四川
10月14日，2026年“社保服务进万家”四川主场活动在南充举行。活动现场，南充自主研发的社保AI规划师智能服务终端——“南小宝”，正式亮相。
▲活动现场
南充是四川人口大市，近年来，当地为120余万群众建立“终身社保电子档案袋”，与10省（区）16市共建社保跨省合作“朋友圈”、18项业务实现“跨省通办”，社保业务平均办理时限压减45%以上，社保服务高频事项就近办达100%。“十四五”期间，全市基本养老、失业、工伤保险参保人数511.27万人次，发放社保待遇1030.66亿元 。
红星新闻记者在活动现场注意到，南充自主研发的社保AI规划师智能服务终端——“南小宝”引发众多市民好奇。据悉，“南小宝”支持触屏操作、语音交互两种模式，搭载四川方言识别模块。用户无需下载安装、手动输入，只需经过现场端口识别身份证或社保卡等证件，即可进入使用界面。系统整合了参保登记、权益查询、关系转移、资格认证、政策咨询等功能，可以有效覆盖各类参保群体的核心办事需求。
工作人员介绍，“南小宝”内置本地化社保待遇精算模型，可结合参保人员当前累计缴费年限、个人账户金额、全省社平工资等参数，提供60%、100%、300%三个缴费档次的模拟规划，精准测算不同缴费档次下的个人账户积累额、基础养老金标准、退休后月均领取待遇等核心数据，直观呈现缴费投入与待遇领取的对应关系，帮助群众算清社保“明白账”，让参保群众对退休领待早知晓、早规划。
据悉，“南小宝”社保AI规划师预计年底前将逐步覆盖南充主要社保业务经办场景。
红星新闻记者 王超
编辑 张寻 审核 任志江
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