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奕境X9被用户催单,曾清林发声表态交付可以提速,但品质底线不能破

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9月24日刚上市,24小时大定就干到9157台——奕境X9这把火,烧得整个30万级大六座SUV赛道都跟着发烫。

华为乾崑全栈智能、鸿蒙座舱6、天穹智盾安全架构、整车及三电终身质保……全系标配拉满,定价还带着诚意,高端家庭用户直接用订单投票。预售24小时小订破2万,上市后大定一路冲高,热度是真金白银堆出来的。

但热销的另一面,是甜蜜的烦恼:车什么时候到?

用户社群里,“催提车”成了最高频的三个字。评论区、私信、门店同事转来的截图,全是等待中的焦虑。奕境汽车品牌总经理曾清林最近发了一条长微博,没绕弯子,直接认了——“被催的滋味不好受”,也诚恳致歉。一个搞过研发、生产、销售全链条的汽车老兵,面对用户沉甸甸的信任,选择把压力摊开来说。



这份坦诚,反而让不少准车主觉得:等得值。

其实交付压力早有预兆。订单涨得太快,产能爬坡和交付节奏自然成了上市后的头号大考。但奕境没拿“热销”当借口,全体系已经进入交付攻坚状态。

曾清林在微博里同步了最新进展:选装车型已陆续投产,即将发运。选装车型交付周期长,原因很实在——一是零部件备料周期摆在那儿;二是内部质量验证管控标准严得近乎“苛刻”,新增选装配置必须跑完全套生产与质量验证,才允许量产。现在,验证做完了,零部件也全部到位。

背后是一套自上而下的刚性机制。奕境汽车董事长汪俊君和曾清林每天牵头跟生产系统开会,重点督办发运,卡点问题当天处置、绝不过夜。工厂、物流、交付三大团队连轴转,后续每日发运量和终端交付量都会稳步往上走。

但曾清林在微博里划了一条不能碰的线:“交付提速,不能以牺牲品质为代价。”



这话不是嘴上说说。作为东风与华为深度共创的旗舰,奕境X9研发阶段就搭了严苛的质量管控体系,华为深度赋能23项整车验证标准与方法,多项指标杀进行业第一梯队。成都工厂严格遵循华为质量管控标准,每一台整车都要过多轮下线检测。宁可让用户多等几天,品牌多赔付超时积分,也要保证交到手里的每一台车品质完好。

新品牌的长期主义,往往就藏在这种细节里。

从联合定义、联合开发、联合办公的共创模式,到直面用户、公开透明的交付沟通,再到“速度为品质让路”的克制——奕境正在用行动重新定义一个新高端品牌和用户之间的关系。

订单数字证明产品力被认可,而交付期里的这份坦诚与克制,才是一个品牌能不能走远的真正底牌。

行业都在拼交付速度,但比交付更快的是对用户声音的回应;比及时回应更珍贵的,是对品质的敬畏与坚守。

奕境X9这波,等得急,但等得踏实。

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