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61项物料,10分钟给出推荐:AI开始接手采购员的重复劳动

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找货选型、参数核对、清单寻源、批量开票……在繁琐的工业品采购流程中,AI会带来多大想象空间?

“淘宝小源”是淘宝天猫工业品交出的一份答卷。

10月12日,2026中国国际工业博览会在上海召开。展会现场,淘宝天猫工业品官宣发布《企业采购:AI提效实践白皮书》,并正式推出淘宝AI采购助手——淘宝小源。

据介绍,采购者只需要对淘宝小源描述问题,即可一键完成找货、选型、开票、供应商管理等一系列重复性事务。例如,报上一款潜水泵的关键参数,淘宝小源即可进行搜索并推荐合适产品;哪怕只有一张图片,或一个模糊的需求,AI也可以按图找货、给出推荐的解决方案。

《白皮书》显示,已有许多企业借助AI加持大幅提升了经营效率。一份61项物料的采购清单,淘宝小源只需10分钟即可生成567条推荐,并按清单类目整理归类;368笔待开票订单,淘宝小源花了17分钟就完成了集中核对,并发起开票申请。



丰富的供给、庞大的交易量,是淘宝小源区别于其他AI采购工具的核心壁垒。

依托于淘宝天猫工业品的10亿级商品量、完善的标准参数,以及每年9000万买家的高频采购动作,淘宝小源能够准确提供用户想要的商品,其智能程度也在持续训练中不断提升,以更好地满足用户需求。

除了在AI领域的提效实践外,淘宝天猫工业品行业的供给也在迎来极大丰富。这里不再只是零碎的“白牌”聚集地,而是集合了一众实力工厂和专精特新品牌、入驻品牌数超过1000家的生意沃土,更是大量B端中小商家维持生意运转不可或缺的供给平台。

占中国经营主体95%以上的SMB(中小企业)采购需求,是一片不可忽视的生意热土。以AI为提效工具,以“知名品牌+实力工厂”为供给底座,淘宝天猫工业品行业的“普惠”宗旨正在不断兑现:让中小企业的采购变得更简单。



AI赋能,“淘宝小源”的提效实践

在淘宝天猫,有一批特殊的顾客。

他们既是消费者,也是生意人。他们的下单实际上是“采购”——从淘宝批量购买机械设备、办公用品等物资,用于自身的企业经营。

面向这部分中小商家的采购需求,淘宝天猫工业品平台应运而生。多年来,淘天搭建起了一整套覆盖电子元器件、机械设备、紧固件、气动元件等物料的线上供给与服务体系,并开放了专属企业采购平台“淘宝企业购”。



此次上线的“淘宝小源”,正是内嵌于淘宝企业购平台的AI采购助手。据介绍,淘宝小源负责承接采购流程中的找货寻源、物流跟进、发票整理等重复性事务,并归纳成便于比较和跟进的结果提交给采购者。

用淘宝企业购AI采购助手负责人张天涯的话说,这些都是采购者“每天反复做的小事”:一张清单要逐项找货,同一组问题要问几家商家,货还没到要追物流,月底又得翻订单、办发票……积少成多,就会占用大量时间和精力。

“淘宝小源的意义就在于,把其中反复搜索、核对和沟通的部分交给AI。”张天涯说。

找货是小源切入的第一个环节。采购者既可以一次把型号、功率、尺寸等参数说全,由AI按多项条件检索候选商品,也可以仅说明用途、场景、性能侧重点或上传商品图片,AI会从中识别出可采购的筛选条件,给出候选商品。

张天涯举例:如果要买一台潜水泵,实际使用场景下有各种配置和参数的需求:400W直流电机,48~60V电瓶供电,1寸出水口……参照这些条件手动查询,需要多轮搜索、排除和核对,耗时耗力;但如果把需求交给淘宝小源,则能够一次性按完整条件查找商品并形成推荐清单,供采购者直接比较。

当需求变成一整张清单,效率差异更为明显:一份61项物料的采购单,小源约10分钟即可生成567条推荐,并按原清单逐项归集,省去了采购者逐行搜索、填表的麻烦。



采购的后半程,同样被纳入AI的工作序列。小源可以批量向多个商家询问报价、交期与税费,归纳各家答复与未答事项;订单按待发货、已发货、已签收集中整理,368笔订单约17分钟即可完成集中核对与开票申请;它还能将近180天的常购记录整理成补货清单,方便采购者长期采买。

清单寻源、批量咨询、跟进交付、批量开票……在内测共创期间,不同规模的企业把真实任务带进AI工作流,这构成了淘宝小源的演进方向和业务骨架。其中沉淀的若干项最佳实践,都呈现在淘宝天猫工业品此次领衔发布的《企业采购:AI提效实践白皮书》中。

