原定10月25号的白鹿泰国曼谷粉丝见面会,临近开演突然炸出了退票消息。
工作室不仅开放24小时全额退票通道,连粉丝的机票、酒店退改损失也全都兜底承担。
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可谁也想不到,本来这是替粉丝着想的暖心操作,结果评论区却反倒上演了难堪一幕。
难怪人家愿意全包损失,原来有件事比见面会更重要。
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抢票时的风光
这场见面会的来头不小。
白鹿是腾讯视频海外平台WeTV的全球代言人。
“林深时见鹿”个人见面会就是 WeTV旗下WeSpark海外粉丝见面会系列的一场。
9月底官宣售票,10月25日曼谷ICONSIAM HALL开演。
票价从923元起,贵的上千。
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海报刚挂出来,国内外的粉丝眼睛都亮了,开票瞬间门票直接售罄。
“白鹿泰国见面会门票秒空”的话题冲上热搜,评论区一片“手慢了”的哀嚎。
能抢到票的人有多得意,看看订票平台上猛涨的曼谷机票价格就明白了。
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机票、酒店提前大半个月订好,就等着飞去见一面。
可这份抢票的狂喜,满打满算只撑了半个月。
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白鹿入行这些年,从模特一路演到女主。
《周生如故》《宁安如梦》攒下的人气摆在那里,海内外粉丝基数都不小。
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可临近活动,网上关于东南亚出行安全的讨论突然炸了锅。
各种消息满天飞,越刷心里越没底。
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年纪小的粉丝大多是头一回独自出国,越看越慌。
成群结队跑到白鹿工作室评论区留言,清一色要求取消活动。
有家长直接发帖求助,说女儿马上就要飞去曼谷参加见面会。
自己整宿睡不着觉,底下全是附和的声音。
驻泰使馆的出行提醒也被网友翻出来反复转发,劝退的声浪越滚越大。
有人搬出“出了事谁负责”来质问,也有人替艺人辩白。
说买票出行全是自愿,不该把风险都算到艺人头上。
两边吵成一团,白鹿工作室的评论区几乎被“取消”两个字刷屏。
可粉丝们等来的回应却让所有人都没想到。
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退票时的尴尬
把这场见面会的安排说得明明白白。
活动不取消,同时开放24小时特别退票通道,门票全额免费退,一分钱不扣。
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粉丝因不去行程产生的机票和酒店退改费用,由艺人和工作室全部承担。
报销范围、材料提交时间都标得清清楚楚,还附上了信息采集码。
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对决定出发的粉丝,主办方也安排了机场专属接引和线上线下安全服务小组。
但是如此周到的兜底方案,换来的却不是一片叫好。
公告一出,网上断章取义的骂声反而更凶了。
不少人觉得这就是敷衍。
明知道有风险,为什么不干脆取消活动,花点钱就想把责任撇干净?
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一时间“吃相难看”“只顾捞海外流量”的指责铺天盖地。
把白鹿和她的团队一起推到舆论的风口上。
更尴尬的一幕还在后头 —— 有懂行的网友扒出这场见面会的合同细节。
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评论里一句“她好像没有能力取消,这是腾讯举办的,她只是被邀请人”被顶到前排。
主办方是WeTV,她只是受邀履约的代言人。
场地、时间、环节全由平台敲定。
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取消不取消根本不是她说了算。
就在真相即将揭开的那一刻,风向却悄悄起了变化。
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全包退费的真相
合同大半年前就签完了,白鹿要是单方面说不去是不行的。
不光要赔一笔数额不小的违约金,和平台后续的商务合作也得全泡汤。
主办方前期场地、舞台、宣传的钱都砸进去了,同样没有说撤就撤的余地。
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这年头请头部艺人做海外代言,费用不低,平台不可能说放弃就放弃。
两边一合计,能动的只有退票这一环 —— 自己掏钱,给粉丝兜底。
这套操作放在内娱的海外活动里,算得上头一遭。
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过去艺人办海外见面会,门票售出概不退换,行程风险粉丝自己扛,这是行规。
2025 年陈奕迅曼谷演唱会开售时,票务页面就标注门票不支持退票,粉丝购票前就知情。
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不少粉丝担心当地安全想要放弃行程。
向平台申请退票,客服也只能建议转赠,无法办理退款。
这次白鹿不仅退全款,还把机票酒店的退改损失揽过来主动报销。
又给决定出发的粉丝安排了机场专属接引和线上线下安全服务小组。
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有人拿同行的例子来比。
赵露思今年5月在曼谷开万人演唱会,门票半分钟售空。
还把川剧变脸搬上了国外舞台。
陈哲远的泰国见面会上百家媒体到场。
主持人都说是过去20年罕见的场面。
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孟子义同一系列见面会前两个月刚在曼谷办完。
东南亚华语受众基数大、办活动性价比高。
这两年内地明星扎堆往泰国跑。
白鹿这场只是恰好撞上了舆论的风口。
风波之外,还有一件小事悄悄给这场闹剧添了温度。
已经和白鹿解约的于正,突然在评论区提起了她。
10月14日,于正在社交平台和粉丝聊新剧妆造。
顺口提到那套造型“白鹿自己特别喜欢”,还说披发的款式比较多。
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外界都以为他们分了手就断了来往,结果老东家照样在评论区大大方方聊起她。
语气轻松得像在聊自家孩子。
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退票通道关闭后,这场见面会的走向已经定了。
想去的人有接引有保障,不去的人拿着退款没有损失,该做的白鹿都做了。
比起那些出事就甩锅、让粉丝自己承担损失的操作,这份诚意已经足够明显了。
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至于10月25日曼谷那场约,还能不能坐满。
就看这场风波过后,还有多少人愿意为一句“林深时见鹿”飞越山海了。
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