STEPX Neo接入支付宝300余项服务、微信仍缺席：同一批巨头对阶跃“开窗”、对豆包关门 智能体手机离大众换机还有多远？

当创作者“神奇阿宇Ayu”驾驶着由个人智能体阶跃Amoo参与开发的自制飞行滑板在呼啸的轰鸣声中飞上舞台，创作者“肥牛卷不动”通过脑机接口与STEPX Neo连接，用意念驱动轮椅驶上舞台，新一代智能体终端承载的未来应用想象，以具象方式呈现在观众面前。

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10月13日晚，阶跃终端在上海举办主题发布会。三个月前，阶跃星辰董事长印奇用概念短片许下“百日之约”。如今，这份初步答卷正式落地：大模型原生智能体手机STEPX Neo先行版售价3999元，搭载骁龙8系芯片、智能体原生操作系统Step AOS 1.0与个人智能体阶跃Amoo，当晚起在多平台开启预售，10月16日正式开售。

印奇将其定义为个人终端20年一次的代际更迭。值得关注的是，生态上，阶跃晒出了涵盖阿里巴巴、滴滴、携程等近百家企业的Amoo“朋友圈”，尤其是支付宝将300余项服务接入，与9月中旬抢先上市的努比亚“豆包手机二代”形成鲜明对照。

这场发布会恰逢手机行业调整期。市场研究机构Counterpoint数据显示，2026年第三季度全球智能手机出货量同比下滑20%，国内用户平均换机周期拉长至40.2个月以上。智能体手机能否在手机市场的寒冬中打开局面，尤其AI能否成为换机决策中的变量，仍待市场检验。

双屏联动，全局记忆，语音成新一代交互核心

“从当年的大哥大、功能机，再到乔布斯发明iPhone，即智能机一代，再到今天我们想象的智能体手机，个人终端20年迭代一次。”印奇在发布会上阐述了个人终端历史发展坐标，并表示阶跃希望能在新的历史阶段用新一代智能终端实现新一代的自然交互。

在阶跃终端看来，不同于传统终端的多点接触式交互，新一代自然交互最重要的元素是语音——用户未来将越来越少使用打字、触摸的形式与手机交互，而是拥有持续在线、接受并执行用户语音指令的智能体手机。

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为此，STEPX Neo设计了智能体听觉增强系统，让阶跃Amoo在复杂声音环境中准确识别用户声音。

此外，印奇还重点介绍了STEPX Neo的双屏联动系统——主屏进行用户感知与交互，背屏则是智能体专属表达空间。

《每日经济新闻》记者（以下简称每经记者）在发布会现场看到，STEPX Neo主屏的第一响应界面即为用户与个人智能体阶跃Amoo的交互界面，右滑才会出现罗列App的传统手机桌面。背屏顶部则有横向双摄与一小块副屏，用户可对副屏进行DIY（自己动手做）文案等自定义设置。同时，背屏还能显示阶跃Amoo在后台执行任务的进度状态，避免用户频繁解锁查看的麻烦。

对于个人智能体Amoo在完成用户指令、交付任务结果时绕不开的App生态壁垒，印奇在发布会上晒出了涵盖近百家企业或产品的Amoo“朋友圈”。印奇表示，在过去一百天里，阶跃终端与众多合作伙伴构建起个人智能体到服务智能体的网络。简单来说，就是个人智能体Amoo获取用户需求指令后，结合历史记忆理解用户意图，并依托MCP（模型上下文协议）、A2A（智能体到智能体协议）等协议调用第三方服务能力执行专有任务。

以发布会后现场演示的支付宝合作落地场景为例，阶跃Amoo在获取用户需求与授权后，可调用支付宝“阿宝”的生活服务能力。现场工作人员向每经记者展示了其执行外卖任务：向阶跃Amoo下达“帮我去盒马点一杯酸奶，外卖送过来”的指令后，Amoo通过调用“阿宝”来自动启动支付宝中的盒马小程序，并读取默认配送地址等信息完成一系列下单操作，整个过程用户仅需最后一步确认支付即可。

随后，每经记者尝试用STEPX Neo“下单一杯美式咖啡外卖”，面对这一模糊指令，Amoo再次调用支付宝“阿宝”打开星巴克小程序下单某款美式咖啡。现场工作人员解释称，这是由于其前期测试时曾多次使用该授权支付宝账号下单该款星巴克产品，故记住了用户行为场景与偏好从而主动选择星巴克下单。记住用户个人信息、情景经历与偏好，Amoo拥有的全局记忆也是该款智能体手机的卖点之一。

现场工作人员告诉每经记者，外卖场景上，用户可通过Amoo调用“阿宝”在淘宝闪购下单，但美团暂未对STEPX Neo开放外卖服务，仅仅开放了跑腿相关功能。

美团仅开放跑腿、微信本体缺席 阶跃虽签下头部，但目前“每家只开了一扇窗”

除了通过支付宝、美团覆盖生活场景，现场还展示了以腾讯WorkBuddy为代表的AI（人工智能）办公场景、以滴滴打车为代表的智慧出行场景、以携程为代表的复杂行程规划、机酒订票场景，以及以剪映为代表的AI视频剪辑场景。

