黑龙
养老服务是保障和改善民生的重要基石，也是夯实基层治理、建设和美城镇的关键抓手。呼源镇党委、政府立足辖区老龄化工作实际，严格落实上级关于养老服务领域在群众身边不正之风和腐败问题集中整治的工作部署，把高龄老人关爱服务作为重点民生实事抓实抓细，全力做好高龄群体兜底保障，切实将惠老政策送到老人心坎上。
党政统筹压实责任，构建网格化精准服务体系。坚持党委主导、统筹全局，将养老服务提质增效纳入全镇民生重点清单和基层治理核心任务，持续夯实养老服务工作基础。镇政府牵头抓总、细化部署、压实层级责任，推动养老服务向精细化、精准化升级。目前，全镇享受80至89岁高龄津贴老人190人、90至99岁高龄津贴老人16人，服务群体基数较大，需求类型多元。为有效破解老人居住分散、服务不均、监管薄弱等难题，镇分管领导牵头攻坚，民政部门优化服务模式，全面推行网格化摸排、精细化服务、多元化宣传工作举措。依托网格建立高龄老人专属台账，通过入户摸排动态更新人员信息，精准掌握老人生活状态与服务需求，实现高龄老人服务底数清、全覆盖、无盲区，稳步提升辖区养老服务整体质效。
闭环施策便民利民，打通助老服务最后一米。针对辖区高龄老人行动不便、独居缺少照料、不会使用智能手机、难以自主完成生存认证等现实痛点，呼源镇主动转变服务思路，变“群众跑腿”为“网格上门”“掌上认证”，切实打通便民服务末梢。围绕老人生存认证难、高龄津贴办理不畅等问题，工作人员入户核对信息、耐心指导操作、协助完成人脸识别，高质量完成高龄老人生存认证，保障高龄津贴按时足额发放，做到不漏一人、不错一户。走访中同步询问老人饮食起居、身体状况，细致了解生活困难与实际诉求，做好日常陪伴与人文关怀。同时，现场普及居家防火、用电用气安全及老年人防诈骗知识，提醒老人做好居家防护，全力守护老年人安稳幸福的晚年生活。
多维宣传精准赋能，实现惠民政策直达快享。针对部分高龄老人及家属对高龄津贴、护理补贴等惠民政策知晓不足的问题，呼源镇靶向发力、精准宣讲，搭建线上线下立体化宣传矩阵。线上依托微信群推送政策解读、办理流程等便民信息；线下组织工作人员、委主任入户开展宣讲，面对面答疑解惑、手把手指导操作，推动养老服务从“被动等待”向“主动推送”转变，累计覆盖180余户老年家庭。同时精准对接高龄老人实际需求，持续跟进服务，协助10名老人成功申领高龄津贴。通过全覆盖、精准化宣传，辖区高龄养老惠民政策知晓率显著提升，真正做到“政策找人、服务上门”，保障各项惠老政策落地见效、惠及群众。
呼源镇将持续聚焦老年群体民生需求，持续优化养老服务体系、细化服务举措，补齐养老服务短板、提升服务精细化水平。以暖心务实的民生服务持续擦亮养老服务品牌，用心用情守护辖区老年人安稳祥和的“夕阳红”，不断绘就和美城镇民生幸福底色。
监制：于海波
三审：李振凯
二审：白 玉
一审：张 钊
图文：刘羽峰
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