群众日常办理社保业务中的难点、疑点问题，集中开展普惠性、精准化政策宣传与经办服务。
活动现场设置咨询宣传、经办服务、公益义诊三大功能区域，服务内容务实全面、服务流程高效便民。在咨询宣传区，工作人员面向辖区居民重点宣讲养老保险参保登记、缴费渠道、缴费标准、待遇享受等核心政策，细致解答群众参保续保、权益查询、待遇申领等高频问题。同时，常态化开展社保卡应用政策宣传，详细讲解社保卡激活、使用、挂失、补办等经办规定，积极推广“社保相伴”服务平台订阅使用，引导群众熟练运用线上渠道办理社保业务、查询社保权益，切实提升社保服务数字化、便捷化水平。
在经办服务区，联动中国工商银行股份有限公司青岛黄岛支行组建便民服务专班，推行“一对一、面对面”精准帮办代办服务，现场为群众提供参保信息查询、业务咨询指导、线上业务代办等便民服务，有效减少群众办事环节、压缩办事时间，切实把便民服务送到群众身边。
活动同步开展公益健康服务，定点医疗机构医务人员现场为群众提供血压检测、健康咨询、日常保健指导等志愿服务，将社保惠民服务与民生健康服务有机结合，进一步丰富活动内涵、提升群众获得感、幸福感。
下一步，青岛西海岸新区将持续深化“社保服务进万家”常态化宣传机制，持续下沉服务资源、下移工作重心，深入社区、医疗机构、企业、校园开展分层次、全覆盖的社保政策宣讲和便民经办服务，不断优化经办服务流程、提升政务服务水平，全力织密织牢民生保障安全网，推动新区社会保障事业高质量发展。（鲁网记者）
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