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尊界刹车事件发生后,我的一个读者群被人举报了

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作者按:先说几句,本来不想写这题的。因为事件本身并不复杂,很多同行第一时间就分析到位了。但是,读者群里发生了一场风波,着实让我受了点刺激。

我的读者群不大,也算不上多活跃,但氛围一直还不错。尊界刹车踏板断裂的消息出来后,有群友吐槽了几句。没想到一位长期潜水的群成员突然就小宇宙爆发了。舌战群友两天的耐力,谁批评尊界就咬谁的战力,那是相当惊人。从友商骂到海外敌对势力,上纲上线的高度就差外太空了。

我还想耐心和他讲讲道理,没想到他已经开启举报模式,举报群和群友的理由是反华反X。举报群也就罢了,连群友也举报,就很过分了。好在没有造成实质损失,否则因我踢人不及时让无辜者受害,那真得内疚死。思前想后,都疯成这样了,还是应该正面写一篇的。

以下正文:

百万豪车,刹车踏板居然被踩断了,这还有啥可洗的呢?所幸的是第三方在测试中发现了问题,没有造成生命财产损失,典型的损失不大侮辱性很强。按理说,相关企业诚恳道歉、及时善后,这事也就过去了。但是,迄今为止,江淮汽车还未给出官方说明。尊界汽车倒是给了说明,却是言辞闪烁,拿国标当挡箭牌。


更让人难以接受的是,有尊界V800准车主支付4万元定金后,看到刹车测试视频提交全额退款申请,被客服以“超过24小时犹豫期”为由拒绝。事情闹到这地步,尊界品牌方还这么“硬气”,

01 “擦边”国标的技术冗余配不上百万售价

尊界至今“嘴硬”的底气,无非是符合国标。国标规定的承载力是1500牛,尊界V800刹车踏板支架断裂时是1600牛出头一点。符合国标甚至高于国标的确是事实,但是这点近乎“擦边”的技术冗余显然配不上百万售价的市场定位。

须知,国标针是对所有车型的下限,而不是产品质量的上限。要是懂车帝的测试对象我家那台“买菜车”,百公里刹车测试踏板在1600牛断裂,我还真不会太当回事。一分价钱一分货,十来万的A00级微型乘用车,能符合国标就说得过去了。就那小身板,让我上高速飙车,我也不敢啊。这是尊界V800能比的吗?


所以,拿国标当挡箭牌,是有糊弄之嫌的。国标是国标,行规是行规。行业普遍规范是,车企根据不同的产品定位、应用场景,在国标基础上提高安全冗余。因此,尊界“高于国标”的说明一出,很多车企坐不住了,纷纷晒自家刹车踏板的承载力,没有低于2500牛的。有人批评这是“蹭流量”,这还真谈不上。“蹭流量”是为了营销,哪家车企会拿刹车踏板结实当卖点呢?他们这么做,无非是怕殃及池鱼的防患未然罢了。要是因这次的事件引发中国汽车企业都是按照国标“贴地飞行”造车的误解,对整个中国汽车产业的负面影响难以想象。

因此,不是批评尊界V800就是不爱国,而是尊界V800犯这样的低级错误拉低了中国汽车产业的印象分。

02 品牌忠诚度再高,也无法否认尊界V800阴沟里翻船的事实

如果尊界V800是哪个高科技零部件出问题,多少还能让人接受一些。毕竟对前沿技术可以有更高的容错率,“技术积累不够”之类的恕词还能说得过去。但是,刹车踏板算什么高科技?搞结实一点,有技术难度吗?即便从增加安全冗余的成本角度算经济账,那也不该省这仨瓜俩枣的钱。售价十万元的平民车都能承受2500牛,百万豪车却承受不了,无论如何都是说不过去的。

“中国制造”最大的软肋是低端、廉价、低质的刻板印象,靠产业升级转型有所改善。尊界V800却开了一把倒车——市场定位高了,价格“豪”了,却在刹车踏板支架犯了低级错误,能不让人失望?

