关于婴幼儿纸尿裤含有甲酰胺一事如今尘埃落定。
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经过多方调查和检测,国内168家婴幼儿纸尿裤生产企业的产品中并没有检测出甲酰胺成分,同时此前某医院称检测出甲酰胺的210份血液样本,复检后为阴性。
也就是说,当初引起社会性恐慌的事件源头本身就是有误的,再在媒体的推波助澜之下,演变成一场轰轰烈烈的行业打击。
如今涉事医院多人被处理,他们的责任难辞其咎,但还有两个核心的人员至今没有露脸,连基本的道歉都没有。
首先是某媒体的记者,当初信誓旦旦地说纸尿裤是存在甲酰胺的,还放出了录音,甚至直言会为自己的行为负责。
可纸尿裤甲酰胺一事结论出来了,身为整件事的推手,难道不应该站出来说一句话,给万千家庭和涉事的品牌企业道歉吗?
这是身为媒体人的基本职业素养和道德。
其次就是靠谱老王,本身的检测手段有问题,明知数据不可靠,却仍旧发布了相关的信息,导致企业的名誉受损,负有不可推卸的责任。
若不是他们,老百姓何至于忧心忡忡呢?
而回归整件事,为什么甲酰胺的风波能持续那么久,冲击那么大?
因为它关乎了千万婴幼儿的健康,正如此前的奶粉事件,我们容不得半点马虎。
当有人发起了质疑的声音后,哪怕企业及时予以了回应,也难以让人信服,为什么出现这种荒谬的局面呢?
这与整体的营商环境有关,很多的企业在遇到负面信息时,第一时间不是想着自证清白,而是捂住嘴,不让发声,甚至提供虚假的报告,这才导致老百姓不信任的情况。
而有关的单位在应急处理上,总是会慢半拍,这期间让事件越演越烈,让虚假的信息有机可乘,一发不可收拾。
所以,要避免此类事件的再次发生,还是需要多方的努力。
首先,企业必须有社会责任心,在追求企业利益的前提下,生产的产品是合格的,是符合标准的,这是最低的要求。
在面临着社会危机时,不退缩,正面积极面对,拿出应有的态度,为自己的承诺兜底,让老百姓安心。
其次相关的部门反应应该迅速,争分夺秒,哪怕说一句,相关的问题正常调查中,让大家静候调查结果,这也不至于让人担惊受怕。
同时,在明确了调查问题,溯本清源后,若是虚构信息的,就该重拳出击,该罚的罚,保障行业的健康发展。
这才是正确的解决之道,而不是发了一则通告,涉事的人员反而逍遥法外,这又有多少的惩戒作用呢?
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