齐鲁网·闪电新闻10月15日讯 10月14日,2026年潍坊市“社保服务进万家”活动启动暨“红小保”IP形象启用仪式在奎文区奎文门社区活动广场举行。活动紧扣“人人尽责、人人享有”主题,围绕“六个人人”工作安排,集中开展政策宣传、主动下沉服务,推动社保惠民政策、暖心服务走进千家万户。
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以“社保服务进万家”活动启动为契机,潍坊市正式启用“红小保”社保IP形象。市社保中心落实上级深化党建业务融合要求,创新打造暖心服务形象“红小保”。红小保定位是为民服务志愿者,送服务、送温暖,代表“暖心社保”,与社保业务小专家“潍小保”“一暖一专”共同服务潍坊市民群众。
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活动现场,“红小保”人偶与群众互动合影,吸引不少市民驻足。同时,还将开设“社保党员那些事”“社保不上当”等系列短视频栏目,通过卡通形象、情景化叙事和通俗化语言,把社保关系转移、待遇领取等政策要点讲活讲透,为群众送上贴心服务。
现场设置政策咨询区、金融服务区、便民服务区等功能板块,为群众提供多样化、一站式社保服务。政策咨询区内,人社业务骨干面对面宣讲政策、答疑解惑,依托“社保个人画像” 与鲜活案例,分类解读政策要点,精准对接群众社保诉求,提升群众参保意识。现场同步开展参保职工非关键信息集中核验,引导群众更新预留手机号,保障政策通知精准送达。金融服务区由“社银合作”银行工作人员值守,协助群众申领电子社保卡,答疑社保卡使用问题。便民服务区同步开展义诊、法律咨询等公益服务。活动还设置了有奖问答互动环节,群众积极参与、踊跃抢答,在答题赢奖品的同时,把社保知识记在心里。启动现场共发放各类宣传资料500余份,解答群众咨询150余人次。
本次“社保服务进万家”活动在全市同步启动,将持续至10月20日。期间,全市人社系统将围绕精准扩面“人人参保”、暖心服务“人人可及”、社保故事“人人讲述”、基金安全“人人守护”、社保文化“人人可感”、主场活动“人人关注”等工作安排,结合“社保政策宣传+”活动,持续开展政策宣讲、合规教育,推进服务下沉,持续提升“幸福社保”品牌影响力,让“人人尽责 人人享有”的社保理念深入人心。
下一步,市社保中心将扎实开展“社保服务进万家”系列活动,持续深化“社保政策宣传+”模式,充分发挥“红小保”“潍小保”作用,推动政策宣传更接地气、经办服务更暖民心,全力筑牢民生保障底线,为更好潍坊建设贡献人社力量。
闪电新闻记者 刘九省 报道
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