买门市房本来是为了做生意、收租金,可曹县管先生这套门市房买了好几年,交房手续却一直没办。最近,他去找物业要钥匙,对方开出一个条件:先把将近五年的物业费补上,否则免谈。钥匙和物业费,到底能不能“绑”在一起?
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10月12日,记者来到管先生位于曹县天润公馆二期的门市房。据管先生介绍,购房合同签了已经快五年,但直到今天,他手里连一把钥匙都没有。
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“我给物业要钥匙,他不给钥匙,他要五年的物业费,从2022年收到2026年,不交钱不给钥匙。要两万两千多元,就是一平方两块,一年得四千四五百元。”曹县居民管先生说。
对于物业公司不给钥匙、并索要五年物业费的做法,管先生并不认可。据他介绍,这五年房子一直空置,从来没有接到办理交房手续的通知,并且曾有物业工作人员做过免交物业费的口头承诺。
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“我们不是不交给他钱,他要五年的没法交了,当时不交钥匙不要物业费,现在他又改了,从2024年底改的。我听那个于经理说的,以前就是这个办法,不要钥匙不要物业费,这我也有证明、有手续,他中间改了没通知不知道。”曹县居民管玉银说。
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由于管先生所说的于经理已经离职,双方就物业费该交多少一直没谈拢。管先生一气之下,自己剪掉了物业公司的锁,并在自家门市房里修建楼梯,这期间物业公司的做法令他非常气愤。
“我建个楼梯,停电、断闸薅线,把线断了,把闸给薅下来,自来水不让你用。”管玉银说。
那么事情到底是怎么回事?记者来到天润公馆的物业公司,却遭遇了这样的场景。
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“我们拒绝采访,你不能说你来采访我们就得接受。他现在没空,他没时间,他不是这一个项目,他是三个项目的经理。他什么时候有时间,他现在不知道。”曹县天润公馆物业公司工作人员说。
面对记者的镜头,物业公司拒绝了采访,记者只能来到曹县房产服务中心了解情况。
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“天润公馆管先生反映的问题,我们在今年六月份收到他第一封诉求件,关于物业锁门的这个事。后来我们经过派工作人员现场调查,发现他的房屋还处于空置状态,一直没去物业公司办理交房手续,后又延伸到违建等一系列问题,我们结合执法局一起到现场处理了。针对管先生诉求损失的事,免物业费这一块,我们现在积极和物业公司协调,但协调也不是万能的,肯定是在相关规定范围之内来协调,如果实在管先生觉着反映造成的损失比较大、资金比较高,还是建议他走司法程序。”曹县房产服务中心工作人员介绍。
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针对管先生“没有接到交房通知”的理由,工作人员出具了相关记录,显示物业公司在2021年11月已在业主微信群中进行了交房通知。那么,管先生坚持“没交房就不该交费或少交”的理由是否合理?工作人员同样作出了解答。
“咱的物业费这块,山东省物业管理条例是这样规定的:房屋达到交房条件以后,由开发企业或者物业公司通知业主交房,如果业主是因为自身问题,造成交房的不及时,物业费是通知你开始交房就开始计算了。”曹县房产服务中心工作人员说。
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一把商铺钥匙,背后是交房责任、物业费起算和物业权限三本账。管先生这事也提醒购房者:买房后别把交房通知拖过去,该验房验房、该留证据留证据;遇到“不交往年物业费就不给钥匙”,也别光在门口吵架,要把通知记录、验房单、沟通录音留好,找主管部门和法院说清楚。房门打不开,账可以先算清;但用钥匙卡业主,物业不能想卡就卡,我们也希望相关部门能及时介入,解决这件事情。
(记者:李民、胡箫康)
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