预算没变、配置在降：戴尔的市场研判，和它的反向打法

凤凰网科技讯 2026年的PC市场正被两股力量挤压：所有元器件成本持续上涨，厂商被迫在配置上妥协；换机周期越拉越长，市场体量下行。此时，戴尔科技选了一条看似最“不划算”的路——把旗下最高端的轻薄本XPS打回十年前的价格。

10月14日，戴尔科技集团举办XPS 13新品品鉴会，笔记本资深产品经理叶程玮、资深产品营销经理张赫接受凤凰网科技等媒体采访：新品整机约1公斤、最厚处仅12.7毫米，起售价则回到8000多元。

“你敢相信吗？2015年我们卖XPS 13，跟今天卖的XPS 13是同一个价格，都是8000多元起步。”叶程玮说，“这十年来XPS 13并没有涨价，我们通过各种创新和改进，尽量在设计上做优化、减少成本，但并不牺牲任何性能。”

回到2015年的价格

XPS品牌有三十多年历史，最初以台式机为主，笔记本约始于2005、2006年；XPS即Extreme Performance System。Alienware外星人产品线出现后，游戏交给后者，XPS转向兼顾性能与便携的高端轻薄产品。

XPS 13真正被广泛认可始于2015年：那年它带来全球第一个极致微边框设计，注册了英文商标Infinity Edge——屏幕上下左右边框约5毫米，此后各家OEM厂商才纷纷跟进；它还是第一个把白色硅纤维这类材料用进笔记本、做出漂亮白色产品的厂商。张赫坦言，XPS给消费者的印象一直是“质感好、性能好，但同时带来的就是‘非常贵’”，今年则“在延续XPS所有设计与工艺的基础上，把价位段做到了下探”。

具体打法是一套“黄金配比”：16GB内存加512GB固态硬盘，搭配2.5K触控全面屏，支持单手开合，CNC一体成型切割工艺完整保留，提供青空银、星夜灰两款配色。张赫透露，戴尔科技的调研显示消费者愿意消费的价位段并没有改变，但“随着主流元器件涨价，大家更多是在牺牲一部分配置参数”：原来主流是32GB，“不管用不用得完”，大家都认为“32GB是标配”，如今消费者开始妥协到16GB，屏幕从QHD降到FHD，CPU从最新一代退到N-1、N-2甚至更老——“所以‘消费降级’这样的行为确实存在”。XPS 13的打法是反向的：保留十年前的价格与工艺，在六七千元主流价位段提供“一款非常能打、消费者用得放心的产品”，“万元以内，折合国补甚至只要6000多元”。

这也是XPS名称在去年之后的首次回归，XPS标识首次出现在A面。张赫确认，戴尔科技正推行XPS与DELL双品牌运营，今年秋天还有一款“重磅回归的新产品”，配色会更多。

做薄不难，难的是不牺牲性能

叶程玮强调口径：12.7毫米是刨除脚垫后“最厚处”的厚度，而非市场常见的“最薄处”宣传。

“做薄并不难，难的是做薄的同时不牺牲性能。”他说，“为了薄而把性能做到5瓦、10瓦，甚至做成无风扇，那谁都能做。而我们要求的是在12.7毫米的厚度里维持35瓦的峰值性能、还要有风扇，这是非常有挑战的。”

Wildcat Lake（酷睿300系列，Intel 18A制程）平台实现15瓦持续性能释放、峰值35瓦；Panther Lake（酷睿Ultra 300系列）平台为25瓦持续释放、峰值同样35瓦。针对双平台共模的疑问，叶程玮解释，两者是不同主板、两套散热结构，原理相同，“峰值35瓦这个目标我们定在那里”，两个平台共用同一个模具、同一个机壳。

散热巧思最多：机身底部没有进风口，进风改到两侧——若进风在底部，放在腿上等于遮住进风口，十几二十分钟机身就会明显发热。两个风扇从两侧导出热空气，风扇侧面开有小孔，排风同时带出微小侧风，让气流流经整个底部，借助流体力学把热空气更快推回风扇，形成正向循环；上半部CPU、内存、硬盘等易发热区域覆盖石墨烯散热膜，重点区域用GORE散热材料做局部隔热。“以前大家用笔记本，不敢放在腿上太久，不敢放在床上看剧——因为底部进风口会被堵死；现在用这台机器，我敢放在床上，因为我知道它的散热是从两侧进风的。”

