吉林
本报记者 刘岩
预付式美容消费便捷实惠，但店铺突然停业、经营者转手跑路、退费无门，是不少消费者遭遇的消费难题。近日，长春市绿园区人民法院审理了一起合同纠纷案件，依法判令原经营者退还消费者剩余服务费并支付利息，为预付式消费维权划定清晰的法律边界。
2024年10月至12月期间，李某在许某经营的美睫馆办理预付式美容服务，先后3次缴纳服务费共计3100元，分别用于面部祛斑、补水、脱毛三大美容项目。2025年7月，许某将美睫馆出兑给案外人张某。门店转让后，新经营者张某随即关闭店铺，李某自此无法继续享受已购买的美容服务。此后，李某多次通过微信、电话联系许某协商退款，均被对方以店铺转让、门店注销、会员资料不在手中、账目无法查清等理由推诿拒绝，拒不退还剩余预付费用。无奈之下，李某诉至法院，请求判令许某及关联美甲馆全额退还预付服务费3100元。
庭审中，许某辩称，涉案费用并非其名下美甲馆收取，不应由美甲馆承担责任，且需追加美睫馆新经营者张某为被告，以确定承担退费责任主体。
法院审理查明，涉案服务费系李某在许某经营美睫馆期间向美睫馆交纳。该美睫馆系个体工商户，已于2025年7月15日注销。
法院审理认为，许某名下某美甲馆未收取涉案款项，无需承担退费责任，相应退费义务由原经营者许某个人承担。李某与美睫馆间形成合法有效的预付式美容服务合同关系，许某在未取得消费者李某同意的情况下，擅自将服务义务转让给第三人，属于单方变更合同履行主体，致使李某的美容服务合同目的无法实现，已构成根本违约，李某有权解除合同、主张退费。针对双方争议的消费次数及扣费标准，根据李某提供的证据、许某员工记账本记录以及新经营者张某出具的服务记录，认定李某仅计费消费11次补水服务。
综上，法院最终判决许某需返还李某预付款1800元。
初审：刘岩
复审：韩蕊
终审：姚丽
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