北京
从昔日老城历史遗留问题交织的治理堵点，到如今烟火气息浓郁的幸福阵地，金家庄街道的蝶变，藏在街巷焕新的面貌里，落在群众真切的获得感中。近年来，马鞍山花山区金家庄街道坚持实干为民导向，把群众真实感受作为检验工作成效的标尺，推动力量下沉一线、资源倾斜基层，统筹多方力量就地破解各类民生难题，将党建引领深度融入基层治理实践，转化为看得见、摸得着的治理成果，不断厚植群众安居乐业的民生底色。
力量沉在一线 把治理“前台”搬进街巷间
金家庄街道聚焦基层治理堵点痛点，紧扣老旧小区改造、消防安全管理、物业服务提质等重点工作，坚持工作力量全面下沉，统筹街道、社区、物业、共建单位等多方资源力量，推动治理服务阵地全面向街巷小区延伸。
牢固树立一线工作导向，做到问题在一线发现、矛盾在一线研判、工作在一线落实，直面各类治理难题主动破题、靠前攻坚。辖区多个老旧小区存在围墙开裂倾斜、墙体返潮等安全隐患，但部分小区建成年代久远、权属档案缺失，产权界定模糊，致使隐患处置难度较大，面对这一现状，街道、社区工作人员主动下沉，多轮入户走访周边居民，细致摸排梳理历史遗留问题，全面摸清隐患成因与实际情况。
在扎实做好前期调研摸排的基础上，主动对接相关职能单位，多次会商研讨修缮处置方案，精准厘清各方责任边界，多方联动协同推进隐患整治工作，顺利完成危墙加固重建，消除墙体倒塌安全隐患，以下沉一线的实际行动守护群众居住出行安全，实实在在回应群众急难愁盼，推动民生隐患化解在萌芽状态。
攻坚干在实处 把难题化解在基层末梢
针对市容治理动态性强、易反弹反复的工作难点，金家庄街道聚焦辖区半边街商户出店经营偶有回潮、流动摊贩分散难管控、路段临时停车疏导响应不及时等治理难题，坚持问题导向、靶向施策、长效管控。创新治理模式，建立机动巡查与商户自治双向管控机制，安排专人定岗值守、每日常态化巡防，严格落实“发现问题-劝导引导-督促整改-复核复查”全流程闭环管理。
通过印发《致经营户的一封信》开展常态化宣传引导，对半边街路段实施规范划线管理，清晰界定经营区域边界，从源头规范沿街经营秩序。重点围绕金字塘路、半边街早市、夜市重点路段开展全覆盖摸排，详细登记90余户流动摊贩经营信息，科学规划临时疏导点位，推行潮汐式精细化管理，确保摊贩规范经营、人走地净，杜绝占道扰民、拥堵问题。同步开展农贸市场周边道路实地勘测，有序推进非机动车停车线施划工作，切实破解群众反映强烈的停车难、通行堵等民生问题，有效破解市容治理顽疾，持续提升辖区城市精细化治理水平。
服务落到民心 把民生实事办到家门口
立足辖区老年人口基数大、养老服务需求多元的实际，金家庄街道坚持精准服务、惠民利民，扎实办好老年群体民生实事。全面摸排辖区老年人实际需求，精准聚焦服务短板，科学优化养老服务设施功能布局。依托网格员入户走访、居民群推送、楼栋长宣传等线上线下渠道，常态化普及养老服务项目相关信息，包括内容、开放时间及使用流程，拓宽宣传覆盖面，引导老年居民主动用好各类养老资源，有效提升养老服务设施使用效能。持续推进居家适老化改造提质扩面，常态化摸排改造需求，对特困、失能老年人家庭落实政府全额兜底改造，并将适老化改造纳入老旧小区更新重点工作。
通过政策宣讲、入户答疑、案例科普等方式消除群众认知顾虑，稳步扩大改造覆盖范围。坚持常态化回访提质，目前已全部完成2021—2024年度59户适老化改造入户回访，实地核查成效、收集群众建议，动态补齐服务短板，以精细化暖心服务将惠民实事办到群众家门口、落到百姓心坎上，持续提升辖区老年人的幸福感和获得感。(杨诺云)
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