触控屏与“99分”逻辑

窄边框是XPS首创，今天已不稀缺。这代产品想留下什么新印象？叶程玮的答案是：“窄边框+触控屏+还能做得这么薄，这是一个新东西。”过去触控的代价是厚度——A面除面板还要加触控层，整机上下几乎一样厚，XPS此前在中国市场对触控屏并不积极，美欧消费者则更喜欢触控。2026款首次将触控屏加入XPS 13，“上盖比下盖薄，你甚至感觉不到它有触控层”。张赫补充场景：价格下探后大学生、初入职场的年轻人都买得起，“上课时标注重点文献、做笔记，触控其实能帮上不少忙”。

叶程玮有一个分数论：“如果别人做到95分、97分，我们可能做到99分。”这两三分体现在测试标准里：裸机跌落测试——几十厘米高度，六个面、四个角裸机摔落十次仍能正常开机；重压测试——机身多个点施加数十公斤压力，正反面分别测结构刚性；屏幕压力测试——用小圆球在屏幕多个点施压；以及高温高湿等极端环境测试。“以上测试全部完成，它才能被称为XPS。”此外还有变形标准：单手持机夹着四个角晃动，用高速摄影机测量，变形程度不能超过一定百分比。“市面上确实有很多700多克、800多克的产品，但在坚固和稳定上势必有些妥协。”

“量不是我们唯一交给市场的答卷”

群访中，问题多次触及现实层面。有媒体问，英特尔萤火虫计划产品如酷睿5 315、酷睿5 320基本打包12GB内存销售，XPS 13是否未加入该计划。叶程玮回应：“针对这一区间，我们有别的产品线来适配。而XPS 13是刻意要区分开这个市场：向上可以衔接XPS 14、16等更高阶产品，并不会向下覆盖到12GB的水平。我们不是一家为销量而做销量的公司。我们希望消费者买到我们的笔记本，是真的能为他们创造价值。”张赫补充，16GB+512GB只是入门门槛，该系列还提供酷睿Ultra 300系列、最高32GB+1TB的选项；续航上，流媒体播放可达17小时，日常办公约12小时——屏幕是笔记本最耗电的部件，耗电占比甚至可达60%——配合65瓦氮化镓适配器30分钟充至80%，“进一步解决了消费者的续航焦虑”。

对是否会冲击自家XPS 14，张赫回应：“两者并不冲突：原来购买XPS 14、16的人群还在原来的价位段，而XPS 13让这个品牌覆盖到更多用户……所以两者应该是1+1大于等于2的效果。”

被问及销量承压的策略，张赫没有回避：“确实，大家的换机周期越来越长，购买决策时间越来越长，可能有一些刚需在前几年被透支了。现在市场整体体量就是下滑的趋势。对我们来讲，唯一的诉求就是做好产品给到消费者。量不是我们唯一交给市场的答卷……您问未来体量上有没有想过用XPS撑起多大的量，实话实说，没有。”

叶程玮则判断：“大概率低端市场会被慢慢侵蚀掉，因为所有部件都在涨价，市场会出现分化。消费者购机时变得更精明了，不再被厂商宣传的参数所绑架。”英特尔第三代酷睿和酷睿Ultra处理器通过Intel 18A工艺，“把低压CPU做得比三年前的CPU性能还要好。所以这个时间点反而是一个切换：消费者不再只坚持‘标压CPU’，而是回归笔记本的本质——既然是移动办公，就应该长续航”。对下行周期的影响，他反而视为机会：“目前的下行趋势其实对追求品质生活这群人的影响是偏小的……当他们要换机时，看到一众产品都往丑了、便宜了、廉价了做……我觉得不会。所以这反而是XPS想要打造、重新回归并更加强化的产品系列的机会。”

下一个十年

群访尾声，有媒体提议：过去十年XPS代表Extreme Performance System，如今“Extreme Experience Service”（极致体验服务）或许更贴切；窄边框红利已过，下一个十年XPS凭什么？张赫的回答很坦白：“我们认为的行业标杆、相对头部的表现，都是我们目前能够看得到的；但未来的发展谁又知道呢？科技在不断进步，之前我们也没有想过AI会发展得如此迅速。”另一份答案是服务：XPS享有戴尔科技体系内最高端的服务——7×24小时上门、数据迁移、意外损害的全额保险，“也是对极致标杆产品的一个标配”。

叶程玮最后讲了一个故事：约十年前加入戴尔科技时，他自费买了一台当年的XPS 13，“到现在还能用”。笔记本跟手机不太一样，跟车更像——手机一年一换，是身份的象征；而XPS除了身份象征，还承载着感情，“笔记本用到最后是会有感情的”。

十年前，XPS 13用约5毫米的边框定义了一个品类；十年后，它试图用不涨价的1公斤机身，在一个收缩的市场里重新解释“高端”。这个赌注能否成立，最终要由那些“变得更精明”的消费者来回答。