上限极高的“蓝海市场”

在消费市场中,工业品是一个有些特殊的门类。

一方面,工业品对应的是中国支柱产业——制造业,MRO(非生产性物料)及工业品分销市场已达到万亿规模,广义市场规模更是超过10万亿元;另一方面,中国的工业品数字采购(线上交易)渗透率仍不足10%,未来增长空间相当可观。

在这一背景下,淘宝天猫瞄准海量中小商家的采购需求,逐渐形成了一个巨大而稳定的生意池。数据显示,淘天工业品平台年度成交金额超过1000亿元,年度在线活跃买家达到 9000 万;其工业品门类不仅完整覆盖金属、橡塑、机械设备、零件耗材等全品类,更持续吸引全球知名和专精特新品牌入驻。



淘宝天猫工业品行业负责人宣林涛介绍,入驻淘宝天猫的工业品品牌,能够享有至少三个方向的经营优势:

其一,线上化是工业品采购不可逆的大趋势。随着习惯“网购”的80后、90后成为采购决策主力,过去以线下采购为主的大趋势将会逆转。数据显示,在淘宝天猫主动搜索工业品的每日UV(独立访客数)近1000万,证明采购心智正在持续向线上迁移。

其二,淘天工业品能为品牌提供成交确定性。与高度依赖大客户单次成交的招投标模式相比,淘系平台的经营业绩由大量分散的SMB贡献,这样的生意结构相对更具有粘性、韧性和稳定性。

其三,淘天工业品是经营者积累品牌资产的重要阵地。借助淘系平台完善的电商基建,品牌能够高效、精准地沉淀目标客群,积累品牌力,为未来的生意扩张留下空间。

在淘宝天猫,已有不少工业品品牌借助平台红利和对购物体验的深度改革,跑出了亮眼增速。

“固万基”就是一个典型案例。这个线上紧固件品牌发源于深圳的一家五金店,从2014年起入驻淘宝,逐渐将SKU数量扩展到8万多个,以满足大量小B端买家的多元化需求。当前,固万基年收入超过2亿元,其中80%由线上渠道贡献。

以模式革新带动生意增长

以工博会为立足点,工业品行业的未来有许多值得展望之处。

宏观来看,2026年8月规模以上工业增加值同比提升5.2%,高技术制造业增加值同比提升16.7%,工业品线上采购长期向好的趋势没有变;细节来看,“国产替代”加速,利好质价比高、商品要素全的供给,内容场域和出海场景也正在打开工业品牌的生意新增量。

在工博会现场,宣林涛披露了淘天工业品接下来的重点策略和增长路径。

在供给端,淘天工业品强调品牌、白牌双货盘并行,让知名品牌和实力工厂都能寻获增长机遇。面向品牌,平台通过联合品宣、搜索透标等背书,帮助品牌加速积累资产,推动品牌供给占比持续提升;针对白牌,淘天工业品推出产地优选打爆计划,以高效聚单、前台透标等方式帮助产业带商家打造爆款,解决“厚度与价格力”的需求。

在需求端,淘天工业品将专业采购人群分为四类,从工厂制造、工程项目到科研院校、次终端门店,按客单结构与复购特征分层运营。

在平台治理方面,淘天工业品一方面针对企业采购痛点,完善“对公四件套”和多场景交易等基础设施,提升企业交易体验和粘性;一方面深化“扶优去劣”,加速优品扶持、劣品出清,把服务确定性对应到订单确定性,保障企业采购的体验底线。



以“淘宝小源”为代表,AI的发展也有望为中小企业的采购模式带来革新。

张天涯设想,未来如果采购流程进化到采购智能体与供给智能体直接协作(A2A)的阶段,AI带来的提效空间将进一步被放大。此外,由于供给信息越具体,AI匹配就越准确,供给侧后续的商品参数与服务的标准化建设将是AI持续提升供需匹配效率的长期建设的核心。

目前,淘宝小源限时免费开放,用户在手机淘宝App搜索“淘宝小源”,或在电脑端登陆caigou.taobao.com,即可体验新技术下的AI采购流程。

在AI for everything的风潮中,在工业品线上化渗透率持续提升的大背景下,淘天工业品借助工博会这一契机,打出了一套经过精心设计的“组合拳”:以AI工具提升交易效率,以品牌货盘树立采购心智,以产地优选做深供给厚度,持续满足中小微企业的采购需求,也将平台自身打造为更具确定性的商业引擎。

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