福建
金秋送爽，岁岁重阳。为传承中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，进一步深化适老化金融服务，在重阳节来临之际，农行三明建宁支行青年志愿者小分队走进建宁县里心镇祥安康养中心，开展“农情助老孝亲”慰问活动，用暖心陪伴与专业服务，为老人们送上节日关怀与美好祝福。
活动现场暖意融融、温情满满。支行青年志愿者们带着精心准备的慰问物资，逐一走访看望康养中心的老人们，主动与长者们促膝长谈、亲切交流，细致询问老人的饮食起居、身体健康状况和日常休闲情况，耐心倾听老人的心声与需求，叮嘱老人们秋冬时节注意添衣保暖、保重身体，诚挚祝愿各位老人福寿安康、乐享晚年，真挚的问候与暖心的关怀，让老人们真切感受到来自农行的温暖与关爱。
结合老年群体金融知识薄弱、易遭遇电信诈骗的特点，志愿者们化身金融宣传员，开展养老金融反诈专场科普。针对老年人高频遇到的“养老投资骗局”“保健品诈骗”“冒充亲属借钱”“虚假中奖返利”等典型诈骗场景，用通俗易懂、接地气的方言和大白话，以案释法、深入浅出讲解诈骗套路、识别技巧及应对方法。同时，细致普及银行卡安全使用、手机银行谨慎操作、陌生链接不点、陌生来电不信、陌生转账不转等基础金融安全知识，手把手指导老人守住个人信息、守护养老积蓄，帮助老年群体筑牢金融反诈“安全防线”，切实提升老年人金融风险防范意识和自我保护能力。
此外，志愿者们主动开展暖心便民服务，帮老人整理房间内务、陪伴老人散步聊天，为行动不便的长者提供贴心帮扶，用真诚的陪伴驱散孤寂。活动中，青年志愿者们以饱满的热情、务实的行动践行志愿精神，用贴心服务温暖银发群体，充分展现了农行青年积极向上、勇于担当的青春风貌。
敬老爱老是传统美德，金融护航是责任担当。下一步，我行将持续深耕敬老公益事业，常态化开展助老志愿服务，不断优化适老化金融服务举措，持续普及普惠金融知识，以有温度、有速度、有质感的金融服务守护老年群体幸福晚年，持续彰显国有商业银行的社会责任与温情担当。
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