近日,四川宜宾高县一位33岁女摊主被顾客在网上差评后跳河轻生,引发关注。
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据悉,33岁的胡女士原本在当地摆摊卖炸串炸洋芋,10月6日接待了一位女顾客,对方因对菜量不满在多平台发布差评。
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这位顾客在社交平台上发文称:“避雷某某铜锅洋芋,老板娘玩不起......”她称,老板娘堆得多了就不让夹菜了,后面就不给土豆了,两份都没有加土豆。
然后事情就变了味。评论区拥进来一堆人,有骂服务态度差的,有说味道不行的,有劝大家“千万别去”的。
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几天后,作为两个孩子的妈,33岁的胡女士轻生并留下遗言:“这两天我经历了在我心中的网暴,吃炸菜说没有加土豆,下面一些评论拥上来,有说服务差的,有说味道不好吃的。”其坦言小摊经营压力大,自己16岁不到就离家打工,多年来为生计奔波,摆摊四年多,是全家生计依靠,“每天睡觉不超过6小时,最后换来这样的避雷视频”。
10月13日,胡女士的丈夫称,该顾客购买的10元炸菜为自选模式,有20余种菜品任选,装满一筐后,再视情况给顾客添加炸土豆条,“我们是菜(夹)多了土豆就少,(菜)分量特别多的情况下,(土豆条)就加不了。”
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其丈夫表示,夫妻二人摆摊4年多以来,已积累了一些老客户,突然蜂拥而至的差评在当地传开了,“可能她心里就有这个包袱了”。
10月9日,胡女士还嘱咐丈夫把新买的土豆放到库房,怎料不久便发生了悲剧。
10月13日,宜宾高县庆符镇政府工作人员告诉记者,此事警方正在调查,镇政府配合相关工作。
胡女士去世后,有网友转而质疑该顾客言行,疑似差评女顾客在个人社交账号发文回应:“我清楚大家的惋惜与悲痛心情,但我发布的仅仅是本人真实的消费体验评价,无任何恶意、煽动、无任何捏造事实。我觉得我不该因为一场意外悲剧被无限追责、被全网审判。” 该顾客还称自己正处于孕期,心理压力巨大。
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事情发生后,有人说,小摊就在自己家附近,女摊贩人很好,脾气也好,并不是那种看不起人的人,而且每次也会多加点菜……
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胡女士的遭遇不是孤例。这几年,“差评杀死一家店”的故事已经多到让人麻木。
郑州有个张先生,贷款60万开了家烧烤店。某天突然收到50多个可疑外卖订单,无人取餐,紧跟着一堆差评拥过来——“食材不新鲜”“吃完拉肚子”。店铺评分从4.8掉到4.3,日营业额从上万元跌到几百块。两个月,首店关门。60万贷款,打了水漂。
就连网络大V韩路也没能躲过,高调宣布进军餐饮,结果门店还没开业,各平台上差评已经铺天盖地。店还没开张,就已经被“避雷”了。你说这些差评的人吃过吗?店门都没开,他吃的是空气?
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这些案例的共同特点是什么?造谣成本约等于零,辟谣跑断腿。
网友:看完之后好心痛,一份土豆都值得网暴吗?
大川TRANCE:看完之后觉得好心痛,这个世界不是所有人都有奋力为自己辩解的能力,也不是所有人都拥有绝不低头的生命力,有很多内心小小的、甚至可以说是有些胆怯懦弱的人,沿着人生的小路谨小慎微地走着。铺天盖地的否定、谩骂甚至污蔑,对他们来说,就是实实在在的子弹和尖刀。
甲方最终选择了白嫖:现在已经到了一份土豆都要网暴的地步了吗?
lazygaga:这个真的给我看难受了,到现在还没反应过来,一个6元钱的东西你在网上避雷什么呢?
le0rasemin:这群人好冷漠。
维垂佑钦lue:太难过了,人生太苦了,不至于啊,断了网停一阵也行啊,真的好惋惜。
也许发布差评的人没有网暴之心,但被评价的人却感受到了汹汹恶意,这足以警示我们:每个人都可能是网络舆情中的“ 伯仁 ”,我们既然不想做事后抱憾的“王导”,那就在事前用心掂量一下,再慎敲按键。
来源:中国新闻周刊、大河报、澎湃新闻等
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