浙江
编辑/李彦
10月13日，阿里旗下数字供应链平台1688宣布，即日起，平台逾1亿年度活跃买家和超100万源头厂商，均可直接开通全球电商AI工作台Accio。
接入Accio后，买家不仅能用其完成采购，还能借助“电商管家”智能体运营全网生意；卖家则可通过Accio一站式管理1688店铺。
买家直接用1688账号登录Accio即可开通。卖家在Accio下载“1688生意助手”并绑定店铺后即可使用。作为专为B类生意场景打造的智能体，“1688生意助手”直连商家后台，整合了1688平台多年积累的B类经营数据与AI能力。
作为面向全球中小企业的经营智能体，Accio意为“召之即来”——说清你想做什么，AI替你去办。和通用AI不同，Accio聚焦于电商、生意领域，覆盖电商经营全链路，包括找货、备货、成交、复购和店铺经营。目前，全球已经有1000万中小企业用户在用Accio做生意。
（Accio工作台中的“1688生意助手”操作界面）
目前1688的买家大多是中小企业甚至“一人公司”，他们以1688为货源地和供应链依托，经营阵地不仅覆盖淘宝、天猫、小红书、拼多多、抖音等平台，还广泛延伸至跨境电商和即时零售领域。
针对这类“既要全网进货、又要多端卖货”的复合需求，Accio重点推出了两项功能。
一是“采购助手”，同时覆盖1688和阿里国际站，买家可在全球128个国家和地区找供应商、比价、发询盘；二是“电商管家”，打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等国内主流电商平台，让采购与店铺运营在同一个工作台内闭环完成，无需再来回切换。
值得关注的是，此次1688全面接入Accio正值双11备战期。每逢大促，中小商家每天要应对一连串充满不确定性的决策——哪个广告计划在烧钱？哪个商品可能断货？竞品降价了要不要跟？与此同时，多平台数据“各说各话”，往往等问题汇总出来，最佳处理时机已经过去。此外，大促期间素材需求集中爆发，主图、详情页、海报、短视频要在预热、开门红、高潮、返场各阶段同步更新，团队节奏根本跟不上。
更难熬的是大促期间那种持续紧绷的状态——老板凌晨还在盯数据，每个人都在等其他岗位的反馈。
Accio针对这些痛点逐一给出解法：多平台数据自动汇总，免去繁琐的手动导表；店铺诊断直接输出当天优先行动项；广告分析定位出问题根源，精准判定是产品、计划还是预算问题；商品物料从原图到营销套图一键生成，不用再等设计排期。
对源头厂商而言，只需要一句自然语言指令，“1688生意助手”就能自主执行全套经营动作——从洞察热卖趋势、智能发图上架、广告分析、意向客户接待，到多店管理与经营决策，全面覆盖工厂做生意的全链路。
1688商家的生意模式差异显著：现货模式（含批发、一件代发和分销）、定制模式（含轻定制、深度定制），以及跨境模式（含内外贸一体、多平台经营），面对的经营难题截然不同。
为此，Accio针对不同类型商家的核心痛点，量身打造了三项差异化AI能力：
一是现货型商家主打“快与省”。现货拼的是上新速度和运营效率，Accio既能一键生成完整商品详情并自动上架，还能批量优化商品素材和标题，帮助提升搜索点击和成交转化；
二是定制型工厂主打“专与准”。定制难在专业接待和询盘转化，Accio既能学习企业知识库，听懂定制需求，答准工艺、交期和报价等专业问题，还能通过买家背调挖掘需求，7×24小时自动跟进每一条潜在商机；
三是跨境型商家主打“全与透”。跨境难在多店管理和经营决策，Accio直连多平台数据，每日推送多店铺经营看板，哪里赚了、哪里亏了、资源优先投在哪，让老板看清全盘生意，快速做出决策。
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