河南
服务无小事，细微见真情。每一次耐心解答、每一次材料核对、每一次证件交接，都是“微光”在闪耀。示范区公安分局中州新城警务室，正把便民服务送到群众身边，也把平安与信任送进群众心里。
“以前办这些事，得专门跑一趟派出所综合服务大厅，路远、排队、耗时间。现在好了，在家门口就能办！”在中州派出所中州新城警务室，一位刚拿到证件的群众竖起大拇指。这样的点赞，源于中州派出所微光警务团队落实的高频警务28项便民服务。
为持续深化警网融合建设，切实把服务送到群众家门口，中州派出所微光警务团队依托中州新城警务室，把出入境、户政、交管等多项高频业务下沉到警务室，实行就近受理、便捷办理。办事流程不断优化，“最后一公里”一步步打通，群众在家门口就能办成事、办好事，“小事不出社区”正成为看得见、摸得着的日常。
走进警务室，民辅警耐心接待每一位前来办事的群众：认真核对材料、细致受理业务、逐项讲解流程，再把办好的证件亲手交到群众手中。没有轰轰烈烈，只有一句句解释、一次次核对、一张张递出的证件。可正是这些细节，让群众感受到便捷高效，也让警务室有了家的温度。
下一步，中州派出所微光警务团队将持续做细做实高频警务便民举措，不断提升服务质效，把警务室打造成便民利民的前沿阵地，以点滴微光汇聚平安力量，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
来源：平安示范区
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