守正创新成果九占其二：中国联通是如何构筑元景AI平台的？

C114讯 10月14日消息（南山）在今年举办的2026中国联通合作伙伴大会上，中国联通九大守正创新成果正式发布。中国联通数智品牌：联通元景两款AI新品——元景MaaS、元景数字员工入选。

联通元景AI新品不仅在集团内部闪耀，也迅速赢得业界认可。近期在2026数智化转型发展大会上，基于元景MaaS打造的“高质量词元服务案例”入选“鼎新杯”数字化转型应用典型案例名单；在2026中国国际信息通信展览会上，“联通数智政企协同Token普惠高质量发展实践”入选中国信通院《2026AIIA先锋头践高质量词元（Token）服务方向标杆实践》，元景MaaS通过中国信通院《高质量Token服务系列——运营管理》可信AI评估证书。

上述亮眼表现，可以说是元景AI平台厚积薄发的结果。通过对其一年来的发展历程复盘，C114可以感受到中国联通构筑元景AI平台的努力，以及拥抱AI时代的决心。

完善元景关键生态位

在C114看来，联通元景两款AI新品入选集团守正创新成果，源于产品本身的突出性能以及各自的重要定位，是打造元景AI生态的重要组成部分。

其中，元景MaaS的初代版本早在2024年5月公开亮相，并基于AI的演进节奏快速迭代。今年3月，元景MaaS （v2.0）获得中国信通院企业级大模型平台“先进级”最高成熟度认证，标志平台产品能力达到国内产业第一梯队水平。本次亮相的元景MaaS，正式升级为“元景MaaS词元运营分发平台”，将成熟的数智服务能力转化为先进的生产力。

据C114了解，元景MaaS词元运营分发平台是联通元景AI平台“创造、存放、转运、应用”全链条，封装“算力＋模型能力＋智能应用”服务的“转运”环节，打造可信AI落地实践，助力客户高效应用词元。四个环节环环相扣，形成了完整的元景AI平台构架，推动词元从低成本生产到高效应用。

联通元景数字员工则应智能体时代而生，是在元景万悟智能体平台上生长出来的自研标杆应用，堪称中国联通将模型能力带入具体应用和场景的“最后一米”。从产品定位来看，元景数字员工瞄准了AI时代的通用入口：在B端，元景数字员工陆续拓展了政务、医疗和制造等行业应用；在C端，元景数字员工能够嵌入微信、钉钉、5G消息、云电脑，通过语音唤醒，且越用越聪明。

两款AI新品丰富了词元分发能力和应用落地成效，提升了元景AI平台的整体竞争力。同时，中国联通作为安全产业链“链长”的央企国家队身份，也为广大B端和C端用户使用AI提供了强大的安全保障。

拥抱全新的词元经济

AI发展日新月异，今年随着OpenChaw（昵称“龙虾”）爆红，掀起了“全民养虾”风潮，AI智能体的时代正式来临，形成全新的词元经济。C114注意到，近期举办的2026年中国国际信息通信展览会（PT展）最鲜明的信号，是“人工智能+信息通信”正从顶层设计走向产业落地，词元从技术术语正式走向产业前台，成为三大运营商及产业链展示的重点。

联通元景两款AI新品，均是应词元经济而生。在PT展上，元景MaaS、元景数字员工作为中国联通算力板块的核心产品亮相，与其它创新产品一道，展现出中国联通打造元景AI平台的深度与广度，助力中国联通从“经营连接”转向“经营智能”，将算力变为可计量、可调度、可消费的智能服务。

如果说元景MaaS体现了中国联通打通词元从工厂到用户“堵点”的成效，那么元景数字员工则是中国联通快速应对智能体时代需求爆发的先手棋。据C114了解，基于元景数字员工打造的面向政务工作的专业智能体“元景秘书”，已沉淀800万余份高质量语料，建设了包含100万余份政策公文的知识库，相关能力被封装为100余个专业Skill和300余个通用Skill，落地全国12个省、8个地市26个项目。