03 文过饰非的搅屎棍,谈何“爱国”

爱之深责之切,才是真正支持“中国制造”的爱国者。罔顾事实、胡乱洗地、文过饰非的搅屎棍,算哪门子爱国?

同行抹黑?尊界V800的刹车踏板是自主设计、自行安装的,又不是同行调包的。产品公开上市,第三方公开测试,整个测试过程全程视频记录。工业技术不是打嘴炮的玄学,而是严谨可验证的科学。尊界V800的拥趸大可以复刻测试、比较测试“以证清白”,而不是大搞“阴谋论”洗地。

说是“海外敌对势力”抹黑,就更可笑了。今天的中国新能源车产业哪有“海外敌对势力”?全球新能源车产能和市场销量,中国占全球七成。今年1—8月全球新能源车品牌销量排行榜,中国品牌占了七席。


排名第九、第十的大众和宝马,销量微不足道,是吊车尾的小透明。而且,这两家欧洲老牌车企已经调整产品方向,重启传统燃油车的新生产线布局,推迟甚至取消部分新能源技术研发项目,摆明“不跟”了。

真正能“打”的,只有特斯拉。但是,特斯拉自动驾驶正式上路后,进入了另一个赛道。另一汽车制造大国日本,自始至终都对动力电池路线敬而远之,就没“跟”过。

也就是说,在新能源车制造领域,没有抵抗“海外敌对势力”的外战,只有中国车企的内战(卷)。所以,无论尊界V800刹车踏板事件的性质如何,对相关企业的影响有多大,都扯不上“爱国”“反华”上——都是自家锅里的肉,能烂到哪儿去?

04 江淮汽车和华为,都应反思

这次尊界V800刹车踏板支架断裂,没有顾左右而言他的“洗地”空间,问题就是出在企业自身。

首先是江淮汽车急于求成,产品定位拔苗助长。还没学会走,就恨不得插上翅膀飞。明明不具备高端产品的设计生产能力,却要强行速成“豪车”。


江淮汽车是商用车起家,直至目前,营收主力还是来自轻卡。在燃油车时代,乘用车就非其所长。涉足新能源车领域后,也没有出色的表现。此前为蔚来代工半途而废,2020年和大众合资后推出的多款金标大众车型销量惨淡。2023年抱上华为的“大腿”,直接“飞升”豪车圈,难道不突兀吗?中低端乘用车还没玩明白就上豪车。百万豪车还是按照国标“贴地飞行”的“够用”标准造,设计理念远远跟不上产品的市场定位。

其次,华为虽然并不承担直接责任,但也应该有所反思。按照双方合作协议,华为负责鸿蒙座舱、乾崑智驾、途灵底盘和销售渠道。整车硬件、供应链、制造、出厂质量、三包责任归江淮。刹车踏板支架出问题,江淮负有直接责任。但是,直接责任划分不是“遇人不淑”、“被猪队友坑了”一推了之的理由。

尊界系列的市场地位,很大程度上来自华为的市场光环。没有华为的品牌赋能,就没有尊界系列的豪车定位。没有华为的销售渠道,尊界系列能卖几台?“千万以内最好”可不是出自哪位江淮高管之口,而是余承东的豪言壮语。营销话术吹得那么牛,预期拔得那么高,打脸却来得那么快,翻车翻得如此low,华为的品牌管理、营销方式没问题吗?甚至“品牌合作”一个只管造、一个只管吹的严重割裂,本身就是问题。

产品质量的责任可以分割,品牌信誉却是没法分割的。选择尊界的消费者,更多的是出于对华为强势背书的信赖,到头来发现华为并不对整车质量负责,会是什么心情?那些打着“爱国”旗号,乱扣“反华”帽子硬洗的,也不是为了江淮发癫。每逢华为有事,总有这样的搅屎棍搅局,能不反思吗?

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