黑龙江
十月的冰城霜气初凝，白菜、土豆、大葱在大货车上堆成一座座小山，吆喝声、询价声、砍价声在冰城街巷间汇成一首秋日变奏曲。今年秋菜季，哈市规划约380条秋菜销售疏导街路、180余个便民服务点，从“哪儿能买到”到“卖完谁来扫”“如何为供需双方服务”，一道民生考题被拆解成了三张答卷。
01
“扫个码就知道去哪儿买”——
老百姓下楼就能装满菜篮子
“几年前，买秋菜得满街溜达找，碰上了就去问价，现在扫个码就知道家门口哪儿有。”在南岗区儿童公园附近的李先生按照手机显示的秋菜销售点位，来到自家附近的永和街等秋菜销售点位一顿扫货。
今年，为了方便市民买菜和菜农销售，哈市把所有秋菜销售区域信息通过媒体发布，并关联专属二维码，市民和菜农手机扫一扫即可查询买卖点位。“扫咱们社区群的二维码就行。”买完秋菜的李先生在群里分享攻略。
便利还体现在“就设在居民区边上”。今年所有哈市秋菜疏导区域明确避开一、二类街路，不占用行车道和防火通道，既保交通顺畅，又让菜摊离百姓最近。
今年哈市秋菜价格与往年相比没有明显上涨，菜价十分平稳。白菜每斤0.5至0.6元，大葱0.6至0.7元，15斤一捆的大葱10元就能抱走。土豆1元左右，不少菜农还把大葱收拾干净、打捆立起；遇到老年人买多了拿不动，很多菜农还会帮着送到小区门口。
02
“设在居民区，咱卖得心里有底”——
菜农进城卖得顺
“今年市民买菜和我们卖菜都非常方便，因为城管部门划定的售卖专区都在居民区附近。”来自薛家的菜农孟先生种的大葱今年迎来好收成。从兰西赶来的菜农老田把黄瓤大白菜一摆开就没一会儿被人围起来问价。“在哪儿能卖有人指导，卫生有人收拾，还给配了垃圾桶，现在进城卖菜一点不发懵。”这是多位进城菜农的共同体验。
为了让菜农进城卖菜少跑冤枉路，哈市各个城区秋菜疏导街路和便民服务点都配备“服务专员”，他们发放服务联系卡，相关信息由乡镇转发至各村屯微信群，从源头引导菜农到指定区域规范经营，遇到问题随时能找到人。
03
“服务专员+伴随式保洁”——
城管当服务员，环卫跟着扫
秋菜购销要有烟火气，更不能脏了街。
哈市城管执法部门坚持“疏导与规范结合”，严格落实“721”工作法——70%服务、20%管理、10%执法，推行包容审慎监管和文明执法，多用说服教育、劝导示范。城管执法人员在点位入口设置醒目提示牌，严控高音喇叭叫卖，引导菜农落实“车载物品不落地、菜叶泥土随车走”；对非疏导区域占道售卖的菜农，也是引导至就近点位或市场摊区，而不是处罚了之。
环卫工人则把保洁岗搬到了菜摊旁。在香坊区电教街、湘江路，环卫工人拎着工具在摊位间穿梭，市民随手扒下的葱叶、菜帮刚落地就被扫走。“现在环卫一直在旁边跟着清扫，还有执法队员提醒，我们也自觉收好垃圾，卖菜省心多了。”一位菜农边整理大葱边说。
今年，全市秋菜疏导街路全面推行精细化“伴随式”保洁：售卖高峰前提前到岗完成清扫清运，高峰时段定岗值守、巡回保洁，对散落菜叶随落随扫、随脏随扫；按需增设临时垃圾桶、果皮箱，方便菜农和市民就近投放；采取人机协同清运，并根据实时垃圾产量动态调配人员和车辆，确保垃圾无堆积、无滞留。
一车秋菜，一头连着菜农的收成，一头连着百姓的餐桌。销售结束、场地复原，不见污迹，不见狼藉——冰城的秋菜季，正把“买得方便、卖得顺心”写进每一条整洁有序的街路，写进城市治理的实践！
来源：哈尔滨日报
记者：霍亮 文/摄/视频
编辑/初审：陆婧瑶
复审：董景峰
终审：程远航
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