晚上七点,群里跳出一条消息,老师单独@了她:方便的话,明天来学校一趟。她盯着这行字看了很久,脑子里已经排出了七八种可能。整个晚上,她都在等那句话落地。
被老师找,是家长很不好过的一件事。它带来的不只是对孩子的担心,还有一种说不出口的羞耻感,好像被叫去学校,就说明自己这个家长也做错了什么。先把这一层接住,事情才处理得下去,因为家长如果带着这股劲回家,很容易把火发到孩子身上。
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一、先分清老师找你是哪种情况
听的时候,先弄清属于哪一类,后面的处理完全不同。
一类是学业上的。成绩下滑、作业没交、上课走神。这类比较明确,需要看的是从哪个时间点开始变化。
一类是行为上的。和同学起了冲突、说了不该说的、违反了课堂秩序。这类往往有一个具体事件,需要了解前因后果,不能只听一个结果。
一类是关系上的。孩子在班里被孤立,或者和某位老师之间有持续的不顺。这类容易被忽略,因为它在成绩上不一定马上体现。
一类是孩子自己的状态。老师观察到他不像以前那样爱说话了、经常没精神、上课趴着。这一类要单独重视,它说明孩子身上的变化已经被家庭之外的人也看见了。
分清之后,你会发现自己该做的准备不一样。前两类要核对具体的事,后两类要更多地去了解孩子的处境。
二、家长听到消息之后的反应,会把事情推得更远
有一个很常见的模式:接完消息,家长一晚上都在生闷气;孩子一进门,开口就是质问;孩子要么顶回来,要么沉默,然后事情又变成了家长和孩子之间的战争。原本是学校和孩子的议题,被转成了家里的冲突。
还有一种反应是急于表态。在老师面前先把孩子数落一顿,表示自己是明事理的家长。这样做的代价是,孩子会知道在外面自己是不被护着的。以后遇到事情,他不会再告诉家里。
还有一种是一进门先问成绩。这一问,就把孩子放到了被审判的位置上,后面本来能说的话也就说不下去了。
三、回家之后,可以先不说的话
明天要去学校这件事,先不要当成一个判决去宣布。
可以先说的是:老师请我去了解一下情况,我明天去一趟,回来我们一起看看怎么办。这句话里没有罪名,也没有结论,孩子会知道家里不是来问责的。
如果孩子主动提起这件事,先听完,别急着判断真假。他说的版本和老师说的版本有出入是正常的,先把两个版本都拿在手里。
四、和老师那边怎么回
明天去了之后,有一句话值得放在前面:我想先了解具体的情况,回去再和孩子一起看怎么处理。这句话把家长的位置摆在了配合上,而不是站在老师和孩子中间选一边。
要问的是细节。从什么时候开始的、在什么场合、当时旁边有谁、之前有没有类似的情况。细节问得越多,越容易判断属于哪一类。
也可以主动问一下孩子的状态层面的观察:他上课是不是和以前不一样了、和同学相处有没有变化。这些信息往往比一次事件更能说明问题。
还有一件事可以在见面时确认:这次找家长,是希望家里配合处理某一件事,还是只是同步一下情况。这两者的后续完全不同。前者需要家里给出具体动作,后者更多是让你知道。问清楚这一点,回家之后跟孩子怎么谈,方向就定了。
五、什么情况要把专业支持放进来
下面这些情况一旦出现,应当尽快带孩子到正规医院的精神科或心理科,做一次专业评估:
·孩子的低落状态持续两周以上,没有明显好转
·作息和进食都出现明显异常
·出现任何伤害自己的念头、言语或行为,这一条不需要再观察
·拒绝上学的时间持续较长,且伴随明显的身体反应
·身体上反复不适,头疼、肚子疼、心慌轮着来,检查却没有发现异常
被老师找这件事本身不一定严重,但它有时是家里一直没有察觉的变化先被别人看到。如果核对的细节指向这几条,就不要只停留在学校的处理层面上。
孩子被老师批评,我该站在哪一边?
可以先不选边。站在老师那边,孩子会觉得家里靠不住;站在孩子那边,容易让学校觉得家长不配合。更稳的做法是先把事实弄清楚,然后对老师说明你会回去处理,对孩子说明你会一起想办法。位置不是选出来的,是这么摆出来的。
孩子回来一句都不肯说,怎么办?
先别逼。可以先把明天要去学校这件事告诉他,让他知道你知道了一些情况。然后留出空间,等他自己开口。这个年龄的孩子在被直接问的时候往往说不出话,但在过了一两天、气氛松下来的时候,反而会主动提起。
要不要去跟老师说明一下家里的情况?
可以适度说明。如果家里近期有变化,比如搬家、长辈生病、父母之间有过争执,这些信息能帮老师理解孩子状态的变化。不需要讲细节,讲清楚有这么一件事就够了。
要不要把老师找我的事告诉孩子?
建议说,但只说事实,不说判断。可以讲老师请我去了解一下情况,我去了会仔细听,回来我们一起看怎么办。瞒着他不说,他迟早会从别的地方知道,那时候他会觉得家里在背着他处理他的事。
如果去了之后发现是老师的处理方式不合适,怎么办?
先不急着争。可以在沟通中把孩子的说法也讲出来,请老师一起把情况拼完整。如果确实存在处理方式上的问题,也可以通过年级组、教务等正常渠道反映,而不是当场对立。目标是把事情往前推,不是分出谁对谁错。
结语
被老师找,先稳住自己的那口气,比想好怎么问孩子更要紧。家长稳了,孩子才有地方站。
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