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除WorkBuddy外，阶跃终端也已与腾讯多个产品达成生态合作，首批上线的腾讯产品还包括企业微信和微信读书等。用户也可通过阶跃Amoo接入企业微信AI办公协作平台完成工作任务，微信读书Skill（智能体技能模块）也覆盖了笔记管理、搜书、推荐等日常高频使用的场景。此外，Amoo的朋友圈还有京东、快手、百度等一系列用户量级巨大的产品。

与之形成对比的是，豆包手机助手10月14日官宣屏幕自动化操作声明协议（SAEP）30天公示期结束，同日公布超150款拒绝接入豆包手机助手的第三方应用，其中包括淘宝、高德地图、支付宝等阿里巴巴关联生态应用，微信、QQ等腾讯关联生态应用，以及美团、快手相关一系列互联网巨头的产品。

对此，快思慢想研究院院长田丰在接受每经记者采访时解读称，字节跳动在电商、本地生活、AI助手三条线上和阿里、美团、腾讯都直接竞争。腾讯元宝、阿里千问、可灵、Kimi、DeepSeek都没有对豆包开放，也显露出竞争防御色彩，数据和账户安全的顾虑也同样存在；阶跃没有可分流量的超级App，签约成本自然低。

他还指出，同一批公司在生态合作上给出相反答案，变量在于“技术上谁说了算”：豆包的SAEP协议允许App按应用、页面和操作意图精细设置允许或禁止的行为，但豆包手机助手获取INJECT_EVENTS权限后实际仍可通过读屏和模拟点击操作任意App，App声明权限边界，但执行上仍靠豆包的自律；而阶跃通过MCP、A2A等智能体连接协议，由Amoo调用专业服务智能体完成任务，App在接口层面自己控制开放哪块能力——超级App拒绝的，是把操作权交到别人手里。

“PC和移动时代反复验证过这条规律：中立的小平台更容易拿到巨头接口，代价是只能拿到巨头愿意给的那部分。”田丰称，细看阶跃终端的合作生态，腾讯上线的是WorkBuddy、企业微信和微信读书，微信本体不在其中，这说明阶跃终端“虽签下头部，但每家只开了一扇窗”。

3999元全栈定价：附带Token礼包、开发工具瞄准创客，大众市场待验证

在三方合作上，STEPX Neo在与豆包手机的生态落地竞速上先下一城，率先拿下部分超级应用巨头。而在定价上，STEPX Neo也拿出了更具吸引力的价格。对比一个月前开售的新一代豆包手机（努比亚NaviX Ultra）5999元起的售价，阶跃首创“软硬模”全栈定价模式，将手机硬件、Step AOS操作系统、Step Studio开发工具及Step系列模型整合打包为3999元，并附带连续12个月、每月百亿Token的模型调用额度。

对这一全栈定价策略，田丰认为，“3999元买的是一台预付了一年AI会员费的手机。这是一种把模型订阅费装进硬件价的预付费打法，瞄准的是创客，大众换机用户暂时不在射程内。”

在发布会上发布的首款AI终端原生开发工具Step Studio亦可佐证STEPX Neo瞄准的首批用户是创客群体。基于这一AI终端原生开发工具，创客只需使用自然语言，即可生成AI App、游戏、智能体和Skill，作品完成后就可一键导入STEPX Neo运行体验，调试满意后还能上架供其他用户下载使用。

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与此同时，STEPX Neo全面开放传感器、摄像头、MiniLED背屏等底层系统硬件能力，协助参与创客的应用开发。发布会现场展示的“狂想计划（由阶跃终端联合B站发起，上千名创作者于8月拿到设备开发智能体）”成果——“神奇阿宇Ayu”的飞行滑板监测系统AYU FLYING HUB、“肥牛卷不动”的脑机接口驱动轮椅正是STEPX Neo参与创作者开发的典型案例。这些案例指向的是，阶跃终端希望先把工具卖给开发者，与创客用户共同探索拓展智能体手机的任务应用边界。

“这是一次合格的开发者版发布。”田丰评价道，但对于大众消费者来说，或许难以在短期内为智能体代办付3999元。他给出了一个智能体手机的价值判断公式：使用频次×单次省时×成功率，然而，点外卖、打车这类最高频任务，人手操作一两分钟，省时有限；规划多城市行程、比价订酒店这类任务省时多，但一个月未必做一次。面对此种悖论，用户找不到高频、耗时、又能稳定交付的任务，普通用户就缺少换机理由。

“智能体手机比的是交给它办的事，十次里能办成几次。高频任务的可靠完成率是决定其成败的关键因素。”田丰说，在换机疲软的背景下，大众不会为“可能办成”支付溢价。

而这场发布会的时机，恰好撞上手机行业“入冬”。市场研究机构Counterpoint发布的数据显示，2026年第三季度全球智能手机出货量同比大跌20%，创下14年同期新低。与此同时，中国信通院发布的数据显示，国内用户的平均换机周期已拉长至40.2个月以上，手机正从快消品迈向耐用消费品。

但寒冬之中并非没有机会。IDC预计2026年中国新一代AI手机出货量将达1.47亿台，同比增长31.6%，占据整体市场的53%。Omdia调研显示，28%的中国消费者会因“更强的AI功能”考虑更换品牌。

当AI逐渐成为换机决策中一个真实且强大的变量，如何深化三方生态合作、壮大开发者社区、拓展智能体应用边界，以及最关键的：如何让大众用户信任智能体、愿意把代办权交给智能体，是阶跃终端还需要继续探索的问题。