联通元景数字员工背靠的元景万悟智能体平台，作为央企首个开源的企业级智能体开发平台，为开发者提供了元景AI平台的强大开发能力和模型纳管能力，并通过了中国信通院信创人工智能软硬件系统能力检验。据悉，这一平台已打造了超过7000个智能体应用。

在C114看来，词元经济要繁荣运行，归根到底是AI能够真正用起来。元景AI平台汇聚集团资源，实现了词元从创造、存放、转运、应用的全链条畅通，打造了模型开发平台、智能体开发平台，同时正在构建应用生态。中国联通最新发布的AI产业应用实践行动计划，目标正是从科技创新到产业协同的闭环，携手合作伙伴共建共育共促产业繁荣生态。

经营智能：以Token运营为核心

中国联通构筑元景AI平台的大背景，是通信业面向AI大时代的深刻转型。在通信行业，包括中国联通在内的三大运营商取得了巨大成功，构建了全球领先的通信网络基础设施。随着AI时代到来，运营商成为算力基础设施建设的主力军，以中国联通为例，基于全新的算力智联网 AINet架构与“5+4+31+X+O”算力布局，已部署标准机架超115万架，打造了7个百兆瓦级园区。

手握算力网络与资源优势，中国联通并没有局限于提供基础设施，展现出了更大雄心。按照中国联通的规划，2026年及未来，中国联通将以“算力”为核，适度超前建设算力基础设施，强化算力服务平台的一体化运营，用新算法、新技术推动云网边端融合发展，让算力像水、像电一样即取即用，打造新质生产力的核心引擎。

为此，中国联通在2024年9月成立了独立子公司——联通数据智能有限公司（联通数智），负责开发和运营元景AI平台，聚焦培育人工智能和大数据领域专精特新产品与服务能力，对内赋能智慧运营、对外拓展数智服务，打造中国联通“数智服务创新领先品牌”。

成立两年来，联通数智已成为中国联通在“创新”中“致远”、 落实国家“人工智能+”行动的攻坚手，是中国联通发力Token运营的重要载体。

在数据侧，沉淀超过400TB行业高质量数据集，并通过万象数据工程平台打通数据从接入、治理、构建到智能加工，知识化的全流程，支撑和服务行业内高质量数据集的建设与运营，实现数据从“资源”到“资产”的价值转化，让数据时刻可以流通和开发利用，推动AI模型训练与行业应用融合发展。

在模型侧，构建更新、更强、更全的元景MaaS词元运营分发平台，通过打造元景高效推理框架、选模型/改模型/用模型一站式工具链、多模共生运营功能，提供高性价比、可定制、可运营的词元服务。

在应用侧，聚焦高频、刚需的共性场景，沉淀了多个高可复用的行业智能体，提升行业场景模型及应用开发效率超50%，降低了产业数智转型定制开发周期和成本，并在“政务、经济、工业、文旅、教育”等领域形成一批标志性、示范性应用成果，积极赋能产业场景智能化升级。

近期在第五届数贸会上，联通数智强势入选浙江省经信厅评选的“领军型浙江数商”，正是业界对其数智服务能力的高度认可。正如联通数智董事长、总经理陈海锋所言：“人工智能产业正经历从技术快速迭代到行业深度落地的关键转变，AI不再只是技术商品，而是从智能涌现走向价值经营，以Token运营为核心的新商业范式正在加速形成。”

当然，挑战也相当大。不同于通信业，三大运营商牵引整个行业向前发展，商业模式成熟；到了AI时代，技术不断更新迭代、竞争来自跨界多维、场景需求不断挖掘、产业生态百花齐放。来自不同领域的玩家，拥有各自的独特优势，联通数智基于AI全链条布局，既要与业界充分合作，同时也要积极应对AI带来的产业变革。

AI技术正在重构全球产业的价值版图，将赋能百万亿级的数智生产力。中国联通要做的，就是不断打磨AI产品，推动资源协同，深化品牌认知，做强产业生态。元景AI平台作为核心产品，过去一年的进展反映出其具备在AI时代“快速奔跑”的能力，有机会在当下AI产业爆发的战略机遇期获得一席之地。展望未来，元景AI平台还将不断打磨，高效跑通词元从生产到应用的全链条，助力推动经济社会智能化转型，与词元经济共成长。