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三部门联合调查组介入!尊界和懂车帝谁最慌?

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深夜一纸通报,三部门联合出手。工信部、中央网信办、市场监管总局集体下场,针对尊界V800刹车踏板支架断裂问题成立联合调查组。短短几行字,信息量却拉满:别互相泼脏水了,都闭嘴;前期已经查过,等着;谁有问题,依法办谁。

这阵仗,在汽车圈不多见。说白了,这事已经从一起产品质量争议,升级成了涉及产业安全、网络舆论和市场秩序的系统性事件。

为什么是三部门?

工信部管产品准入、检测标准和常态监测,是新能源车的主要监管部门;网信办盯的是背后有没有水军、有没有境外势力借机抹黑民族产业;市场监管总局管的是已交付产品、市场秩序和消费者权益。三管齐下,等于把技术、舆论、市场三条线全部纳入调查。

这说明官方看得很清楚:这不是简单的“刹车踏板断没断”,而是尊界和懂车帝背后那场越打越乱的舆论战,已经控不住了。



事件发酵一周,江淮面临的是市值和市场双杀。股价连日大跌,市值蒸发超120亿;联合华为打造的豪华品牌口碑崩塌,部分已交付车主折价卖车,准客户宁愿损失定金也不提车。尊界的两次回应,更是堪称公关反面教材。

第一次,懂车帝发评测视频当天,尊界反应很快,但“免费升级”四个字直接把自己坑了。网友反问:没问题你升什么级?第二次,公布第三方检测结果,说送检的14个刹车部件目视均无断裂。可网友不买账:静态检测和实况评测能一样吗?送检部件和交付车辆一致吗?钢制踏板和踩断的塑料支架是一回事吗?

尊界不敢复制懂车帝的测试方法,这本身就是问题。

懂车帝这边也不干净。视频24小时内被集体下架,传出“被立案调查停业整顿1个月”,前员工爆料曾专门针对宝马X7“下黑手”,更有汽车博主自曝收到“懂车帝邀约黑尊界”的合作报价——发一条视频5000元。于是,充值帝、境外势力等标签扑面而来。

但懂车帝显然是有备而来。先租2辆车再买1辆车,连续3次踏板支架断裂后,又购入3辆新车封存,请公证处全程监督。这意味着它对自己的测评结果充满信心,做好了硬刚到底的准备。

有业内人士分析,尊界V800的刹车踏板比普通汽车偏左13厘米。普通人踩不断,是因为用纵向力;懂车帝用横向力,很容易别断。设计靠左,又是塑料件,这就给了懂车帝机会。

所以双方都没错?尊界说高于国标行标,已交付车辆没出现类似情况;懂车帝以视频为证,3辆车确实都踩断了,其他8款车都没问题。那谁错了?

这起事件本质上和西贝一样。老贾认为西贝不是预制菜,但消费者理解中央厨房统一配送的就是预制菜;尊界认为产品符合国标行标,但消费者认为——刹车它就不该断!



国标是底线,不是上限。符合国标不等于没有隐患。人民日报评论说得很直白:一辆汽车的刹车踏板,绝不应该在驾驶中出现“断裂”。这是普通消费者的朴素认知,也是官方定调。

在这起事件中,华为被误伤最深。尊界是华为和江淮联合打造的品牌,但华为只负责软件,江淮负责整车研发制造。把软件等同于硬件,把尊界等同于华为,显然不合理。可为什么舆论会联系到华为?因为懂车帝和华为早有梁子。2023年漠河冬测,懂车帝评测问界M7纯电续航达标率垫底,余承东怒斥,此后双方终止合作。所以不排除此次评测有针对华为的意味。

但懂车帝也非泛泛之辈,背后是字节系,在评测领域深耕多年,广告、租车、评测业务独揽市场绝对份额,正准备上市。多家车企曾质疑其评测结果,但它依然稳如老狗。

官方为什么紧急下场?两个原因。一是刹车事件映射出国产速成车的隐患。除了尊界,奇瑞OMODA 5在马来西亚两个后轮跑掉了,不得不召回。两条消息在海外大量传播,被联系起来:“Brake pedals and rear axles. Pick your poison.”——断刹车还是断后轴,挑一个死法吧。两起孤立事件,正被放大成对国产速成车模式的质疑,影响着中国车的国际形象。如果监管再不出手,整个新能源汽车产业都会受累。

现在三部门联合调查,基本上拉到天花板级别了。尊界的反应很有底气,消息发布35分钟后迅速回应:“积极响应、完全服从、全力配合,坚决维护新能源汽车产业发展大局。”余承东立即转发:正义可能会迟到,但永远不会缺席。懂车帝至今未回应。



我的判断是:如果尊界产品有问题,那就挨打立正,该认错认错,该召回召回,不丢人。如果是懂车帝恶意测评,甚至收了境外势力的黑钱刻意抹黑国产车,那么等待它的就不是臭鸡蛋,而是银手镯。

但即使尊界有问题,也不会像西贝一样被搞死。因为尊界背后的江淮代表的是中国制造,可以刹车,但不能翻车。

这起事件给整个新能源汽车行业提了个醒:速成不能以安全为代价,营销不能以生命为儿戏。任何时候,安全都应该是发展的底线和红线。

三部门联合调查组介入,尊界和懂车帝谁最慌?答案很简单:心里有鬼的最慌。一个怕产品被实锤,一个怕测评被反噬。我们静待权威结论,不站队,不预判。但有一点可以确定——这场口水仗,终于有人来收场了。

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